Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 32ページ目

先日マスクの転売禁止が決まりました。
困った末少々高くても、と購入を決めましたが
よく読むと写真は51枚入りの箱でしたが説明文に「10枚」の価格との事。
10枚で3990円のボッタクリ価格と分かり、すぐにキャンセルの申し入れをしました。
ところが「キャンセルは受けていない直ぐ送ります」と話泡間もなく送り付けられました。
サポートにメールし相談しましたが「双方で話し合ってくれ」いってんばり。
受取拒否し返品しても返金してくれません。
改めて相談しても「双方で・・・」と解決策も教えてくれず。
返金も望めない状況。
どなたか方法を教えてください。
転売の協力をするようなフリマです。
二度と使いたくありません。

猫ケリケリ用のさかなを未使用と書いていたのですが届いた商品はあきらかに動物が舐めて汚れたあと、破れた箇所を下手な手縫いしたあとがありました。
出品者に返金希望したのですが未使用の一点張りそのうち連絡がなくなりました
ヤフーカスタマーサービスに連絡した事を伝えるとすぐに返金に応じました。最後まで使用済みを認めずいやな気分でした。ヤフーフリマのアプリは削除しました

何度か利用しています。
今回初めて発送しない出品者に当たりました。
その方は4つくらい出品していて同時期にソールドになっていたので私の他にも迷惑してる方はいる様子。
商品に対する質問をした際は返信がスピーディーだったのに、購入したとたん音信不通。
発送もしないし、仕方無く購入から8日経過して返金申請しました。それから一週間経ちますが返金される事もありません。
時間かかり過ぎだし、返金されないから別の物を購入する気にもなりません。
評価が全く増えてないようで、他の購入者にも発送してないんだろうけど、まさか返金申請されないで売り上げ金入るのを狙ってるとか？
とにかく酷い出品者に当たると返金までが長い、本当に返金されるのかも分からない。

こちら出品者、自分勝手な購入者に当たってしまい、カスタマーのページを検索して(！)相談したところ、2日後にテンプレメールが来ました。

テンプレの中身で解決しないなら、メールに返信という形でご連絡くださいとあったので期待して返信。
さらに2日後に「取引相手と話し合って。こちらは一切感知しない」という旨のメールが来ただけ。

要するにトラブったら、出品者は黙って14日待つ、購入者は評価後の「お見舞制度」を使えということです。

でもお見舞い制度の審査に通らなかったらどうなるのか？
考えるだに恐ろしい。
なので出品をすべて撤収しました。

手数料が業界最安値なのは理由があるということです。

出品者の質が最低。
購入した時より商品の値段が高騰したと見るや無断で取り引きキャンセル。その後高い値段をつけて再出品。
運営に何度も問い合わせたが
毎回的外れな定型文が返ってくるのみ。　

出品者も運営の質も最低です。
絶対に利用しません。

普段メルカリを使っていますが、PayPayフリマも始めてみました。
PayPayフリマは売上がPayPayに入る所が好きでしたが、結局辞めてしまいました。
メルカリの方が発送方法の選択肢が多く安く送ろうと思えば送れるので、手数料が安くてもあまりプラスにはなりませんでした。
数万円〜もっと高い物を売るには良いと思います。

会員の方も、お取引した方の半分は優しく半分は冷たい方でした。（個人的な感想です）

小さな不備があったので謝罪をして取引をキャンセルして頂こうと思いましたが、（使用には全く問題がない）のでそのまま購入すると言われそのままお取引をさせて頂きました。
こちらの不備なのであれですが…謝罪の手紙も入れ梱包もしっかりしてお送りしたのに評価を下げられて悲しかったです。

メッセージも終始上から目線で、こちらを業者と思っているのでしょうか？

購入者の評価がないので、あちらはどんな態度でも許されてしまうのがネックですね。

客層悪いと思います。
相手の意に沿わないと激怒し、脅迫メッセージを送ってこられ、さらに全てのフリマサイトのこちらの商品を検索し全商品にいいねしてきた粘着質で気持ち悪いユーザーがいました。
すぐに使用している全てのフリマサイトに通報したところ、ラクマは対象者をすぐに特定してくれてブロックしてくれました。
メルカリは対応してくれませんでしたが返信は何度か来ました。ヤフーフリマだけは個人で勝手にというニュアンスの返事で何の対応もなしでした。
今後はラクマ中心にしようと思いました。
評価件数0のティラというアカウントに皆様お気をつけ下さい。気が済むまで何度も脅しのメールを送ってきます。

購入者側の意見になります。
到着した商品に不備・欠品があったので出品者側に連絡したものの返信なし。
仕方なく運営側に連絡するも一切関知してくれず。
それどころか出品者側への入金は止められないとのこと。
（受取連絡をしなくても一定期間経過すれば勝手に入金される）
返金されないのは最悪仕方がないとしても、非のある出品者側に
お金が入金されるのは納得がいきません。
悪意のある出品者がやりたい放題できるシステムになっています。
評価で「悪い」をつけることはできますが、
出品者が問題ある商品を一気に売りさばき後は二度とサービスを使用しなければ
簡単に逃げ切れる仕様です。

偽物やコピー品の商品を通報しても運営は放置で全く対応しないからフリマサイトで溢れかえってるのが現状。
出品者と運営は売れれば何でもいいから泣きを見るのは購入者です。
買う方はほんとに気をつけてください。

受取確認に対して意識が薄い購入者さんが多いです。
なので早めに売り上げが欲しい人には向かないところですね。

そしてなにより驚きなのが、配達完了しているのに、その１週間後にかんたん決済から「お手続きのお願い」のメールが来るところ！
待て待て、と。
文面からは、まるでこちらが発送していない印象の書き方だし…（いちおうすでに発送済みの場合は～と注釈はあるけど）。
このあたりからしても、システム面での連携は出来ていないんでしょうね。

全体的に、運営方針として出品者を下に見た感覚を、端々に感じます（運営としては購入者を大事にしていると言いたいんだろうけど…）。