アニコム損害保険の口コミ・評判

通院無制限のプランがあったころ、今月はご利用いただけませんと窓口で言われ、全額負担を何度かしています。アニコムに問い合わせた所「皆様の保険金で成り立っているため、ご理解をお願い致します。」との事でした。
加入後に慢性疾患になり1か月の通院回数が増えたのが原因のようです。
他にも無制限なのに、窓口で利用を断られたとの書き込みがあり、通院無制限とは何なのかと問い合わせても「皆様の保険金で成り立っているため～」の繰り返しだったとの事。
その後、苦情が多かったようで毎月の通院日数が多いと保険金が上がる様になりました。結局保険金の方が通院費より高かったかもしれません。
2匹のダックスでしたがもう1頭はおおきな病気もせず、ほとんど使うことなく終わってしまいました。
保険金の月額が7000円くらい違いました。
今回また新たに犬を迎えるにあたって、アニコムはあまり良い印象はないのですが窓口清算対応なのが良いくらいで
通院日数が年間20日となり、毎月貯金をしていくか、迷っています。今は保険金の上りも大きくないのでしょうか？

小動物の保険は少ないのでこちらをと思いましたが
購入した際、店に保険手続きの担当者が不在だとアルバイトの方に言われ念の為連絡も取ってもらいましたが加入できませんでした。
小動物（今回の場合はハムスター）は購入当日のみとのことなので加入を検討の際は店舗側にあらかじめ問い合わせておいたほうがいいです。
ハムスターは夕方以降にお迎えが通例と言われており今回も前日に見つけ環境を整えケージを持って夕方購入に出たところ保険加入はできませんでした。
支払いをすませ翌日なら受付可能だと言われましたが
翌日は赤口と日が悪いので結局お持ち帰りしました。
そういや別の子を別の店舗で購入したときも全く同じ理由で加入できなかったなあとホクホクとベビーを持ち帰りながら思い出しましたw（ハム幼体の可愛さに我を忘れてました）
店が悪いのかこちらが悪いのかはわかりませんがそもそもエキゾチックアニマルはおまけみたいなもので対応力は弱い印象が強いです。

ワイド70に14年入っています
現在年12万くらい
回数無制限と認識していたので毎年10回くらい窓口清算していました
今回手術検査入院等で5万（入院前検査）＋45万（入院手術）かかり
保険分1.4万（通院1日）＋21万（手術＋入院5日）が差し引かれ
窓口での支払いは初日3.6万＋退院時24万円でした

今回知ったことがありワイドは通院入院無制限ですが
年間20回以上使うと更新時の保険料が2割増しになると注意書きがありました
マイページで回数が確認できるのも初めて知り
今回は通院1回、入院5回、手術1回で合計7回とカウントされるようです
すでに11回通院済みなので現在18回…この先抜糸等あり通院する予定ですが金額によっては保険を使うのをためらってしまいます

うちは高齢になり毎日お薬も飲んでいるので保険解約は考えていません
ただこの先保険金改定が何度行われるのかわかりません
何度か他社に変更しようかと思い調べましたが
ペット保険大手、窓口清算可能、他社保険も高齢時の保険料が値上がりする等
どこもそんなに変わらないのかと思いずーっとアニコムで妥協です

飼い犬が亡くなり、しにあ保険に入っていたので、請求をしました。
が、提携動物ではないから保険が出ないと連絡がありました。
病院に通い始めた時にアニコムに入ってますと伝え、それなら保険がおりるからと説明を受けてお世話になっていたのですが、いざ請求したら出ないと…
こちらの確認不足もありますが、病院の方たちもシニアは提携病院しかおりないことを知らないのは問題があると思います。
先生方も、何度もアニコムの方と話をしたことはあるからとおっしゃっていましたし、その時に保険の内容をお伝えしてないのはどうなんでしょうか。知っていれば、シニアは出ないと言ってくれたと思います。口コミで他の方も載せていましたが、こんな事があることを皆さんも気をつけてください！！

我が家では、15年前に柴犬を迎えて以来、雑種、秋田犬、新たな2頭の柴犬、猫5頭を家族に迎えて来ました

15年間、全頭アニコム加入して来ました
15年の間に、13歳で雑種犬が、猫2頭が若くして病死しました

13歳の雑種犬の時は無制限プランだったので大変、有り難かったです
感謝してました
猫2頭の時は制限有りだったけど、制限内の間に亡くなってしまいましたので制限有りの不便さは評価出来ません

昨日までは大満足でした
私は、先月上旬に支払い方法の変更手続きをしました
しかし、この支払い変更手続きがアニコムの担当者のミスで受付されて無い事が7月6日に発覚しました

メールで謝罪されましたが現段階では、【7月分も8月分も以前の支払い方法でお願いします】との記載内容

まぁ、7月6日なので7月分は銀行側の都合もありますし仕方がないとは思います
しかし、8月分もという事には納得出来ていません
十分、時間があると思います

再度、問い合わせしましたが
明日は金曜日、土日挟むので明日中に連絡があれば良いのですが
モヤモヤと不安感で一杯です...

今は、制限有りになりましたし、高い保険料払ってるのに今回の不手際には承知出来ません

私は安ければ、【安いからね】と流せます
今は他のペット保険会社もありますので、若くて健康な子達は保険の見直しを考えてます

16年間、アニコムの「ファミリー70％」に加入していました。

保険料は主人の会社経由で支払っていましたが、退職時の事務手続きが遅れてしまい、支払いが期限内に間に合わなかったため、一方的に契約が解約されてしまいました。

アニコムは窓口で保険金の精算ができる点が便利で、これまで満足して利用していただけに、今回の対応にはとても残念な気持ちになりました。事情を考慮した柔軟な対応があればよかったと思います。

結局、新たにシニア向けプランへの加入を検討しましたが、加入前審査の結果、以前からあった眼科疾患と皮膚の腫瘍は補償対象外となっていました。

また、シニア向けプランは通院補償がなく、補償の対象は手術と入院のみです。しかし、16歳になる愛犬は年齢的にも手術が難しいと思われるため、この保険を活用する機会はほとんどないだろうと感じ、加入は見送ることにしました。

長年契約してきた利用者としては、とても残念な結果でした。アニコムには、規則だけでなく、契約者一人ひとりの事情にも目を向け、もう少し利用者の立場に立った柔軟な対応をしていただけることを期待しています。

申し込み日から3カ月後に無料でフンの腸内フローラの検査ができるとペットショップで聞いて入りました。公式ホームページにも書いています。なのに補償日から3カ月経ってもハガキが来ず、サポートに問い合わせたら4カ月後(?)に順次送っていますとなぜか言われました。
その後、発送日は明日になりますと言われましたが、絶対忘れてただけですよね？問い合わせた次の日に突然発送になったので正直に言わないところが不審に思ったのと、やっぱりどこにも4カ月後なんて書いてないです。
さらにそのハガキが届いた後に2〜3週間また別の申し込みしないといけないので結局検査まで5カ月かかります。
少しでも伸ばして保険料をとりたいのでしょうか。
飼いはじめのときに病気をしたので、保険早く抜けたことによって家計的にはプラスにはなりましたが...笑

愛犬を飼った時に勧められて加入しました。
小さい頃から皮膚が弱かったので病院に月1、2で通っていましたし何かあった時のために90%の保険に加入しておりました。が、しばらくして廃止になり仕方なく70%無制限に。それでも
入っていてよかったと思うことは多々ありました。
11才になった時、肝臓が悪くなってしまいCTはもちろん細かい検査も月に何度も受けることになってしまい、本当に無制限の保険に加入していてよかったと何度も思いました。
が、翌年の保険見直しの際に〝判定期間〟に保険利用をし過ぎたため20%割り増し請求されることになりました。
注意書きを読んでいなかったこちらにも責任はありますが、なんのための無制限なのかと絶望しました。
保険は利用していてよかったと思いますし補償内容も申し分ないですが、無制限の保険料を払っているのにも関わらず使った分が多ければ割り増しとは…。
先日愛犬が闘病の末亡くなり、もうアニコムと関わらなくなるのでホッとしていますが、解約手続きをして思いました、心底ペットにも飼い主にも寄り添わない保険会社だなと。
保険に入っていてよかったこともありますが、
次にどの子かをお迎えしても、こちらの保険には2度と入りません。