ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ポケットカードは糞
その昔、ファミマＴカードの発行元がポケットカードに変更になった際に、支払いの初期設定が勝手にリボ払い・ミニマムペイメントにされた。しかも数千円という設定なので、カード使用＝リボ払い状態だった。
それに気が付くまでの数カ月間、リボ払いの手数料を取られた。
こんな不誠実で消費者を騙し討ちにするような企業は滅んだ方が良い。
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毎月20万は利用し、きちんと毎月支払いをしていて、限度額はまだ半分以上残っているのにもかかわらず、突然使えなくなる
毎月20万は利用し、きちんと毎月支払いをしていて、限度額はまだ半分以上残っているのにもかかわらず、突然使えなくなることがある。問い合わせるまで解消しない。このせいで最近非常に使いにくい。10年以上使ったがもうやめようと思っている。
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態度最悪
残高不足で引き落としがされず、その月は支払いも厳しかったため待って欲しい旨を電話で伝えたところ「皆さん本日中に支払いをお願いしております。」の一点張り。その後も何日までには払いますと言っているのに全く聞く耳持たず。「何日にまた経過報告してください」と上から言われ、わたしも「はぁ、そうですか」ともう諦めました。切る際も言いたいことだけ言って切られる感じでした。スタッフによって態度が全然違うようです。教育をどのようにしているか気になるところですね。
リボが完済したら解約します。
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最悪
Tカードが年会費無料ということでクレジットカードにしてみました。勧誘された人に一ヶ月以内にクレジットを使用して下さいと言われたので使ってみたら振込用紙が届くわけでもなく電話が期日をすぎると電話がかかってくるというのが２ヶ月続いています。引き落とし口座を登録しましたがすぐに成立するわけでもなく振込手数料も結構取られるので退会を考えています。説明をちゃんと読まなかったのも悪いかもしれませんが面倒なこと、手数料がかかること何も得しないと感じました。
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オペレーターの対応の悪さ
1度目：
カードを紛失。再発行の為に電話。
その際もあまり気分が良く電話を切る事が出来ませんでした。
オペレーターの品質悪い。
2度目：
カードの再発行の書類が届かない旨を連絡。
淡々と話されて、最後に再度、確認の意味でお伺いすると、
『なんでんしょう？』『ですから』
私が何度も同じ事を聞いた訳でもないのに、上から目線。
オペレーターの質が前回も今回も酷いと感じた。
短い通話で2度も不快な気持ちになり、ただ問い合わせをしただけなのに、こんな不快になるなんて。
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再引き落としの日が決まっているのに待てないの？か？
引き落とし日に残高不足で引き落としが出来なかったようですが、その後每日日に何十回も電話をかけてきます。
再引き落とし日が決まっているのになぜ？
えげつない会社です。残額支払って即解約します。
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他のクレジットカードのほうがマシ
ファミマTカードを持ってましたが、持っててもファミマの商品は安くならない。何かにつけて手数料をとる。クレジット機能のないTカードで十分です。解約してもTカードとして使えるとオペレーターに言われましたが、そんな事言われなくても分かってるのに。
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楽天カードで決済しただけなのに
たまたま立ち寄ったコスモ石油で５００円分給油して、楽天カードで決済したのですが数日後、申し込んだ覚えのないCARENEX itsumoカードという年会費のかかるクレジットカードが勝手に発行されてポケットカードから送られてきました。
スタンドの店員に確認しに行きましたが、申し込んでいないのに届くはずはないし解らないと言われたので、帰って速攻で電話の音声ガイダンスに従って解約を申し込みました。
自動音声ガイダンスだけで解約は可能で通話料もかからなかったはずです。
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