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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低最悪のポイントサービス
ここまでユーザーの事を考えていない最悪のポイントサービスもない
高評価しているレビューは恐らく関係者によるもの
JRE IDとJRE POINTが分かれていてややこしく、統一するとあるがそれも上手くいかない
モバイルsuicaにチャージしようにも上手くいかず、クレジットにSuica番号が付与されているのだが、モバイルSuicaの番号と違うせいかチャージが上手くいかない
viewクレジットで貯めたポイントなのだから、viewカードのSuica番号とモバイルSuicaの番号も連携して欲しい
何のためにモバイルSuicaにJRE IDでログインするのか
ユーザーの利便性なんか一切考えずに自分達の都合だけで作られた感じ
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問い合わせが対応悪い
買い物した店で勧められて、アプリいれたが、ポイントカードと統合できず。
ID作ったがパスワード再発行しようにもコードが送られない。電話するのも、対応部署に行き着くまで大変、メール問い合わせのページに行きつくのも、大変。やっと電話つながっても対応すごく悪い。部署違うとか、じぶんの範囲外だと、案内もしない。メールも同様。サービス精神ゼロだし、解決してあげようなんて気はない。アプリも評判悪いようだし、ポイントカードならそれだけでいいと思った。時間の無駄。ストレス。
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乗車場所によってポイント貯まらない
JRに乗ればポイントが貯まるように大々的に宣伝してるけど、JR東日本エリアでしかポイントは貯まらない。
そんなの知らなかった。
アプリ入った意味なかった。
東日本エリアのみと解るように注意書きして欲しい。
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イラつく
アプリが最悪。
ポイント付与専用コードの切り替えがだるい
何回出てくんのってくらい出てきてこの前切り替えたばかりなのにまた切り替え必要画面になった。
あと、コード開くのに時間がかかること多々あり。
イラつくのでカードがおすすめです。
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めんどくさ
ポイントアプリからカードアプリなんやら複雑すぎて私にはイライラしかない。しかも何時までたってもポイントアプリ認証コード来ない。馬鹿にしてんのかな?何度やっても使えないので解約考え中。それも多分面倒くさいんでしょうね。
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よくわからない
まずJREID・パスワードを登録して、ポイントの方を登録しようとしてもなかなか接続出来ないで画面が真っ白のまま。
複雑でよくわからない。パスワードとID入れても、なんか一致しないみたいで先に進まない。
ポイントの方が登録できない。Suica登録しても登録出来ない。同じ画面が何回も出てきて進まない。
本当に複雑すぎてわからない。ポイントの方の登録が出来ない。
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アプリ最悪
前からJR系のアプリは使いにくい。IDやパスワードが複雑で、なぜかGoogleのパスワードで記憶してあるのも使えなくなり、ログインできない。
たまに開くといつもそんな状況。
たけだかのポイントのためにログインするために使う時間やストレスが無駄だ。
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ポイントがどんどん貯まるので便利!
利用してみて良かった点は、駅ナカでの買い物が便利になるということです。私の場合は駅ナカのコンビニで買い物をすることが多いので、知らず知らずのうちにポイントが貯まっているという感じです。200円で1ポイントもらえるお店もあれば、100円で1ポイントもらえるお店もあります。買い物をした翌日にはきちんとポイントが反映されますし、セキュリティレベルも高めなので安心して使えます。カードとアプリの両方でポイントを貯めていますが、アプリの方が使い勝手が良くて便利です。ポイントの残高や履歴を簡単にチェックすることが出来ますし、ポイントの有効期限が迫っているとそれをリマインダーで通知してくれます。期間限定ポイントが多いサービスなので、通知機能はありがたいです。
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正直微妙なポイントだと感じます
主人が通勤でJRを利用しているので、利用しています。私は自転車通勤のためSuicaは使っていません。私の目線では、あっても無くてもいいようなポイントだと思っています。何故かというと、ポイントを家庭で利用する機会があまりないからです。駅での買い物だったり、新幹線などを利用する時は便利な時があります。でもポイントを使うのはもっぱら主人なので、なんだか主人のいいお小遣い程度の使い方になっています。売店でジュースを買ったり、軽食を買ったりなどでしょうか。もう少し幅広い店舗でポイント利用できるといいのになあ、と思っています。
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もっと早くから利用しておくべきでした…
個人的にルミネを利用することが多く、ポイントをルミネ商品券と交換することができる点に最大の魅力を感じました。この商品券はお釣りが出る商品券ですので使い勝手も非常に良かったです。また貯めたポイントをチャージに回すことができる点も使いやすく感じました。スマートフォンに連携して、ちょっとした交通費等に当てています。改札で直接チャージする手間も省けますし、事前に申請しておけばスムーズに移動できたり、コンビニなどで利用できたりと非常に便利でした。ここ数年利用していますが、もっと早くから利用しておけば良かったと今でも思ってしまいます。失効してしまうポイントもあるので、利用されている方はこまめにチェックすることをおすすめします。
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