
ネガティブチェックなら「みん評」
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出品者が発送してくれない!事務局の対応も悪い!クーポン損した!自分勝手な出品者
出品者から商品が発送されない。
2割引クーポンを使って買いました。だが、連絡もなく発送期限もとっくに過ぎている。
出品者から応答ないし、発送されなかったら再度使いたいから返してと問い合わせても、クーポンは返却できないの一点張り。
は?何それ?
クーポンがあったから買ったのに、意味ない。損しました。
てか、すごい時間待ったのに、自分勝手すぎる。何なの?
他のアプリならちゃんと対応してくれますけど。時間とお金返して。
出品者は売れたら発送しなきゃいけないでしょ?何で発送してくれないの?
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商品が届かなかったがその後の対応が最悪
昨年の12月に商品を購入しましたが、届かなかった。
色々調べましたが、配送ミスでした。
評価してしまうと取引き終了になるので、事務局に対応任せましたが、全額返金の保証なく対応もいつも同じ!
面倒くさいので返金もいらないと思い評価にて取引き終了致しましたが、今すでに6月です。なのに未だに口座に返金するから口座登録のメールが毎日。他フリマは決済方法に応じて返金されるのに何故口座が必要か?
PayPay決済なので、PayPayに返金して欲しいのに
出来ないらしく、返金いらないとペイペイフリマサイトに
連絡しても、毎日毎日口座登録して下さいとメールが
届き、いいかげん止めて欲しいです。最悪フリマです
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購入者側で
PayPayフリマは取引キャンセルしても特にペナルティがないので簡単にキャンセルしたり、発送してこない出品者がとにかく多いです。
理由も述べず無言キャンセルは論外。
他のフリマで売れたからとかって理由でキャンセルしてくる人もいますが、購入者側には関係ありませんので
何かしら対策するかきちんと管理できないなら1つのフリマに絞って出品してくださいって感じです。
発送期限過ぎても連絡も発送してこない人は、そもそも出品しないでくれって思う。時間の無駄。
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もっと規約見直すべき
他フリマサイトにも他人の掲載画像や文面をそのまま使ってくる人は一定数存在するが、動画まで転載して使ってくるヤツが居た。
メル◯リだと規約に画像・文面の引用は違反となっていて、その旨を伝えると相手側にペナルティを与えてくれる事がほとんどだが、こちらは規約にもなくそもそも違反報告が選択制で理由を打ち込めない。
無駄に違反報告するヤツが多いのも安易に選択するだけで済むからだと思われる。
事務局自体、きちんとユーザーに向き合う気も無さそうなのでいつまで経っても発展低迷中。
出品側としてのメリットは手数料が安い、という以外には何も無い。
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出品者は何も守られない
中古品としてカバンを出品しました。
購入者がかなりのマナーない人。
商品届くと、傷があるからと値引きを強いられ、理由を丁寧に説明しお断りすれば、評価に詐欺やら、送った商品が写真と違うものなど、事実無根のひどい内容。
フリマアプリのカスタマーに何度相談しても、評価は変えられないのどの声。
こちら十数年ヤフオク、PayPayフリマで良い評価しかありません。誠実に取引してきました。
しかし、カスタマーセンターは事務的何返信しかなく、とても苦い思いました。
落札者は何も守られないのだと思いました。
もう少し心ある対応をして欲しいですり
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購入者の酷さNo.1
基本的に販売のみです。(過去クーポンで購入しましたが、販売者に不信になりそれ以降購入していません)
挨拶や発送のお知らせに全く返信もなく、翌日に発送し状態もコンディションより実際に良い物でしたが、評価には「良いお取り引き…」の文はカットされてましたw( また機会が… の方だけ残されてましたが、こちらから願い下げです。勿論ブロック)
他の方が仰られているように普通や悪いの評価にされなかっただけマシかもしれません。
問題が起こった時以外にやりとり無し(発送などボタン操作のみ)であとは相互評価になれば少しは改善されそう。
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運営の出品物に対する基準がわからない
明らかアウトと思われるもの物でもずっと放置されているが、身体のラインに沿った洋服を出品したら削除されました(違反報告はほぼ無かった記憶)。 日本らしいですねw 海外の方とかだと一発でアウトになっちゃうんじゃ?
中古で下着やパンスト売買が横行しているようですし、専用出品が禁止な割にかなり専用で売買されててそっち取り締まれよって感じ。
違反に対する処罰は実際ブレブレの運営です。
購入者も受取評価しないのが多い。
ヤフ○クもですが、受取連絡ない場合の売上金反映までが15日って長過ぎ。
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もう二度と使いたくない
購入者です
商品が届かず、お金ばかりが取られました
ゆうパケットで配達済みとなっていましたが、ポストに商品はなく、出品者にメッセージを送っても返信もない、自分で郵便局にも問い合わせましたが発見には至らず、運営に問い合わせると、お見舞金などはないとのこと
そもそも、購入する時点で補償のないゆうパケットなのか、それともゆうパックなのか、どちらでの発送なのかがわからないのに、こんな対応はありなんでしょうか、、、?
郵便事故の場合は出品者はスルーしていれば普通に入金され、運営も手数料もらえ、購入者だけがただただ損をします
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カスタマーは全くアテにならない
カスタマーが最低最悪というか全く機能していません。
どんな問い合わせしても「恐れ入りますが、ヤフオク!paypayフリマにおけるお取引につきましては、すべてご利用のお客様ご自身の責任と判断にて行っていただいております。」と数日後に返信がくるだけで本当に何もしてくれません。
連絡がとれなくても、発送されなくても、評価されなくても、トラブルが起きても自動的に終了するまで待つしかありません。意外とメルカリよりスムーズな取り引きの方が多いですが、とんでもない人も高頻度でいるのでいちかばちかです。
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最低最悪な運営!!!!
購入し入金後、出品者がまったく発送せず。運営に連絡を入れたら『以前違反品を出品があった』と問い合わせとは全くの別件で運営がこちらを責めてきた。
返金はもうキャンセル時期を過ぎていて出品者へ渡ってしまったのでキャンセル不可とのこと。運営の方で審査をして見舞金を出すと言うのでこちらは個人情報や振込口座を運営に教え、かなり手間がかかったが一年間たった今も見舞金の振込は無い。
何故ただ購入しただけのこちらが面倒な問い合わせを運営にして、発送しない出品者が金貰える仕組みなのか?
とにかく運営はポンコツだし感じ悪い。
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