本音本音

ペットメディカルサポートの口コミ・評判 7ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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請求後の対応

去年までは請求すると1週間以内に振り込まれていたが、今年初めに請求すると同じような仕方で請求したのに動物病院へ確認の為暫くお待ち下さいの案内が来ました。いい加減な請求する人がいるからなのかな~と思いましたが、もしかしてPS保険がやばいのかと思えて来ました。

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最低

安心だからと言って100%入って1日一万しか降りなかった、病気などで治療すると検査治療で一万は普通に越えるのでほとんど自腹確定です 手術も制限あるから高額に対応出来てなく話しにならない、急な病気でお金が心配だったので電話したら保障範囲ですと言ったが蓋をあけたら半分自腹大損害 回数制限もあるので安心出来ないですね

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まさか不成立とは

2カ月の保護猫を引き取り体調不良で病院にかかったので、完治した後に保険契約申し込みをしたら断られました。
ワクチンも打ってるし健康になったのに…
不成立になるとは思わなかったのでガッカリです

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回数制限20回って

慢性病になり、保険に入ってて良かったと思ったら
回数制限あり20回って 慢性病にかかってしまったら
全くダメな保険でした。ガッカリです
ちゃんと調べてなかった自分が悪いのですが、10年以上
かけ続けて大損でした

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失敗しました

保険料の支払いが遅いです。20日でと謳っていますが、結局、45日に延長されます。
とにかく払いたくないのでしょう。1件1件、直接病院へ電話し、払わなくて済むように何かあら捜しをしているような感じがします。
また、慢性病になったら、保険の更新があっても、一生涯で20日しか保証されないようです。保険料が安い理由はそこにあるのかもしれません。

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保険会社を変えた事を後悔しています

4〜5年前から70%保証に加入していますが まだ数回しか保険請求していませんが、毎回請求してもこちらで戻ってくるおおよその金額を見積もっていても全くその額に合わない少額しか戻ってきません。ビックリするぐらい少額です。こちらの保険会社に乗り換えた事をとても後悔しているのですが、もう老犬なので他に乗り換える事もできません。 おススメしません

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口コミを読んで

請求後振込がまだですが、
ミックス犬で16歳で糖尿病になりました。
窓口での一回の支払いが3万弱から5万。
残念ながら1年後に亡くなりました。
50%の通院日額1万円は出る予定なので、大きい金額から20枚を送りました。
か、この口コミを読んでいると先生の判断でした検査でもかえってくる金額に反映されないこともあるとのこと。
20万返ってくるだろうと思っていましたが、返ってくるのが怖い感じがします。

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電話対応悪すぎ

10年近くかけてきてて病気知らずの子だったので1度も請求してませんが先月亡くなり火葬代請求しましたが書類不備だのなんだのと
返され電話したらしたでオペレーターの対応悪く
声が割れて聞き取りずらいと言うとさらに声を大きくしゆっくりすぎる
程のスピードで喋り 余計に聞き取りずらかったバカにしてるの?って思う程でした。とにかく腹立たしかった
それでなくてもこっちは悲しい辛い思いしてるのに まともな対応出来ないの?
次ペット飼ってもここでは絶対保険かけないです もっといいところ探します

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手続きが手間

PS保険は、請求にとても手間がかかる。他社では動物病院へ保険証を見せれば、保険会社へ請求する必要がない為、手間もかからずスピーディーに対応してくれたが、PS保険は、安いからなのか、会社の体制が古いのか、わざとなのか、手続きが面倒にできている。まず請求する書類をを取り寄せする手続きがあり、書類が届いて、書いて、郵便で出して、そこから審査がある。我が家は多頭飼いの為、1枚にまとめて書いたら、書類が戻ってきて、書き直しと訂正印を求められた。このペーパーレスな時代に異常に書類の数が多い事や訂正印など色々時代に逆光している印象。客に手間をかけさせない運営や、業務の効率化をすれば、もっとユーザー増えそうなのに…。色々残念な会社。

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審査に落ちた

保険の見直しをしようと、今入ってる保険を解約し
PS保険に申し込んだ所、審査が通らなかった。
特に病気も無く、病院へは耳掃除に行っていただけなのに、、、❓

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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