Pontaポイントの口コミ・評判 2ページ目

カスタマーセンターに再発行希望したのにいつまで経っても自宅に届かず再度連絡すると見覚えのないポイントが利用されてた。再発行期間は使用していなかった。再度発行してくれることになったがポイントは再発行期間中に不正利用されてた為0ポイント。補填もなし。信用できない。個人情報が漏れていないか不安。

Ｐｏｎｔａカードとauペイを連携させるときにIDが違うと出たのでポンタのカスタマーセンターに問い合わせをしました。おじさんだったのですが、こちらが「ネットで調べた情報でいくと、〇〇をしてしまったから連携できなかったんですか？」と聞いたのですがそこで「はい、そうですね」ってことを伝えればいいのに「えっとですね、△△が………ですので〇〇と………てことですのでお客様のいうとおりできなかったのかと思います」と長話でした。それで「じゃあどうしたらいいですか？」と尋ねると「えっとですね………カード新しくしてください」の一言でこちらが「今のカード情報変えることは…」ってまだ言い終わってないのに「できないですね」って。問い合わせの対応どうにかしてほしいです。知りたい事もわからず、対応にも悲しいです。

ポンタの毎日ポイントは、最初は当たります。しばらくして全く当たらなくなります。何百回と試しました。ポンタポイントそろそろ終焉ですね。

今日、ガチャやる前にポイントがあと3/10だったので流石に終わるだろうと思ったが
PCで1ポイント、iPhoneで1ポイントで残1で終わらなかった。
流石になめすぎだろうと思った。
ポイントも1ポイントしか当たったことねーし時間の無駄かな～。

ローソンで買い物をしもらったレシートにQRコードがあり連携すると200pもらえるとなっていたのでQRコードを使いアプリをダウンロードしたのだが未だに200Pがはいらない。
そこで先ローソンカスタマーセンターに問い合わせたところポンタに問い合わせるよう言われたのでポンタに問い合わせた。
ポンタ側はそれはローソン側が説明することなのでローソンに問い合わせるよう言われた。
何のためにアプリをダウンロードさせたのか、まったくいい加減。
説明も不十分、問題は解決しなかった。
客に対応する態度ではない。何様？

以前の登録が残っているのか、すでに登録済みとアプリでの登録ができない。じゃぁどうすればいいの？って言うところがない。イレギュラーを想定できない作り。官製レベルの酷さ。

リアル店舗でのサービスがほとんどのため、親の介護でなかなか家を空けられない私のような人間には、ほとんど使い道がありません（ジョーシンが、リアル店舗限定じゃなくてwebでも使えたらよかったんだけどねー）。料金への還元も、１か月に使える量に上限があったりして、使いにくい。いったいどこで使えばいいんだ？と悩んでいるうちに、11000ポイントが期限切れで無効になりました。実際に使えないポイントなんか、いくら付けてくれてもありがたくも何ともありません。私にとっては結局ミスマッチなポイントでしかありませんでした。

小売店から紹介され、ポンタに加入しようと
入会申し込みの記入を行い、会員規約を確認しようとしましたが、文字があまりにも小さく
読めないので、店員さんに呼んでいただこうと
お願いをしましたが店員さんもあまりにも文字が小さく読めませんでした。加入を諦めました。
大変重要な規約を誰も読めない極小文字で、顧客に納得させようとするポンタの企業姿勢に疑問を感じます。社内に指摘する者はいないのでしょうか。ポンタの企業姿勢にがっかりです

一番の特徴はリクルートポイントと同期できる点です。
ローソンなどでショッピングする際にポイントカードを提示することで得られる通常ポイントはもちろんですが、リクルートが運営する各予約サイト（じゃらん・ホットペッパーグルメ・ホットペッパービューティーなど）の利用で得られるポイントがとても大きいです。
旅行や会食、美容院などは普段生活の中でも比較的大きな出費だと思いますが、これらがポイント獲得契機になるのはPontaポイントの強みだと思っています。
特にホットペッパーグルメでは、料金から割合で獲得ポイントが決まるのではなく、予約人数１人につき50ポイント以上のポイント獲得になるため、日頃幹事として人数分予約することが多い私のような人にはおすすめとなっています。

買い物の時のポイント付与率はまあまあですが、ゲームやアンケートでポイントを貯めようとすると、かかる時間の割には全くポイントが貯まらない。人を馬鹿にしているのかと思うほど。特にひどいのはスロット。1回10分ぐらいかかるのに、得られるポイントは0.1円にもならない。外のサイトではワンクリックで0.1円貯まるのに。おかげでローソンまで嫌いになった。