316,794件の口コミ

楽天ポイントの口コミ・評判

楽天ポイント

[引用]公式

3.38

(カテゴリ平均3.1)

39

楽天ポイントは、ショッピングサイトなどの運営で知られる大手企業・楽天が手掛ける共通ポイントサービスです。

「楽天市場」など楽天が運営するサービスをはじめ、スーパー、飲食店、ドラッグストアなど全国のさまざまなお店でポイントが貯まるほか、1ポイント1円として利用することも可能。また、楽天グループのサービスを複数使ったり、利用額に応じて会員ランクが上がったりすると、もらえるポイントがさらに増える仕組みになっています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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楽天ポイントに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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39件中 1〜10件目表示

さるすべりさんがアップロードしたアバター画像

  • さるすべりさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.06.23
  • 5.00

ヘビーユーザーです。

日本の企業を応援。パンダ可愛い。
リアル、ネットのお買い物を楽天に寄せてポイ活を活性化しようとしています。
楽天カード、楽天モバイル入っています。
Aさんのプライム会員はやめようと思っています。
今年のポイント実績
写メご覧ください。

まだ、ポイント運用ははじめていません。

  • さるすべりさんがアップロードした画像

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.29
  • 1.00

会員ランク 意味なし。

ダイヤモンド会員になっても、殆ど意味がない。
特にもらえるポイントが、カバッと増える訳でもない。

そして各ランク会員全員に言える事だが、ポイントを貰うのに「⁇⁇+条件達成で」の「条件達成で」の部分だらけなのがムカつく。
大抵普通に使う方には関係ない(使用しない)ものを押し付けてくる。それはレギュラー会員からダイヤモンド会員まで変わらない。

結局私が言いたいのは、会員ランクなんてタダのお飾りであって、特別なポイントがタダでもらえる訳ではない。
どんなにランクが下だろうが上だろうが、一々イライラする「条件達成」しないと得はしないと言う事だ。

特に初心者は勘違いしないように。

10

  • ぺろさん
  • 投稿日:2023.03.14
  • 2.00

ポイント運用

楽天ポイント運用を始めてみました。
ここの口コミを見る限り散々な言われようですが、まず利用する側が分かっていないとそうなります。
ポイント運用に連動しているのは
アクティブコースなら『楽天・インデックス・バランス・ファンド(株式重視型)』
バランスコースなら『楽天・インデックス・バランス・ファンド(債券重視型)』
の値動きになります。
あとはチャートなりファンダなりと照らし合わせていくだけです。
使いあぐねていた楽天のポイントを持ってこられるうえに手数料無料、かなり良さげだと思いました。

で、肝心なのはここからですが。
ポイントの追加と引き出しには日数がかかります。つまりタイムラグがあります。
追加は、追加の指示をしてから2日後、引き出しは1日後みたいです。
このラグが扱いの難易度をものすごく上げていると感じました。
今日下がったから追加したいと思って手続きしても、翌日からガンガン上がっていき、実際追加される瞬間には想定していなかった高値で追加されてしまう…ということもしばしば。
取り回し最悪です。勘で追加しろと言ってるようなものです。

16

  • ゆりゆりさん
  • 投稿日:2023.07.16

システム誤作動でも注意喚起なし

一部引き出しをしたところシステムエラーで全ポイント引き出しされました。

訳がわからず楽天に問い合わせたところ、私が引き出し注文する一週間前にはすでにそのような誤作動が発生していたとのこと。
ユーザーへ注文エラーの周知はどこでされていたのか、また今後ユーザーとして注意喚起はどこで確認できるのかも併せて質問してたけどそれには回答なし。
事象の報告とお詫びのメールが別途送信されてきて、それが周知です、という回答でした。

つまりそういう体制はないというのが回答でしょう。

誤作動に関する注意喚起がされていたら私も引き出しは控えたものを。
10%以上の含み益が出ててバブル崩壊後最高値を更新していっているこのタイミングでなんてことしてくれたんだ。

金融取引への誘導サービスなのかもしれませんがポイント投資で投資信託を購入する仕組みはまさに楽天証券がやっていること。
取引に関わるシステムエラーの注意喚起がなされずにユーザーに機会損失を与えるなんてあり得ません。

もう利用はナシです

12

  • fixさん
  • 投稿日:2024.06.05
  • 2.00

「エントリー」がウザすぎる

何かと言えば「エントリー」で、しかも内容が反映されないエントリー(無駄にエントリーさせられる)も多い。
楽天市場なんかは特に酷い。「まとめてエントリー」とかもっとユーザーサイドに立って改善すべき。

3

  • 楽天ユーザーさん
  • 投稿日:2023.04.11
  • 2.00

ポイント何倍!は売り文句に対して意外としょぼい

某施設にテナントとして入っています。以前はウォルマートでしたので100円で1ポイントで分かりやすかったしポイント増量も単純に5倍と分かりやすかったのですが楽天は200円で1ポイント、しかもポイント何倍と広告まで出すのに制約が多すぎて対象のお客様が少なすぎる。お客様からはいつになったらポイント入るの?と聞かれても分からず仕舞い・・・比較的ご年配のお客様が多くて仕組みを理解していない方が多いので広告の出し方にもやりすぎでは無いかと思います。
お店の負担分としてもクレジットの手数料を5%から4%に減らしていますがたとえ現金のお客様にも楽天付与金額に対して1%負担が掛かるので今まで以上にお店の負担額が増えるので要注意、レジも作業が増えるので作業効率が著しく低下・・・正直、楽天ポイントを貯めるために当店を利用頂いているとは言えない状況です。
利用者としてはどこでもポイントが付く所が増えているのでキャンペーンとかを期待しなければこまめに数%貯まるのでそれは良いと思います。

3

  • ヒヤーマーさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.08.26
  • 4.00

ためて使えるお店が多い

楽天市場ヘビーユーザーです。楽天市場での普通のお買い物でポイントがたまるのはもちろんですが、サイト内で結構頻繁にイベントがあって、ちゃんと狙っていればかなりお得にたまりやすいです。しかも、楽天ポイントが使えるたまるお店がかなり多いのもうれしいです。マックとか、ミスドとか、ファミマでもためて使えます。

5

  • ひろさんさん
  • 投稿日:2023.07.25

楽天ポイント酷い

Amazonと大して値段が変わらなかったのでポイントが2694ポイントつけばこちらが特と思い楽天に決めました。
品物が届いてからも中々ポイントが付かないのでいつになるのだろうと不思議に思っていましたが、ポイント詳細をクリックしてみて唖然!
楽天ポイントはほんの数百ポイントであとは楽天モバイルポイントとかなんとかと書いてありました。
楽天モバイルなんて持ってないし^^;
何だか詐欺にあったような。
商品自体はとても良かったしショップさんは少しも悪くないと思いますが、これは楽天の問題でしょう。

  • ひろさんさんがアップロードした画像

8

  • momoさん
  • 投稿日:2022.06.11
  • 1.00

有効期限短すぎる!

3月に他社から楽天モバイルに乗り換えました。キャンペーンポイントが忘れた頃の先日付与されていました。どう使おうかと楽しみに考えていたところ、今日見たら消滅しており、ビックリ!
確認したら、5月31日に付与されて6月8日にもう失効していました。
確認しなかった私が悪いのでしょうが、他にも前から期間限定ポイントがあって、それらの最短期限が6月31日だったので、まさかそんなに早く執行してしまうなんて思いもしませんでした。
15000ポイントと高額なので、ホントにガッカリです。
そんなに早い有効期限なんて、ホントにポイントを付与するつもりがあるのか?酷すぎます。

16

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.05.19
  • 1.00

お誕生日ポイント

私はダイアモンド会員ですがポイント2倍とか5倍とか本当にきちんと反映されてるかあやしいもんだと思っています。
何故ならお誕生日ポイントなんか、こちらから催促しないと3回に1回は来ないままです。メルマガや条件を満たしてない可能性とか言われますが、こちらが条件満たしてなかったことはありません。
ちなみに今年もお誕生日ポイントもらってません。
楽天のポイントってこんないい加減なものだと期待しないで他のサイトと併用しながら付き合っていくつもりです。

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