Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 38ページ目

ある品を出品して落札された方がいました。

新品でしたので定価より少し安い金額と送料手数料を計算して妥当な金額だと思います。購入者も納得の上購入してくれたと思いました。

とても楽しみです♪と購入者は言っていたにも関わらず想像と違った。返品してと。
こちらに非は無いのでそのままにしておいたら商品サポート満足に連絡して通報するとの事。
このサービスは簡単に言えば届いた商品の写真を撮って、本人確認書類を送れば商品代が返ってくるしくみです。
このサポートは1年に1回しか使えないようですが、年に1回でも高額の物を買って返金してくれるなら誰でも使いますよね。
腹立たしいです。

ほとんどの割合で値下げ要求
取引ナビで礼儀を知らない物言い(上から目線、あんた呼ばわり、誹謗中傷)
購入後自分の都合で出品者にクレーム、悪い評価をつける

面白いくらいこんなデタラメな購入者が集まっています
理由は購入者は出品者から評価を受けられないからダメージゼロ
取引履歴も非公開なので乱暴な購入し放題(毎回クレーム付けようが出品者から購入者がどういう人物か分からない)

逆に出品者からは理不尽な評価を付けられ売上に悪影響

他にも沢山思うところがあります
(購入後のトラブルは双方で個人情報を晒してやってくれとノータッチ)

Paypayフリマのカスタマーが機能していないなと思いました。
トラブルは当事者客士では解決できないと思います。
悪い評価が10個以上ある業者は利用停止にするとか、
ある程度の厳しさが必要なのではないでしょうか？
トラブルが減らないのは悪い業者を取り締まらないからだと思います。
悪い評価が多いっていうのは、やはり何か原因がある。
何のペナルティもなかったら、被害者みたいな人が沢山出てしまいますよね。
交換、返品、返金のシステムを統一して作っておいて欲しいです。
悪い出品者がいて、交換の内容を一方的に指示してきました。
結局はシステムの問題だと思います。

他アプリと違って評価が購入者のみの為、購入者のやりたい放題です。勿論とても気持ち良くお取引できることの方が多いのですが、何百回と取引していれば変な人に当たることもあります。こちらのフリマはその頻度が多いように感じます.... 。何事もなく取引を終えられれば良い評価が当たり前ですが、それが普通評価だと思われている方、結構います。

たまに大幅な割引をしてくれるクーポンが出るので、クーポン使う為にたまに購入しますが、、それ以外は使わないです。出品者の肩身が狭い。某大手フリマサイトのように出品者、購入者共に公平にして欲しいものです。

Web版からしか閲覧できない者です。お値下げ交渉に応じていただきましたが、購入直前にカード情報をウォレット登録できないため、購入できませんでした。Webからは連絡することもできないので、お礼のメッセージも送れず、説明もできず申し訳ありませんでした。お値下げ交渉機能を利用して、語呂合わせの数字を送信して気付いていただこうとも思いましたが、気持ち悪いのでやめました。

運営からやっと連絡がありましたが、テンプレのみで、不正があったと判断されたとのことです。
ヤフーさんに複数アカウントがありますが、クーポン二重取り等の不正利用は一度もしていません。
何が問題なのかおしえていただけないですし、不正があったかを確認もしていただいていない印象です。ただ複数アカウントがあるからではないでしょうか。
モバイル認証後、お値下げ交渉もできるのに、ウェブ版ではできることが限られていて、結果直前で購入させてもらえませんでした。騙された気分です。連携して購入できなくても、その携帯番号で登録されていることになります。
評価面では、購入者にメリットがあるように見えますが、購入者にもWeb利用者にも冷たいです。他のフリマでは、このような仕打ちを受けたことがありません。連携できても、購入できないので、何がしたいのか分かりません。不正がない購入者も追い払ってしまい、人を大事にしない印象です。

立場的にこれ以上どうすることもできませんでしたが、ここで受けた理不尽な仕打ちは、必ず関係者にツケとなって返っていくと思います。

出品者さまに承認していただいて、即支払いしようとしていたので、一日中運営に問い合わせたり問題を調べたりして24時間無駄にしました。
この場をお借りして、出品者さまに謝罪させていただきたいです。
お値下げ交渉に応じていただき、有難うございました。
このような経緯で購入できなくて、申し訳ありませんでした。ご迷惑をおかけしました。
またどこかでご縁があればと思います。

出品者から商品が発送されない。
2割引クーポンを使って買いました。だが、連絡もなく発送期限もとっくに過ぎている。
出品者から応答ないし、発送されなかったら再度使いたいから返してと問い合わせても、クーポンは返却できないの一点張り。
は？何それ？
クーポンがあったから買ったのに、意味ない。損しました。
てか、すごい時間待ったのに、自分勝手すぎる。何なの？
他のアプリならちゃんと対応してくれますけど。時間とお金返して。
出品者は売れたら発送しなきゃいけないでしょ？何で発送してくれないの？

昨年の12月に商品を購入しましたが、届かなかった。
色々調べましたが、配送ミスでした。
評価してしまうと取引き終了になるので､事務局に対応任せましたが、全額返金の保証なく対応もいつも同じ！
面倒くさいので返金もいらないと思い評価にて取引き終了致しましたが､今すでに6月です。なのに未だに口座に返金するから口座登録のメールが毎日。他フリマは決済方法に応じて返金されるのに何故口座が必要か？
PayPay決済なので、PayPayに返金して欲しいのに
出来ないらしく、返金いらないとペイペイフリマサイトに
連絡しても､毎日毎日口座登録して下さいとメールが
届き､いいかげん止めて欲しいです。最悪フリマです

PayPayフリマは取引キャンセルしても特にペナルティがないので簡単にキャンセルしたり、発送してこない出品者がとにかく多いです。
理由も述べず無言キャンセルは論外。
他のフリマで売れたからとかって理由でキャンセルしてくる人もいますが、購入者側には関係ありませんので
何かしら対策するかきちんと管理できないなら1つのフリマに絞って出品してくださいって感じです。

発送期限過ぎても連絡も発送してこない人は、そもそも出品しないでくれって思う。時間の無駄。

他フリマサイトにも他人の掲載画像や文面をそのまま使ってくる人は一定数存在するが、動画まで転載して使ってくるヤツが居た。
メル◯リだと規約に画像・文面の引用は違反となっていて、その旨を伝えると相手側にペナルティを与えてくれる事がほとんどだが、こちらは規約にもなくそもそも違反報告が選択制で理由を打ち込めない。
無駄に違反報告するヤツが多いのも安易に選択するだけで済むからだと思われる。
事務局自体、きちんとユーザーに向き合う気も無さそうなのでいつまで経っても発展低迷中。
出品側としてのメリットは手数料が安い、という以外には何も無い。

中古品としてカバンを出品しました。
購入者がかなりのマナーない人。
商品届くと、傷があるからと値引きを強いられ、理由を丁寧に説明しお断りすれば、評価に詐欺やら、送った商品が写真と違うものなど、事実無根のひどい内容。
フリマアプリのカスタマーに何度相談しても、評価は変えられないのどの声。
こちら十数年ヤフオク、PayPayフリマで良い評価しかありません。誠実に取引してきました。
しかし、カスタマーセンターは事務的何返信しかなく、とても苦い思いました。
落札者は何も守られないのだと思いました。
もう少し心ある対応をして欲しいですり