Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 14ページ目

出品でも購入でも、paypayフリマを始めてみると、
多くの人は、ある事に気付くでしょう。

paypayフリマに集まる人って、変わった人が多いという事に。



私は売買、両方ともに経験があります。



出品した場合、

非常識と思える価格相談という名の、強烈な値引き交渉。
もし価格相談を受け入れても、購入者がまさかのスルー。
何が違反なのか解らない、意味不明の違反申告された旨の連続メールの受信。
出品者は反論出来ない仕様ゆえに、面白がって普通や悪いの評価を付けてくる。
商品を受け取っているのに、受け取り連絡は無視。
等々、出品すると、これらに悩まされる事、ほぼ確実です。



購入した場合、

質問しても無視。
先にお金を支払っているのに、出品者がなかなかアクションを起こさない。
告知している発送予定日を、無断で勝手に大きく遅延する。
届いた商品が偽物、不良品、中身不足品、出品と別の品、など。
梱包が雑ゆえの、商品の破損。
質問は無視、メッセージも無視、発送はルーズ、梱包は雑、こんな出品者なのに、受け取り連絡だけは、早々と催促してくる。
己のマイルールこそが全てだと思い込んでいる。
等々、購入すると、これらに悩まされる事、ほぼ確実です。


真面目に取り組んでいても、これら変わった人らによって、
paypayフリマが嫌いになった人は数知れず居るでしょう。


とりあえず、と安易にpaypayフリマを利用しない方が賢いかも。
もし利用するなら、後悔しないように、覚悟を持って売買するべきでしょう。


もっと気楽に楽しく参加できるフリマにならないもんかな？
この先も現状のままでは、私はpaypayフリマに関わりたくありませんが。

PayPayフリマに限った事ではありませんが、
購入したら、なるべく早く手にしたいと思う人は多いと思います。

欲しいから購入したのでしょうし。

商品到着を楽しみに待っている購入者をよそに、やたらとのんびり発送してくる、ルーズ出品者が居る。

例えば、発送まで2～3日と謳いながら、事前連絡もなく勝手に、平気で１週間も経ってから、やっと送って来る、ルーズ出品者はザラに居る。

もちろん、こんなルーズな出品者だから、メッセージで発送状況を尋ねても、スルーされるでしょう。

きちんと回答する出品者なら、そもそもルーズな発送なんか、しないですね。

もし、忙しくて発送できないほどなら、わざわざフリマなんかやらなければいいのに。

最悪なのは、発送がルーズなくせに、それを棚に上げて、受け取り連絡だけは催促してくる、自分勝手な出品者。

出品者が自分で決めた発送日時も守れないくせに、悪い評価を付けられると、逆ギレもするでしょうね、自業自得なのに。

もちろん、事情により遅れる事もあるでしょう。その時は、きちんと遅れる旨の事前連絡をすれば良いのです。
連絡が遅延の免罪符にはなりませんが、連絡無しよりは、ずっとマシです。

連絡してくれなければ、入金後の購入者にとって、出品者に遅れる事情ができたのか、単にルーズなのか、知る由もありません。

発送が遅れる事は多々あっても、早めに届く事は少ないので、承知の上でPayPayフリマで買い物をして下さい。



PayPayフリマ購入経験者より

手数料の安さと初出品手数料無料に惹かれて初出品したのですが、他のフリマサイトと感覚が全く違うので驚きです。
もう使用しない美品のゲーム機を出品したのですが、０評価の人が購入し、初めての人かな？と思い対応していたのですが一向に無言。初めてだし、無言でも構わない(少し不安でしたが)と思いつつ、早く発送してあげようと、当日は雪だったので集荷依頼をして発送しました。(発送の報告をしても無言でした。)他のフリマサイトでは無言の人は少ない印象ですので少し戸惑いつつ、無事に翌日に届いたので良かったと。。

ですが、受け取り評価が一向に来ない…しかもPayPayフリマは０評価の人が初めての人とは限らないと知り…購入者を評価できないという謎のシステムに驚き…2週間待てば入金されるとはありますが、ゲーム機などの精密機器、しかも割と高額な物は2週間遊ばれてボロボロにしてから返品されたりはしないのでしょうか？PayPayフリマのシステムは出品者に不利ではありませんか？購入者に催促メールもあまりしない方がいいと見掛けましたし…こんなにモヤモヤする取引は初めてです。
受け取り評価をしなくても取引完了されるとはいえ、評価をしないことがまず考えられないというか、取引相手のことを考えたりしない人に私の大事にしていたゲーム機を買われてしまったことが残念で哀しみすら覚えます。

2週間後に無事に入金されるのをモヤモヤしながら願って、、
ですが、PayPayフリマではもう絶対に出品しません。手数料が安いだけあるなと思います。出品者不利の謎のシステムには本当にがっかりです。

不安が募っていましたので、こちらに書込みさせていただき良かったです。

一部の方も言われていましたが、私も初めてPayPayフリマで被害に合いました。
カー用品を出品し、当方、試装だけして、イメージと違ったので、ちゃんと付くことをしっかり確認し、出品しました。金属製の物でしたが、錆や傷は一切無い状態を確認。
購入者から連絡があり、「錆と歪みがあり、ピッタリ付かない」という連絡。こちらはちゃんとした物を送ってる自信ほあるし、ましてや錆なんて絶対にない！のに、↑のような指摘を受け、受け取り評価してもらえない日が続きました。
当方としては、「そんなわけない！」と突っぱねたい所でしたが、真摯に対応することにしました。その不良部分の写真を送って欲しいと言っても「仕事が多忙」という理由でなかなか送ってこず。やっときたと思ったら、1番大事な錆の部分の写真は無く、「錆の写真は？」と聞くと、「夜になってしまったから撮れなかった」と。　？？他の写真は撮れるのに、1番肝心な錆の部分を忘れます？
何もかもが不審でしかなく、あまりにも理不尽なことばかりクレームとして言われたので、「PayPayフリマカスタマーサービスとも相談します。」とメッセージしたら、びびったのか、突然「友人の板金屋が対応してくれて直せるので、それで納得します。」という連絡。
結局、受け取り評価で「悪い」を付けられる。
PayPayフリマの評価システムが良い・悪いしか無いのも問題ですが、キレるのを抑えて真摯に対応してきたのに、こんなことなら最初けら対応しないで、「オークションやフリマはノークレーム・ノーリターンです。」で突っぱねれば良かった。
非常に無駄な時間でした。。

購入者です。
紙類やお品にベタベタ汚れや食品カス等が付着。はじめてここまで気持ち悪い物を受け取ったので返品。(出品者も300人に一人の割合でいるようなヒステリックで非常識な発言をする方でした)その後出品者に質問欄から虚偽発言等嫌がらせを数件受けました。

そもそも返金手段を公式ガイドラインで口座を教え個人で対応するように、とのガイドも異常だと思います。話の通じない方に個人情報を教える事は理解できません。

このため面倒ですが丁寧に説明し、全く利益の出ない出品ページを用意し、嫌がらせを受けながらも返品、返金作業完了。
相手から「脅迫された」等ありもしない虚偽の評価を受けました。(届いたものをそのままの状態で落札後5時間後に返送。)


次に運営側(カスタマー)に報告。嘘を書かれてるわけですからそのままにしておく訳にはいきません。

事の真偽はメッセージ開示でわかるはずですが、評価は変えられないとの一点ばりでコピペしたような定型文で返信されました。言った者勝ちの加害者を優位に扱う運営会社のようです。

被害者側はこの虚偽により損害が見込まれ、その上真偽の証明すらできません。どちらが悪いか、どう対処すべきか、小さなお子さんでもわかる内容の案件でも対応処理できないようです。

☆ゼロにしたいぐらい。
最低、最悪なフリマアプリ。
気が変わってやっぱり売りたくないから送れない、と一方的に出品者から言われて揉めたあげく、取引キャンセル等問い合わせにカスタマーサービスは一切無視、再三催促して10日ぐらいたってようやくきた返信には当事者で解決してくださいのみ、たったそれだけの回答にそんなに時間かかる？？あげく、その回答待っている間に取引キャンセルできる期間過ぎて発送されてないのに取引完了になって出品者には売上金は入る始末。出品者にはその後無視されて…、出品、取引やってるのに。それに対して再度、カスタマーサービスに問い合わせしても同じく対応最悪。お見舞い制度で返金されることにはなったけど、結局振り込まれたのは最初の購入から2ヶ月たってからでした。安心して使えなさすぎます、2度と使わない。カスタマーサービスが外部委託とか聞いたけども、委託なせいか仕事に対して責任感なさすぎます。

ヤフオクから数年ぶりに出品メインで利用。発送方法は限られるけど、その分簡潔で問題ない。購入者も今までは本当に常識のある人で運が良かったのかな？初めて最悪な購入者に遭遇。発送前から不穏な感じはあったが、いつも通り丁寧に対応。が、過度な期待をしていたのは明らかなのに、とにかく正当化し、上から目線で粘着メッセージを送り続けてくる始末。丁寧に謝っても、いつまでも…。弁明しようものなら、そういう事言ってるんじゃない！と。
散々文句いってきても、評価はしれっと良いを付けてくる。(他に悪いや普通評価が無いので付けにくいのか)
こう言った事を考えると、クレーマー気質さや取引きへの注意を促すためにも、購入した側への評価も絶対に必要。裏側でいつまでも文句タラタラ言われて参ってる出品者も多々いるはず。

正直、メルカリもラクマも運営ダメダメと思っていた。
が、PayPayフリマに比べたら、メルカリもラクマも問い合わせに返信くれる。
たまに、ひとの問い合わせキチンと読んでるのか！？とツッコミ入れたくなる時もあるが、メルカリもラクマも一応ワケわかんなくても返信はくれる。
ところが、PayPayフリマの運営（ヤフーカスタマーサービス）は、ダンマリ決め込む。
しつこく問い合わせすると、二週間位して、定型文＋ヘルプのURL貼って、無意味な返信がくるだけ。
全くやる気の無いフリマアプリです。
手数料とれるだけとって何もしない。
ブロック機能が無いから、トラブルのあった購入者から、再度、嫌がらせに購入される危険もあります。
出品者に対する良い評価の定型文も、ありがとうございましたの一文すら無い固定文章で、これを開発したひとの人間性が出ています。買ってやったんだから、ありがとうはいらないって考えですね。感じ悪ッ。
使うなら購入専門で。出品では使わないほうが良い。
そのうち、出品者が暴動起こして、炎上しますよ。
送料無料謳っているが、その送料、誰が負担してるの？出品者ですよ！
出品者を無下にしすぎ。
だから過疎るんです。
終わりが見えているフリマアプリです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
paypayを使っているから、フリマもメルカリみたいな感覚で初めてみた。手数料無料がキッカケ

【良かった点】
最初の手数料無料とクーポンはよかった
価格の相談機能があって、他の人にはわからないシステムは良い、こちらが承認しなければその希望価格での取引は成立しない仕組み


【気になった点】
価格相談を承認しないと、同じ人から何度も相談がくる、しつこいくらい
発送方法が少なすぎる
匿名配送は良いが、他の発送方法もあっても良いと思う
手数料無料の還元が遅い
トラブル発生した時のサポートが酷すぎる
当事者で話し合えという体質っぽい
取引画面では氏名、住所などの個人情報のやり取り禁止と記載されているが、トラブル発生したら当事者で話し合えとなる
連絡手段は？
ヤフオクとpaypayフリマが混在してて、よくわからない
今の時期、マスクの高額転売はヤフオクがほとんど
取り締まれ！
購入者に配達済みになっているのに、相手が受け取り評価してくれない場合も。
14日経過したら自動評価になり、売上に反映される
発送、配達済みになっているのに、この商品の取引状況がどうなっているのか？とYahooかんたん決済から私にメールが来た、なんで私に聞いてくる？
配達済みになってるんだから、購入者に評価するように連絡してくれ！
出品車も購入者を評価出来るようにして欲しい
出品なら30日経過したら自動的に非公開にするのもやめて
変な相手がいてもブロック機能がないから厄介

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
微妙
相互に評価出来るようにしないと、バカらしい
キャンペーンがしょぼい
サポートが酷すぎる
発送方法が少なすぎる
とにかく、問合せサポートの対応は酷すぎる
委託なんだと思うが、責任のなさが伝わってくる回答しかこない
ホントにガッカリさせられる対応ばかり
手数料はメルカリと同じく取るのに、対応が酷すぎて、メルカリの方がまだ使える

やられました。
どういうわけか、クレーマー購入者の返金申請が通ってしまい、返品されないまま、売上が入らなくされました。
その上、クレーマー購入者から悪い評価まで入れられました。取引キャンセルになって売上入らないなら、なぜ理不尽な評価を入れられなくてはならないのか？納得いきません。

他の方も、商品騙しとられたり、運営判断で、発送後に削除されて、商品戻らず入金もされずという書き込みありますよね。違反出品でもないのに。
なんなのでしょうか。

基本的に、ふざけすぎなので、利用しないほうが良いですが、利用するなら、購入のみで。

出品するならヤフオクを経由したほうが安心。
条件を満たしていれば、自動でペイペイフリマにも掲載されますので。

ヤフオク、ペイペイフリマ、運営は同じなので、商品を騙しとられる不安はつきまといますが、ヤフオクはペイペイフリマとは違い、相互評価で、購入者への評価を入れられるだけマシです。
無論、削除されてしまったら、評価はお互いに入れられませんが、私のパターン(取引キャンセル扱いになったのに、なおかつ、嫌がらせに購入者が理不尽な評価を入れてきたパターン)であれば、評価をお返しできます。

手数料ケチらず、出品はヤフオク経由で！