パソコンドック24の口コミ・評判 13ページ目

先日サーフェスプロ3を修理に出したら迅速に対応していただき無事に使用できるようになりました。
万一また修理が必要な時にはお願いしたいと思います。
有難う御座いました。

１．インターネットから検索
２．事前の説明でおおよその予算、修理期間が示されたほか、修理段階で判明したＰＣの不良点を全て　　サービスで修理して頂きました。
３．修理に概ね１週間との説明であったが、ＰＣの状態が悪く２週間以上経過したので、途中経過の説明　がほしかった。
４．今後も是非利用したいほか、友人達にも紹介したい。

起動不良で持ち込んだが調べてみるとのことで、5日間ほど預けた。最低データの復旧だけを依頼。
5日後に受け取りに行ったが、最低のデータは復旧していた。
ＰＣはデータ廃棄のうえ廃棄処分を依頼した。
料金もまずまずで親切であった。

10日間の連休に入る直前にディスプレイ画面が故障してしまいました。
休み明けの5/7からすぐに必要な業務があり困っていましたが、本町店に持ち込み数日で復旧対応していただきました。
故障の原因と今後の扱いまで細かくサポートいただき、本当に助かりました。

Excelの不具合での対応をしてもらいました。
親切丁寧にわかりやすく教えていただき
ました。
不具合も解消し助かりました。
また何かあれば宜しくお願いいたします。

クレジットで分割できると言っておきながら、決済したら「あれ、一括になってる」と言ってボケていた。
払えない金額ではなかったので結局一括で払ったが、釈然としない。
最初の説明と結果が違うとか、商売人にはあってはならない行為だと思う。
広島県です。

『バージョンアップ』をできるとのことで
高額、支払いました。

作業後、本体に『傷』がついており、
さらに『診断料』として料金を取られた。

衝撃。。

謝られたけど、なんの解決にもなってない。

こっちはPCの価値が下がっただけ。

純正のものを選ばなかった私も悪いが。。。

とても親切だったが２度と行かない。

基本的にこちらから連絡しないと連絡はないです。料金も少し高かったですが早くしてくれるとのことだったので利用したところ言われていた日数以上かかり他で頼んだ方が良かったです。対応していただいた店員さんの愛想はよかったです。

あまりパソコンに詳しくないスタッフがいて、電話で相談しても話が通じない。
持ち込みで修理した出来は90点。
まぁパソコンは機械だし消耗品だから完璧には直らないという覚悟も必要。

頭ごなしに、「これできますか？」を「いやっ！」って否定してくる。
修理したい金額とパソコンの中身のデータは釣り合ってるのか？など
電話では言いたいことを一方的に捲し立ててくる。

接客を一から勉強してほしいと思いました。