PLUEST（プルエスト）の口コミ・評判 4ページ目

勝手に定期購入申込みされたことに返信メールで判明しました。
直ぐにカスタマーセンターに連絡し、解約申込みしましたが商品の返品共に連絡は到着後受付けるということでしたが…
到着後、商品の返品はそもそも受け取り不可でチェック同意されているので受付けしないし代金も支払い下さいとのことでした。
解約については振込手続き口座を教えてもらい可能でしたが
美顔器の品質共に商品について信用ならないしどうしたものかと思っています。
カスタマーセンターの対応や言葉遣いについてはきちんと教育されているようで優秀な人採用されていますが、会社自体は〇〇ですので賢明な判断されることを願います。

公式で朝ネットで注文したらメールには定期コース7回と記載された内容で届き、これはヤバイやつだと思い即色々調べると出てくる出てくるで電話対応じゃないとダメだと思い朝イチで即効電話して1回で繋がりました！
美顔器は使ってみたかったので、定期コース7回は知らないで勝手にメールで来たから電話したと伝え今回限りという事で、定期コースは解除出来ました！
グーグルの広告も気を付けよー！
2度と買わない。
初回で発送メールもまだ来ていない状況でした！

縛りなしの広告につられて注文しましたが、
注文後のメールをみたら、なんと定期になっていました。
メールに購入お約束回数無しとも書かれてるのにですよ！？
頑張って解約に漕ぎ着けましたが、
もう1度確認したら、発送することになっていると。
恐ろしいです。
他の方々も同じような事言われてますし、
二度と関わりたくない業者さんです。

皆さんが書いてある通りでした。
７回から３回に変更してくれただけ。
マイページにもはいれなかったし。
最悪です。

キャンセルを申し出たのにできないと言われた。
ほんの一時間ほど前に注文したのに。
規約と言われるなら仕方ないけど誠意はないよね

私も知らない間に２ヶ月ごとに７回定期購入させられたクチですが、一番納得いかないのは毎回請求金額が違う事です。無駄を減らしたいのでクレジット払いにしてたのに、カードの切替時期には電話確認も無しで手数料のかかる後払いで送ってくるのも腹立たしかったです。
購入履歴を見てみると、クレジットより安い後払いもあって、何が何やら。会社として全く信用なりません。

確認メールが届かず、LINEを確認すると発送連絡もないのに次回の届け日が記載。
翌日届き、商品の明細を見ると同じように定期コースになっていました。
すぐに電話をし、定期を申し込んだつもりはないと主張。商品は使ってみたかったから一度縛りのつもりで頼んだ。良ければ定期申し込みの予定だったので、ひとまず定期縛りをキャンセルしてほしいと伝えました。
ものすごい剣幕で電話をしたため、オペレーターの方はキャンセルします。良ければまたご連絡くださいと半泣きでした。

多少強気で泣き寝入りしない方がいいと思います。
本当に品が良ければこちらからきちんと申し込むのだから…

多数の投稿と同様です。
定期縛りなしで注文が7回縛りに強制的にされていた。電話で解約希望したが、最初のメールにて7回と送っている、7回終了迄解約出来ない、との事。
メールを確認しても、そんなメールすら届いていなかった。
消費者センターにも同様多数の相談アリ。
立派な詐欺、送りつけ商法。
消費者センターにこれだけ多数の報告あれど野放しになっている会社なら、刑事民事で法的措置を準備しております。
やり逃げに泣き寝入りなどしませんよ。

申込みの時に途中で画面が別ページに飛んだら注意⚠️です。

LINE広告から申込みましたが、初回限りのお試し購入で手続きしたはずが定期７回受け取り必須のコースになっていた。
2回目が届いてびっくりして、解約を案内された公式LINEから試しましたが定期コースを理由に受付てもらえず。
最後の手段で電話で解約を申し出ましたが、7回受け取らないとできないというお返事。
丁寧な言葉遣いではありましたが送りつけ商法と同じですよね。
７回なんて見た覚えは全くないし、初回お試し1回でOKというページから注文したのに、電話口のスタッフが言うには、その別ページが７回コース専用の申込みとのことで、「弁護士監修で作っているから問題なく、お客様が同意して申込んでいるため解約はできません。」という案内をされた。
「おかしいと思うので消費者生活センターに相談します」と言ったら解約させてくれました。
個人情報をお渡ししてるのでこのあとが心配です。もうこの類のものは絶対注文しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
定期コース

【良かった点】

キャンペーンかなんか知らんが、買ってみた。7回の定期コースになっていて、いい仕事してますね。一回
だけでいいのに、そんなに要りません。
【気になった点】

7回も、買わないと解約できない、次の商品に手が出せないので、もう少し考えていただきたい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】