ピザハットの口コミ・評判 9ページ目

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ピザは問題無いからどんな対応でもいいけど統一してほしい

アレルギーについてコールセンターに問い合わせたところ、折り返すと言ったのに3時間以上かかってこなかった。待っている間にコールセンターの営業時間が過ぎてしまったので、店舗に問い合わせたところ「明後日にならないと返事が出せない」とのこと。食べる３日前から聞く人っていないと思うんですけど...かなり嫌な思いしました。結果買ったピザは食べられませんでした。かなり不快。

商品写真と違って現物コゲコゲ…
メープルシロップが細いの一つで、食べてもコゲの味が強かったです。
ピザは普通でした！

２年ぶりにピザハットのプルコギ食べましたが
前と肉変えましたか？
以前は全く気にならならなかったけど
今回牛肉に多少臭みを感じました……

イライラします

待てど暮らせどピザが届かず、電話したところ、テイクアウトになっているとのこと。配達に変更できますか？と聞くと、配達エリアじゃないんでっ！と。こちらのミスなので、キャンセルも無理ですよね？と聞くと、じゃあ処理しておきます、メール行くと思うんで！と電話を切られました。ちょっと、対応が。。もう頼まないです‥‥‥

自分がたまに行くところは持ち帰りの店頭が生意気くさいかな。数回間を置いて行ったけど店員違っても毎回思うかな。
配達では感じたことないんだけどね。
辛いのいるかも聞かなかったりあるよね
購入後のアンケートくるけど改善してる風にみえんぞ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
オープンした岩国店が気になった

【良かった点】
無し

【気になった点】
持ち帰りを時間指定で予約したので取りに行ったらまだ出来てない。さらに1時間待つように指示された。
忙しいのは分かるけど、1枚の注文だったので出来ないものか？



【今後も引き続き利用・使用したいか？】
行かない

名古屋市北区の北高近くのピザハットです

帰り、店を出た時、
配達に行く途中で信号待ちをしている原付の方（お店の前か信号です）までもが、元気にお礼を言ってくれました

お店の人達も電話での対応、受取、優しく対応してくださり、
配達に行く人まで声を掛けてくれて
クリスマスの忙しい中なのに、とても嬉しかったです

ありがとうございました

配達してもらったが、ピザが冷めていて最悪でした。
トッピングもいい加減でメニューとは全然違った。
二度と頼まない。