ペッツベスト少額短期保険の口コミ・評判 6ページ目

振り込みには、4ヶ月以上かかると言われました。
以前は2か月かかりました。
ガッカリです、心臓を患っているためこんなにかかるなんて酷すぎます。約束では2週間後には支払うとあります。
経営が行き詰まっているとしかおもえませんので今回の請求をしたら退会する予定です。こんな保険会社きいたことがありません。以前はよくわからない理由で保険料を2か月分引き落とされた時がありました。説明も全然納得できませんでした、クレジットカード会社に電話しても保険会社にきいてみてくれのたらいまわしで、ほとほとつかれます。

コロナのせい？で今まで２週間で振込されていたのに、審査に40日以上かかり、電話で問い合わせしたところ、現状では仕方ないというようなことを言われた。何でも､保険請求が殺到しており、対応に時間かかるとか？それって言い訳になりますか？動物病院で完結できる保険会社もあるし、ネットで請求ができる会社もあると言うのに、ちょっとアナログすぎると思います。先住猫はもう老齢ですし、そろそろ持病の方が限度オーバーになるので解約も検討中です。

書類が不備あると連絡が着て、それから電話でやり取りをしましたが、ひどい対応だったので、書類を再送する時、配達記録で発送。
書類が到着してから30日経過しても何の連絡も無いため、電話で問い合わせをすると、今週中に結果報告の書類を郵送し、振込の日程はその書類を見て下さい。との事でした。
ネットでは15日以内に支払うと書いてあったので質問すると、支払いが遅れた場合は遅れた分の延滞金も含めて振込みます。と言われたが、釈然としない。
1ケ月、何の連絡も無く、電話で問い合わせたら今週中に書類を発送予定との事。
経営状態若しくは事務処理が良いとはとても思えない。

たぶん7,8年くらい保険に入っていると思います。
今回、2回目の請求をしました。

昨年9月に初めて請求した時に、あまりにも振込みが遅かったので電話したら、コロナとか、請求が多すぎるとか、などの説明を受けました。

契約上は、15営業日で振込むという事なので、強めのクレームを言ったら　すぐに振り込まれました。
ただ、2ヶ月経過していました。

今回、また請求して15営業日後に電話してみたら、なんと半年かかると言われました。

頭にきたので、今回の請求をキャンセルするので、今まで支払った保険料を全額返還するよう要求しました。
返事はまだですが。

ちなみに、今まで支払った保険料は30万以上で、受け取った給付金は、22000円ほどです。

私は、ペッツベストさんに助けていただきましたし、業務再建されるのを待ちたいと思います。

行政処分になってからも、災害地域の方の
保険料を免除したり、悪質な保険会社だったら、
さっさと倒産していると思います。

再建案がない中でも、模索されている姿を
信じたいと思います。

昔、他の少額短期保険の会社も
同じようになり、アイペットが買収しましたよね。

ペッツベストさんも、大手の傘下に入ることを
願います。

1月に猫が亡くなり電話したところ、すぐに解約書類が届き、残り分の保険料(年払いだったため)はすぐに振り込まれ、3月に亡くなった子のもすぐ。
他の子で病院にかかり3月に請求。遅延しているとのことは電話で聞いたが、いつかはくるだろうと、、
5月に保険料が引き落としできませんとの通知。見ると3月に亡くなった子の名前も。怒り心頭、すぐに電話をいれたが、行き違いだなんだと、、そんな管理もできていなく、保険金もおりず。
行政処分になってくれたのはいいが、3千件強の支払いがまだとのこと。これ、人間の保険だったらもっと大騒ぎになってるのでは？
とにかく早く対処してほしい。

星はマイナスで付けたい位です。
とにかく支払いが遅く、2ヶ月は放置されます。連絡は一切来ません。
審査の根拠も不透明。新規の疾病も、以前の疾病と紐付けて支払いません。
かかりつけ動物病院で別疾病だと診断され、診断書を書いてもらい、提出しても却下。何のための診断書の提出なのでしょうか。
説明を求めても、会社の判断の一点張り。あまりに酷いので、消費者センターに連絡しました。
高齢でも入れますが、絶対検討した方が良いです！
今まで入った保険会社の中で1番対応が悪かったです。
特に消化器官に不安がある子はオススメ出来ないと感じました。
もう2度と加入する事はありません。

ウチのワンコが亡くなったのは2022年1月12日で、保険請求書を送付したのは12月中旬でした。保険料の払い戻しは非常に早かったです。が、保険請求した分はなかなか払い込まれなくて、ヤキモキしましたが、亡くなった後だったので、これ以上の医療費がかからないので、とにかく待っていました。そして、一度いつ頃になるか問い合わせたところ、5月中旬以降になると言われ、口座を確認したところ、5月25日に振り込まれてました。
時間はかかりましたが、金額も思っていた以上だったので、とにかく安心しました。

解約の支払いはすぐするのに、保険金の請求は遅い。もう半年経過分もあるがいまだにわかりません。
審査に時間がかかっている。の一点張りのため、真剣に弁護士をいれてみようと思う。飼い主はみなペットの病気やけがのために支払いをしている。他社の保険で別の猫がFIPで亡くなったときは領収書を添付したら２週間で振込されました。
ここはおかしいと思います。コロナとかじゃなく別の次元で変だと思います。審査にそんなに時間かけるなら保険に入るときの審査に時間をかけて厳しくしたらどうですか？ペットだから保険の支払いが遅れても遅延損害金を払えば済むのでしょうか？人の保険だったらどうでしょうか？
絶対にここの保険だけはやめたほうがいい。それしか言えません。

まさかの8月12日に行政処分２度目を発表です。
件数も4000と増え億単位の保険金支払いがあるようですが計画、資金ともに解消の見通しが立たないそうです。なので10月半ばまで新規も更新も受付不可。詳細はホームページにて。
スケジュール報告した上で未達とのことで、立て直し頑張れ云々と書いてる方に申し訳ないですが平常運転になるのは最早困難かと思われます。(更新予定の契約者が減り掛金で保険金を稼げない、外部資金調達も無理)
私も持病持ち猫がおり継続通院してるうえに、8ヶ月も支払い待ってる、さらに掛金は支払い続けてるので困りますが、自分は全く動きはありません。