パソコンお直し隊の口コミ・評判 3ページ目

どうも(^^;;何度も長々と書き込みすみません。
あれから色々調べたところ、業者の言う「サウンドが出ない」と
言う件は、DVD-CDドライブを認識できないからとのことのようで
した。その後、色々悪戦苦闘しながら修復を試みてみましたが、
解決には至りませんでした。
これはどうも「パソコンお直し隊」さんのせいではないようで、
マザーボードを交換したことによるWindowsとDVD-CDドライブ、
また、それらのドライバーなどとの整合性が取れなくなったこと
に起因しているようです。Microsoftのサポートページにも説明が
ありましたが、この場合、Windowsの再インストールしか、解決方
法はないようです。この点についてはパソコンお直し隊さんからも
「現状維持とのご希望でしたので再インストール作業は行っており
ません」との説明がありました。最初から「CDドライブが認識しな
いのでそこからのサウンドは出力出来ません」と言ってくれていれ
ば助かったのですが・・・。によって、DVD-CDドライブは使わない
ことにしました（現実、使えない）。
しかし、しかしですよ、それ以外のプログラムは全て故障前同様に
問題なく使えているので、これには本当に助かっています。
Windowsの再インストールとなればＨＤの中身は何もかもがパーに
なってしまいますもんね。
なんか「パソコンお直し隊」を擁護するような書き方になってしま
いましたが、私は回し者ではありません。正直な感想を述べさせて
いただいただけなのでヨロシク。ご参考になりましたら幸いです。
(・o・)あ！そうそう、トータルの修理代は部品代と作業料と送料
含めて73428円でした。２０数年かけてカスタマイズしてきたパソ
コンを失うことを思うと、決して高くないと思いました。

修理を出したところ修理不可で返却されました。
しかも修理に出した状態より悪化して返ってきました。

それを伺ったところ1時間現場で待たされて返却できないと言われました。
では必ず連絡くださいと言ったところ1週間連絡なし。
一切の謝罪はなく、こちらから電話した際も「はぁ？まずそちらの名前言ってください」とのこと。
上司に連絡すると言ったまま何もなく
データ取り出す場合は18800円と言ったきり何も謝罪はないまま、今後に生かしますと言うだけでした。
修理をして欲しいのに悪化させ謝罪なしで詫びもなし。どういう商売してプロとして自信もってるこでしょうか？恥ずかしくないのでしょうか？
消費者センターにもこの話投げてみますが。
何もかも誠実さなど微塵もなかったので、みなさん是非よく考えて気をつけてご利用いただいたください。

　先日、長い間、愛用していたDellのT7500が突然起動しなくなってしまいました。Dellのサポートに連絡したところ、おそらく、基板または電源部の故障している可能性はあるが、すでに、この機種の部品の在庫はなく、修理には応ずることは一切できないと言う返事でした。１０年前の購入時は、48GのRAMを搭載しており、決して、安い買い物ではなかったので、このまま、廃棄にするのは、忍び難いものがありました。
　いろいろと悩んだあげくに、お直し隊に相談したところ、直せるかもしれないと言う返事でしたので、修理を依頼したところ、Dellにも見捨てられて廃棄寸前であったT-7500が見事に復活して帰ってきました。その熟練した技術力に感服しています。

　どうもありがとうございました。

パソコンからのHD取り出しと中古PC購入をお願いしました。大変信頼できる業者さんです。パソコンからのHD取り出しも中古PCの購入もリーズナルなお値段でできますし、大変得をしたような感じです。ご返事が遅いときもありましたが、電話をすると迅速に対応してくれました。お勧めのお店です。普通のお店より安くて、安心できるお店だと思います。

事前に修理部品の有無を確認し、店頭にて修理を依頼しました。
店頭でも、部品はあるから修理はできると伝えられたが、後になって「やっぱり修理部品がなかった」ということでキャンセルに。
引き取りのための時間や費用が惜しいため、郵送の返送をお願いしたら、送料はこちらが負担することに。
ネットでの評判を参考に依頼してしまいましたが、部品の管理・その後の対応が酷いため、二度と利用しません。

見積の時点では原因はマザーボードで、うちは交換ではなく故障個所のみを修理するので安いといった内容。
配送してから4日後に届いたと連絡があり、そこから10日以上音信不通。
おかしいと思ってメールしたところ、故障個所が分からないため修理不可で返却との返信がありました
詳細を聞きたいので電話番号を教えてほしいとメールしても、頑なに返却しますとの返信しか帰ってません。
ここの口コミを見たら同じめにあった方が多くいるようで…
HPに一切電話番号がない時点で気づくべきでした。
ただ時間と往復配送料金だけを費やす結果になりました。

修理内容：液晶画面交換
連絡手段：メール
修理依頼：他府県より郵送
修理期間：2週間以内
メリット：見積もり金額が一番安い＆良心的
デメリット：時間がかかる

サブマシンで使う10年以上前のノートパソコン液晶画面交換をお願いしました。
新品部品手配後の修理のため、修理完了に約10日かかりました。
修理完了報告と共にCPUグリスアップとメモリ増設の提案をいただきました。
提案理由も分かりやすく添えてくださり、これからも使っていくつもりなのでこの提案は嬉しかったです。
サービス特典もありました。（割引）
他では修理前に8000円の診断料＋工賃がかかるため、見積金額が一番安い＆良心的と感じます。
ホームページもとても見やすく、修理について抱いていた疑問はここで解消できました。

デメリットを言うなら、時間がかかること。
・メールだと１返事に3日はかかる（かなり忙しそう）
・修理依頼品を送っても到着から３日後ぐらいに依頼品の確認＆部品手配＆修理開始連絡メール
・10日後に修理完了連絡と追加修理の提案が来た

とにかく急ぐ人には不向きかもしれませんが、私にとっては非常に良い業者様でした。

ノートPCの液晶の交換を行って頂きました。ACアダプターからケーブルを止めるゴムベルトがなくなっている。天板の三カ所に小さな凹みがある。の上記二点の不具合がありました。

モニターにつないで据え置きでの運用でしたので、傷は無かったはず。
面倒なので放置としましたが、傷は気を付けて下さいよホント……。

いつも使っているノートパソコンの液晶画面が急に暗くなり、使えなくなりました。とりあえず強制終了して、スマホで修理店を検索するとパソコンお直し隊を発見したので直ぐに電話しました。お店の対応はまあまあで、恐らくバックモニターのライトの不具合らしいので修理のため送ってみました。修理代金は送料込みで思ったほど高くなく、10日位経ったらノートパソコンが修理され送り返されてきました。早速開くとビックリ！なんとうまい棒を緩衝材代わりに使っていました。ノートパソコンは無事修理され、うまい棒はビールのおつまみにしました。

ノート PCの液晶割れの見積を問い合わせフォームから問い合わせたが、1週間たっても返事なし。
返事がなければ直接来店をと書いてあるので来店したところ、最低でも38000円以上かかるとのことだったので諦めて帰宅。
その翌日24000円との見積がメールで届いた。
再度来店し、持ち込み、在庫があれば2〜4日、なければ2週間かかるとのことだった。2週間以上は預けられないことを伝え、在庫確認の連絡だけ依頼し、預けたが4日たっても連絡なし。
2回メールしたが返事なしで電話したところ、在庫がなかったから購入予定だか、購入手続きはまだしていないとのこと。
2週間以上は引き渡せないが自分は担当じゃないから詳しくはわからないとの回答。
まともに日本語も通じないし、最悪の対応。