本音本音

Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)の口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とにかく発送が遅いルーズ出品者

PayPayフリマに限った事ではありませんが、
購入したら、なるべく早く手にしたいと思う人は多いと思います。

欲しいから購入したのでしょうし。

商品到着を楽しみに待っている購入者をよそに、やたらとのんびり発送してくる、ルーズ出品者が居る。

例えば、発送まで2~3日と謳いながら、事前連絡もなく勝手に、平気で1週間も経ってから、やっと送って来る、ルーズ出品者はザラに居る。

もちろん、こんなルーズな出品者だから、メッセージで発送状況を尋ねても、スルーされるでしょう。

きちんと回答する出品者なら、そもそもルーズな発送なんか、しないですね。

もし、忙しくて発送できないほどなら、わざわざフリマなんかやらなければいいのに。

最悪なのは、発送がルーズなくせに、それを棚に上げて、受け取り連絡だけは催促してくる、自分勝手な出品者。

出品者が自分で決めた発送日時も守れないくせに、悪い評価を付けられると、逆ギレもするでしょうね、自業自得なのに。

もちろん、事情により遅れる事もあるでしょう。その時は、きちんと遅れる旨の事前連絡をすれば良いのです。
連絡が遅延の免罪符にはなりませんが、連絡無しよりは、ずっとマシです。

連絡してくれなければ、入金後の購入者にとって、出品者に遅れる事情ができたのか、単にルーズなのか、知る由もありません。

発送が遅れる事は多々あっても、早めに届く事は少ないので、承知の上でPayPayフリマで買い物をして下さい。



PayPayフリマ購入経験者より

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初出品 受け取り評価にびっくり

手数料の安さと初出品手数料無料に惹かれて初出品したのですが、他のフリマサイトと感覚が全く違うので驚きです。
もう使用しない美品のゲーム機を出品したのですが、0評価の人が購入し、初めての人かな?と思い対応していたのですが一向に無言。初めてだし、無言でも構わない(少し不安でしたが)と思いつつ、早く発送してあげようと、当日は雪だったので集荷依頼をして発送しました。(発送の報告をしても無言でした。)他のフリマサイトでは無言の人は少ない印象ですので少し戸惑いつつ、無事に翌日に届いたので良かったと。。

ですが、受け取り評価が一向に来ない…しかもPayPayフリマは0評価の人が初めての人とは限らないと知り…購入者を評価できないという謎のシステムに驚き…2週間待てば入金されるとはありますが、ゲーム機などの精密機器、しかも割と高額な物は2週間遊ばれてボロボロにしてから返品されたりはしないのでしょうか?PayPayフリマのシステムは出品者に不利ではありませんか?購入者に催促メールもあまりしない方がいいと見掛けましたし…こんなにモヤモヤする取引は初めてです。
受け取り評価をしなくても取引完了されるとはいえ、評価をしないことがまず考えられないというか、取引相手のことを考えたりしない人に私の大事にしていたゲーム機を買われてしまったことが残念で哀しみすら覚えます。

2週間後に無事に入金されるのをモヤモヤしながら願って、、
ですが、PayPayフリマではもう絶対に出品しません。手数料が安いだけあるなと思います。出品者不利の謎のシステムには本当にがっかりです。

不安が募っていましたので、こちらに書込みさせていただき良かったです。

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出品は絶対にオススメしません!

いくら販売手数料が安かろうが、クーポンが配られようが、出品者には絶対にオススメできません。理由は次の通りです。
・購入者からの一方的な評価のみで、出品者からは評価できない。その為、購入者から不当な評価が付け放題。ヤフオクの評価とも連動している為、出品者にとってはせっかく築いた過去の良い評価を理不尽に傷つけられる。不当評価の訂正削除は全く対応されず、評価の仕組みは公平性、客観性を保つと言っているが、全くもって不公平過ぎる。多くのユーザーが相互評価を要望し続けているのに全然対応されない。
・不当評価を入れる迷惑な購入者に対して評価コメントを残すことが出来ない為、他のユーザーにそれを知らせる事ができず、悪質購入者が永遠にやりたい放題。
・カスタマーサポートが単にコピペで定型文を返信するだけの素人集団で機能していない。
・購入者に対する評価が無いため多くのユーザーが評価ゼロ、受取連絡をしない人や嫌がらせ評価をする非常識な新規ユーザーが非常に多く民度が低い。それに対してカスタマーサポートが働かない為、野放し。
・出品画面で「値下げ交渉をしない」という選択肢が無い為、システムから不躾な値下げ依頼交渉が多く届き迷惑。「値下げ不可」と書いてもほとんどのユーザーが読んでいない。値下げのお礼も言わない、値下げ依頼に応じても無言で購入しない、などのマナー知らずも多い。
・受取連絡がされない場合、2週間も待つ必要がある。その間かんたん決済から取引を早く進めるようにと促すような不快なメールが届き、事務局内で連携が全くなされていない。
・女性らしさを強調した気持ち悪い出品動画が多い。
・不具合や不要な通知が多すぎる。

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違反報告って何?

ペイペイが初めてで、この数ヵ月地道に断捨離、ルールを守りながら出品し、良い評価を頂いてました。
ある物を他の売れた方のを参考に文面や写真を載せていましたが、度重なる違反報告があり、初めて利用停止になりました。他の売れた人はまだ、掲載され続けているのに、なぜ?
今まで地道に安い値段で、きちんと対応させて頂いたのにとてもショックです。
個人が違反報告をする事ができるのは、とても 素晴らしいですが、個人の損得や思い込みだけで相手をストップさせるのは理不尽です。また、企業もきちんと内容を確認してほしいと思います。何が問題なのか具体的に把握、教えて欲しいです。
でも、これまでは、購入時も出品時もトラブルなくこれたので、上記のことが解決できたら、また利用したいとは思っています。あるものはもう出しませんけど…

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購入者が偉そうにしているフリマ

PayPayフリマって、購入者が評価されないで済む、お客様感覚フリマ。だから、大嫌いです。
私は、ヤフオクで出品していましたが、うっかりPayPayフリマ掲載条件と合致してしまい、PayPayフリマにも掲載され、購入されてしまいました。
最初はPayPayフリマ経由で買われた事には気づきませんでしたが、取引途中で気づき、恐怖でした。
噂通りですね。やはり、受取連絡ボタン押してくれず、入金二週間待ち。
それなのに、一ヶ月後、「普通」評価入れてきましたよ。
期限到来で自動で完了するような取引をするような購入者に、出品者を評価する資格ありますか?評価できてしまうシステム、異常です。
幸い、ヤフオク経由で出品していたので、「どちらでもない」評価を返してあげました。
PayPayフリマ直ではなく、ヤフオク経由で出品していて良かったです。
ただ、そいつの購入者としての評価は、PayPayフリマの評価欄には反映されませんがね。
それでも、やられっぱなしのPayPayフリマより、ヤフオクを経由して出品したほうが、マシ。手数料は高いですが。
PayPayフリマなんて、いらないですよ。どうせヤフオク出品者の力を借りないと成り立たないのですから。

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運営が頭おか、捨て垢でやるべし

大前提として、下記の説明があります。

“受取評価を間違えた場合
良い(普通)評価をつけるつもりが、間違って悪い評価にしてしまった場合は、購入者ご本人から、下記の[お問い合わせ]よりご連絡ください。内容を確認したうえで、適切に対応いたします。"


◎流れ
即日発送、厳重梱包で悪い評価が付く

何か不備などはありましたかと確認

購入者から評価を間違えて悪いにしてしまい運営へ訂正の連絡をしたと返信、謝罪が来る

一向に評価が訂正されない。
私も運営へ確認のお問合わせ

購入者から評価を間違えたと連絡があれば適切に対応するとの返答。(あれ?問い合わせしてるのかな?)

購入者の方へお問合わせしたかの確認(申し訳ない…)

購入者からの返信"問い合わせをしたが、paypayフリマでは1度評価をしてしまうとその後の変更不可"と運営から連絡がある。

結論
運営は購入者へは評価の変更は出来ないと回答。
出品者である自分には購入者から連絡来てないけど連絡が来たら適切な対応すると回答。
完全に二枚舌。

購入後にも関わらず、購入者の方にわざわざ連絡して返信まで頂いてるし【内容を確認した上で適切な対応】とは???????(^_^)連絡が来てないふりする何もしないクソ運営だし、いたずらで普通評価に入れまわる奴もいるし、ヤフオクにも悪影響だし、これから始める人は本当に考えたほうがいい。

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なぜ変わった人ばかり集まるの?

出品でも購入でも、paypayフリマを始めてみると、
多くの人は、ある事に気付くでしょう。

paypayフリマに集まる人って、変わった人が多いという事に。



私は売買、両方ともに経験があります。



出品した場合、

非常識と思える価格相談という名の、強烈な値引き交渉。
もし価格相談を受け入れても、購入者がまさかのスルー。
何が違反なのか解らない、意味不明の違反申告された旨の連続メールの受信。
出品者は反論出来ない仕様ゆえに、面白がって普通や悪いの評価を付けてくる。
商品を受け取っているのに、受け取り連絡は無視。
等々、出品すると、これらに悩まされる事、ほぼ確実です。



購入した場合、

質問しても無視。
先にお金を支払っているのに、出品者がなかなかアクションを起こさない。
告知している発送予定日を、無断で勝手に大きく遅延する。
届いた商品が偽物、不良品、中身不足品、出品と別の品、など。
梱包が雑ゆえの、商品の破損。
質問は無視、メッセージも無視、発送はルーズ、梱包は雑、こんな出品者なのに、受け取り連絡だけは、早々と催促してくる。
己のマイルールこそが全てだと思い込んでいる。
等々、購入すると、これらに悩まされる事、ほぼ確実です。


真面目に取り組んでいても、これら変わった人らによって、
paypayフリマが嫌いになった人は数知れず居るでしょう。


とりあえず、と安易にpaypayフリマを利用しない方が賢いかも。
もし利用するなら、後悔しないように、覚悟を持って売買するべきでしょう。


もっと気楽に楽しく参加できるフリマにならないもんかな?
この先も現状のままでは、私はpaypayフリマに関わりたくありませんが。

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購入者の質

写真をきちんと載せて、中古品で汚れもある旨記載したのにも関わらず、届いたら思っていたのと違うとの指摘が。相手の希望に合わせて金額を下げ、発送も急いで送り…指摘。某フリマサイトで200件近くやりとりを行ったが、このような指摘は初めてでした。購入者の質を疑った一件です。

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カスタマーサービスがひどすぎる

☆ゼロにしたいぐらい。
最低、最悪なフリマアプリ。
気が変わってやっぱり売りたくないから送れない、と一方的に出品者から言われて揉めたあげく、取引キャンセル等問い合わせにカスタマーサービスは一切無視、再三催促して10日ぐらいたってようやくきた返信には当事者で解決してくださいのみ、たったそれだけの回答にそんなに時間かかる??あげく、その回答待っている間に取引キャンセルできる期間過ぎて発送されてないのに取引完了になって出品者には売上金は入る始末。出品者にはその後無視されて…、出品、取引やってるのに。それに対して再度、カスタマーサービスに問い合わせしても同じく対応最悪。お見舞い制度で返金されることにはなったけど、結局振り込まれたのは最初の購入から2ヶ月たってからでした。安心して使えなさすぎます、2度と使わない。カスタマーサービスが外部委託とか聞いたけども、委託なせいか仕事に対して責任感なさすぎます。

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購入者への評価も必要

ヤフオクから数年ぶりに出品メインで利用。発送方法は限られるけど、その分簡潔で問題ない。購入者も今までは本当に常識のある人で運が良かったのかな?初めて最悪な購入者に遭遇。発送前から不穏な感じはあったが、いつも通り丁寧に対応。が、過度な期待をしていたのは明らかなのに、とにかく正当化し、上から目線で粘着メッセージを送り続けてくる始末。丁寧に謝っても、いつまでも…。弁明しようものなら、そういう事言ってるんじゃない!と。
散々文句いってきても、評価はしれっと良いを付けてくる。(他に悪いや普通評価が無いので付けにくいのか)
こう言った事を考えると、クレーマー気質さや取引きへの注意を促すためにも、購入した側への評価も絶対に必要。裏側でいつまでも文句タラタラ言われて参ってる出品者も多々いるはず。

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