本音本音

Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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購入者の酷さNo.1

基本的に販売のみです。(過去クーポンで購入しましたが、販売者に不信になりそれ以降購入していません)
挨拶や発送のお知らせに全く返信もなく、翌日に発送し状態もコンディションより実際に良い物でしたが、評価には「良いお取り引き…」の文はカットされてましたw( また機会が… の方だけ残されてましたが、こちらから願い下げです。勿論ブロック)
他の方が仰られているように普通や悪いの評価にされなかっただけマシかもしれません。 
問題が起こった時以外にやりとり無し(発送などボタン操作のみ)であとは相互評価になれば少しは改善されそう。

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運営の出品物に対する基準がわからない

明らかアウトと思われるもの物でもずっと放置されているが、身体のラインに沿った洋服を出品したら削除されました(違反報告はほぼ無かった記憶)。 日本らしいですねw 海外の方とかだと一発でアウトになっちゃうんじゃ?
中古で下着やパンスト売買が横行しているようですし、専用出品が禁止な割にかなり専用で売買されててそっち取り締まれよって感じ。
違反に対する処罰は実際ブレブレの運営です。
購入者も受取評価しないのが多い。
ヤフ○クもですが、受取連絡ない場合の売上金反映までが15日って長過ぎ。

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1.00

もう二度と使いたくない

購入者です
商品が届かず、お金ばかりが取られました
ゆうパケットで配達済みとなっていましたが、ポストに商品はなく、出品者にメッセージを送っても返信もない、自分で郵便局にも問い合わせましたが発見には至らず、運営に問い合わせると、お見舞金などはないとのこと
そもそも、購入する時点で補償のないゆうパケットなのか、それともゆうパックなのか、どちらでの発送なのかがわからないのに、こんな対応はありなんでしょうか、、、?
郵便事故の場合は出品者はスルーしていれば普通に入金され、運営も手数料もらえ、購入者だけがただただ損をします

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カスタマーは全くアテにならない

カスタマーが最低最悪というか全く機能していません。

どんな問い合わせしても「恐れ入りますが、ヤフオク!paypayフリマにおけるお取引につきましては、すべてご利用のお客様ご自身の責任と判断にて行っていただいております。」と数日後に返信がくるだけで本当に何もしてくれません。

連絡がとれなくても、発送されなくても、評価されなくても、トラブルが起きても自動的に終了するまで待つしかありません。意外とメルカリよりスムーズな取り引きの方が多いですが、とんでもない人も高頻度でいるのでいちかばちかです。

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1.00

ルールが曖昧で運営が良くない

良くポイントキャンペーンを開催していてお得に感じますが、ポイント付与に関してのルールが曖昧で、ポイント付与の可否に関して判断の詳細は一切回答できないと。
ポイント付いたり付かなかったりが多々あります。
信頼して使えないサイトです。

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1.00

意味のわからない購入者

めんどくさい質問をしてきたのでブロックしたら別のスマホでアカウントを作りしれっと購入 後日評価を悪いにされ「質問をしただけなのにブロックされ悪質だと思いました」と書かれました 悪い評価を付ける為にわざわざアカウントを変えてまで購入するとか…説明を良く読まない、購入後に質問してくる、購入後無言(こちらからメッセージを送っても無視) 過剰な値下げ交渉してくる人!あなた達はスーパーや洋服屋に行っても値下げ交渉するのですか?!とにかくどこのフリマサイトも変な奴多すぎて対応が嫌になる

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1.00

最低最悪な運営!!!!

購入し入金後、出品者がまったく発送せず。運営に連絡を入れたら『以前違反品を出品があった』と問い合わせとは全くの別件で運営がこちらを責めてきた。

返金はもうキャンセル時期を過ぎていて出品者へ渡ってしまったのでキャンセル不可とのこと。運営の方で審査をして見舞金を出すと言うのでこちらは個人情報や振込口座を運営に教え、かなり手間がかかったが一年間たった今も見舞金の振込は無い。

何故ただ購入しただけのこちらが面倒な問い合わせを運営にして、発送しない出品者が金貰える仕組みなのか?
とにかく運営はポンコツだし感じ悪い。

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2.00

売れたら必ず入金される仕組み!

発送通知してしまえば必ず出品者へ代金が入金されます。
どういう事だか分かりますか?
石ころでも送ればOK、そもそも発送自体はしてなくても入金されるということです。
悪いことし放題な訳ですね~。
まあ数十万稼いだ程度でアカウント停止になるとは思いますがヤフーは「当事者同士で話し合え」スタイルなので返金一切されません。
なんのためにショバ代取ってるんですかね?
利用しない方が賢明です。

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2.00

嫌がらせ違反報告

手数料、送料がお安いので利用していました。1500以上の評価が全て良い評価です。最近になって人気の品を出品する様になってから毎日嫌がらせ違反報告がくるようになりました。
似たような商品を他のフリマアプリで出品していても違反報告は一度も受けたことないため、納得できません。
事務局からはシステム上仕方ないので対応出来ないと。
毎回出品して数分で嫌がらせ違反報告をされるのがストレスでpaypayフリマはやめました。

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1.00

カスタマーセンター対応問題あり。非常識な利用者多い。

購入者評価ができないためか、非常識な方が多い印象です。メルカリ、ラクマで1000件以上やり取りして悪い評価なしですがこちらで初めて悪い評価を付けられました。
こちらから発送後にやっぱり商品の○○が気に入らないからキャンセルしたい→郵便局に問い合わせて荷物戻せないこと伝える→返品返金要求→断る→悪い評価つけられる

こちらに非がないので運営に連絡しても当事者間で解決をとのこと。
クーポンが多く手数料が他より安いのは魅力ですがこの辺りのリスクは常に感じます。

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