Pontaポイントの口コミ・評判 2ページ目

ポイントの移動の事で問い合せたのに適当な扱いって感じでした…
言われた通りにしても出来なくてその1日無駄になった…
もう少し丁寧な対応をして欲しいですね！！！

今日になってやっと繋がって説明したらすっごく丁寧で分かりやすく説明してくれて、こっちに了解を得て遠隔操作でさせて貰ってもいいですか？ 普通はこうだと思います☆
この方に感謝します😊

いつ会員になったのか…
ポンタのメール配信停止したのに…
あれから１週間、まだメールが止まらない。
まだ続くようならポンタの会員登録抹消を検討中！できるのかな？
ポンタの会員になるなら永遠のメール配信がついてくることを覚悟してください。

カスタマーセンターに再発行希望したのにいつまで経っても自宅に届かず再度連絡すると見覚えのないポイントが利用されてた。再発行期間は使用していなかった。再度発行してくれることになったがポイントは再発行期間中に不正利用されてた為0ポイント。補填もなし。信用できない。個人情報が漏れていないか不安。

Ｐｏｎｔａカードとauペイを連携させるときにIDが違うと出たのでポンタのカスタマーセンターに問い合わせをしました。おじさんだったのですが、こちらが「ネットで調べた情報でいくと、〇〇をしてしまったから連携できなかったんですか？」と聞いたのですがそこで「はい、そうですね」ってことを伝えればいいのに「えっとですね、△△が………ですので〇〇と………てことですのでお客様のいうとおりできなかったのかと思います」と長話でした。それで「じゃあどうしたらいいですか？」と尋ねると「えっとですね………カード新しくしてください」の一言でこちらが「今のカード情報変えることは…」ってまだ言い終わってないのに「できないですね」って。問い合わせの対応どうにかしてほしいです。知りたい事もわからず、対応にも悲しいです。

ポンタの毎日ポイントは、最初は当たります。しばらくして全く当たらなくなります。何百回と試しました。ポンタポイントそろそろ終焉ですね。

今日、ガチャやる前にポイントがあと3/10だったので流石に終わるだろうと思ったが
PCで1ポイント、iPhoneで1ポイントで残1で終わらなかった。
流石になめすぎだろうと思った。
ポイントも1ポイントしか当たったことねーし時間の無駄かな～。

ローソンで買い物をしもらったレシートにQRコードがあり連携すると200pもらえるとなっていたのでQRコードを使いアプリをダウンロードしたのだが未だに200Pがはいらない。
そこで先ローソンカスタマーセンターに問い合わせたところポンタに問い合わせるよう言われたのでポンタに問い合わせた。
ポンタ側はそれはローソン側が説明することなのでローソンに問い合わせるよう言われた。
何のためにアプリをダウンロードさせたのか、まったくいい加減。
説明も不十分、問題は解決しなかった。
客に対応する態度ではない。何様？

以前の登録が残っているのか、すでに登録済みとアプリでの登録ができない。じゃぁどうすればいいの？って言うところがない。イレギュラーを想定できない作り。官製レベルの酷さ。

全然
当たらないし
毎日動画も
現在視聴動画がありません
どういう事

運営の
やる気無しが伝わって来る

こんな
くそポイントゲーム
止めちゃえばいいのに❗

リアル店舗でのサービスがほとんどのため、親の介護でなかなか家を空けられない私のような人間には、ほとんど使い道がありません（ジョーシンが、リアル店舗限定じゃなくてwebでも使えたらよかったんだけどねー）。料金への還元も、１か月に使える量に上限があったりして、使いにくい。いったいどこで使えばいいんだ？と悩んでいるうちに、11000ポイントが期限切れで無効になりました。実際に使えないポイントなんか、いくら付けてくれてもありがたくも何ともありません。私にとっては結局ミスマッチなポイントでしかありませんでした。