319,620件の口コミ

Pontaポイントの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

40件中 11〜20件目表示

1.00

配信停止という選択肢は無い!!

とにかくメール配信が鬱陶しいです。
配信停止の手続きをしても、構わずメールを送り続けてきます。直接の問い合わせもできないので、このまま永遠にメールを受け取るのかと恐怖を感じましたが、いつのまにかメールは来なくなりました。

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当たらないし……

全然
当たらないし
毎日動画も
現在視聴動画がありません
どういう事

運営の
やる気無しが伝わって来る

こんな
くそポイントゲーム
止めちゃえばいいのに❗

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メールが止まらない

いつ会員になったのか…
ポンタのメール配信停止したのに…
あれから1週間、まだメールが止まらない。
まだ続くようならポンタの会員登録抹消を検討中!できるのかな?
ポンタの会員になるなら永遠のメール配信がついてくることを覚悟してください。

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電話対応ダメ

Pontaカードとauペイを連携させるときにIDが違うと出たのでポンタのカスタマーセンターに問い合わせをしました。おじさんだったのですが、こちらが「ネットで調べた情報でいくと、〇〇をしてしまったから連携できなかったんですか?」と聞いたのですがそこで「はい、そうですね」ってことを伝えればいいのに「えっとですね、△△が………ですので〇〇と………てことですのでお客様のいうとおりできなかったのかと思います」と長話でした。それで「じゃあどうしたらいいですか?」と尋ねると「えっとですね………カード新しくしてください」の一言でこちらが「今のカード情報変えることは…」ってまだ言い終わってないのに「できないですね」って。問い合わせの対応どうにかしてほしいです。知りたい事もわからず、対応にも悲しいです。

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電話問い合わせ

こちらの質問と関係ない回答を繰り返し、混乱させられました。こちらの質問が理解できていないのなら聞き返せば良い。こちらが理解できていない体で的はずれな回答を繰り返され、不快でしかなかった。

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流石になめすぎ

今日、ガチャやる前にポイントがあと3/10だったので流石に終わるだろうと思ったが
PCで1ポイント、iPhoneで1ポイントで残1で終わらなかった。
流石になめすぎだろうと思った。
ポイントも1ポイントしか当たったことねーし時間の無駄かな~。

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アプリとの連携200pについて

ローソンで買い物をしもらったレシートにQRコードがあり連携すると200pもらえるとなっていたのでQRコードを使いアプリをダウンロードしたのだが未だに200Pがはいらない。
そこで先ローソンカスタマーセンターに問い合わせたところポンタに問い合わせるよう言われたのでポンタに問い合わせた。
ポンタ側はそれはローソン側が説明することなのでローソンに問い合わせるよう言われた。
何のためにアプリをダウンロードさせたのか、まったくいい加減。
説明も不十分、問題は解決しなかった。
客に対応する態度ではない。何様?

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登録できない

以前の登録が残っているのか、すでに登録済みとアプリでの登録ができない。じゃぁどうすればいいの?って言うところがない。イレギュラーを想定できない作り。官製レベルの酷さ。

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やるだけ無駄

毎日やっても、当たるのは半年に一回位。
しかも、1ポイント。
やるだけ無駄。

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家を出られない人間には使い道なし

リアル店舗でのサービスがほとんどのため、親の介護でなかなか家を空けられない私のような人間には、ほとんど使い道がありません(ジョーシンが、リアル店舗限定じゃなくてwebでも使えたらよかったんだけどねー)。料金への還元も、1か月に使える量に上限があったりして、使いにくい。いったいどこで使えばいいんだ?と悩んでいるうちに、11000ポイントが期限切れで無効になりました。実際に使えないポイントなんか、いくら付けてくれてもありがたくも何ともありません。私にとっては結局ミスマッチなポイントでしかありませんでした。

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