本音本音

ペットメディカルサポートの口コミ・評判 8ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

アニカル使ってる人少ない?

今回、初めて申請しましたが、支払い遅くなかったですよ。ネットでは、確かにそう書かれてたので、どうかな?と思ってたんですが、アニカルで5月11日に申請し、20日には振り込まれてましたよ。
アニカルの方が書類待たないし、簡単で良いです。

ですが、回数制限があるのも良く知ってるので、更新は考えてます。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

対応悪い

回数制限あるのはわかってましたが、同じ病気だとリセットされないとは思わなかった。ちゃんと確認しないとダメですね。

ほぼ毎週病院行ってるのですぐ、回数制限すぐ引っかかってしまいます。

保険金請求でサポートに連絡してみると、まず電話対応の方、言葉遣いは丁寧だけど、不機嫌なのかわからないが、すごく感じ悪い。

聞きたい事まだあったけど、やめました。

なにか聞くと、はぁー。と一度ため息が聞こえそうな対応で、初めて電話したのですが、がっかりです。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

騙された

保険1位というのにひかれてしまい、年齢が若い頃に契約してそのままにしてしまったのも悪いですが、本当に長期の治療が必要な時に20回は少なすぎるし、振り込みが初めの頃は早く対応が良いと思っていたのに段々それも悪くなって対応も悪くなったようです。ガッカリだし、高齢なので安心して治療を受けれないのでは、加入している意味無いです。

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3.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 -
  • サポート 3.00

通院日数について

通院年間20日まで補償とあるが、継続治療中の病気は契約期間をまたいでも通院開始からカウントされるし 違う病気でそれぞれ通院しても合わせてカウントされるので、前年から継続治療中の病気が複数あればあっという間に補償されなくなります。そのことはたぶんパッと見たネットの案内には見つからず 契約のしおりをみてもよくわからず あと3日分ですと支払通知書に書いてあって驚きました。窓口で精算できる他の保険にすればよかったと後悔しています。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

全くダメ

一年半ほどしか入ってませんが他社に切り替えます。
よく補償内容を確認してなかった私が悪いのですが、先にこのサイトを見れば良かったと思ってます。
皆さんの言うとおり、大きな病気をすると何の意味も無い保険になります。そしてそうなってから他社にも切り替えれないので本当に辞めた方が良いと思います。
健康な子のお守りがわりとしても、それならそれで入る必要性もないですよね。
全く病院行かない子なら最後に病院代が何十万か掛かったとしても生涯の保険料を考えると、こんな安心感の無い保険に入る必要はありません。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

振り込みが遅い

以前は保険料安くて振り込みも早く、素晴らしい保険だなと思っていましたが、歳をとり色々と病気をするようになってからは全く使えない保険です。一つの病気に対して生涯で20日請求できるのではなく、その年度に発症した他の病気も含めて20日みたいです。まあ保険に頼っていたのもいけないんですが、いくら保険料が安くてもこれは無いと思い近々辞める予定です。
最近やたらと広告が出てきて第一位とか書いてますが経営厳しいんでしょうか。こんな補償内容じゃますます離れていくと思います。

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3.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 2.00

電話受付が冷たい

保険料、補償内容は特に問題ないですが、コールセンター
な対応が冷たく感じます。大切なペットの保険なんだから、お大事になさってくださいとか一言あってもいいと思います。電話もつながりにくいし、事務的な人が多いです。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

電話が繋がらない

どの電話番号をかけても繋がらない
分からない事があるのに電話が繋がらないのは役にもたちません。

仕事をしている人からしたら電話する時間も限られているのに
こんな混みあっているからと繋がらなければ
意味が無いと思います。

もしくは、保証内容を明確に書く等した方がいいかと思います。
曖昧な書き方をしているので、判断がしにくいから
電話で聞く必要がありますよね。

満期になりましたら解約を考えています。
初めてのペット保険でしたが残念すぎます!!

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他社の保険との切り替えが不便

保険料や補償内容はとてもいいと思います。でも、重要事項説明書の中にあった「他社の保険に入っていたらPSには入れない」という事について問い合わせると、やっぱりダメでした。私の場合はたった1日だけなんですが・・・無保険期間を作りたくないので、とても困っています。PSに加入していないので、無評価とさせていただきました。

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1.00

保険請求しにくい

もう10年になりますが ホントこの保険に入らなければ良かったと後悔です。ネットでも保険請求できる世の中に 今どき紙の請求書
しかも その請求書を取り寄せるのに 1週間もかかるなんて
この際 別の保険に入り直そうと考えてます。

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