家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 2ページ目

いい葬儀、安心葬儀とかいうサイトの口コミ見て良さげだったので依頼しました
家族葬15人で180万〜お布施飲食別と。
駐車場は3台しかなく、他に止めてくれやら、次の葬儀があるから早く帰ってくれと
ふざけるな！でした
誘導するサイトにも要注意ですね
何が★5★4なんですかね。怒りしかないです。
スタッフ？社員？も最悪、質問してもわかりませんばかり

らくおうは、皆さんが書いてあるような会社です。初めはCMとかで良いのかなと思いましたが、今は見たくないです。九年前、母親の時は病院で亡くなり、その紹介で20人位でお通夜もあり100万弱でした。去年父親が急死し、警察から運んでもらい、その後営業マンが打ち合わせに来て、一日葬10人以内で火葬費用、お布施戒名費用、火葬場までの費用、食事代も自費で250万円でした。まだ上げようとしていましたがなんとか収まりました。父親の遺体を人質に取られたようでした。同時期に会社の人も200万円でした。母の時より花が良かったので花代と諦めていましたがこれから墓や仏壇のことを考えると良い業者がなかったのかと。
火葬場のあきがなく3日ほどかかるので仕方なく頼みましたが皆さんは、今から見積して業者を決めていた方が良いと思います。

突然伯母が亡くなり、以前に万が一の時の為にと取り寄せていた資料を引っ張り出して連絡をしました

すぐに駆けつけて下さり、仏式で枕飾りを用意して下さいました
しかし、仏式ではなくて、神式で葬儀をする事になり交換していただくのに数日かかりました

金額はCMでやっているような金額で葬儀しようとすると、とても寂しい葬儀になります
ほとんどがオプションで、10名程の家族葬で最初の見積もりは240万でした

はじめに予算はいくら！としっかり決めて、譲れないところ等も家族でしっかり話合っておけばよかったと思いました
縁起でも無い…と思い、伯母がまだ元気なうちにちゃんと話し合っていなかった事を後悔しました

家で葬儀した方がよかったかな…等も思いましたが、会場を借りた事で駐車場やお風呂、お布団、待機してもらう場所等は整っていてよかったです

あと、葬儀後の手続きや相続、お焚き上げの相談等、アフター専用の部門があり、周りにあまり相談出来なかった私は助かりました
葬儀後の対応が丁寧で、とても助かったので星三つです

担当の方はどの方も迅速に丁寧に対応していただけました

事前相談する時間の余裕があったので、対面相談しました。
その時の営業さんはこちらの希望に寄り添ってくれて、不必要な物を省いて仮見積もり(小さな家族葬で58万くらい)を立ててくれました。
しかし実際母が亡くなってからの営業さんは、仮見積もりを反故にしてオプションを盛ろうとしました。
母は特養で亡くなり、ゆっくりと家族も交えてエンゼルケアをし、私の縫った服を着せたので、古式湯灌も仏衣も要らないと伝えました。
営業さんは、葬儀まで5日有るので88000円の処理をしないと駄目です！遺体が傷みます！と言います。
母は老衰で点滴や頸管栄養を一切せず枯れて亡くなったので必要ないです！と即却下。
あかん！要らん！の応酬をして、「そこまで言わはるならわかりました、でも葬儀の時に遺体がどんな状態でも何も言わないで下さいね！」と半ば脅しの様な事を言われ印象は最悪でした。
ちゃんと調べたら、毎日ドライアイスを交換したら1週間は問題無いと言う事です。
まして枯れた90才の老人の遺体を専用の安置室に預けるのに傷むって、どんなポンコツの葬儀社ですか！？
一時が万事 そんなやり取りを繰り返して疲れました😓
でも、葬儀当日のスタッフは評判通り丁寧で高評価したいです。
宿泊しましたが、施設も快適でした。
母の遺体は問題ありませんでした。
最終的に 返礼品と怪しい諸経費が入って652000円の請求でしたが まぁ許したろか と思えました。
でも持ってきました！お約束の値段の入って無い支払い念書。
値段入れていいですか〜？と笑顔で652000円也と入れました👌

らくおうの評判は難しいですが、事前相談ができて営業の言いなりにならない根性があれば良いと思います。
急なご逝去で時間制限がある中の利用は危険です、お勧めできません🙇‍♀️

家族葬でしたが仲の良い友達のお母さんが亡くなったので通夜に参列させてもらったのですが献花が淋しかったので献花をお願いしました
1万円と五千円の説明書きがあり口頭で五千円を一基お願いしました
お金を渡そうとしたら、後日支払い用紙を送るから住所と名前を書いて下さいと言われ記入して終わったのですが
請求書届いてビックリ‼️一基2万2千円の請求が…
本社に電話でその時の担当者に確認してもらったところ私が花の写真を見てちゃんと選んで値段のところに丸印をしてるとの事
その用紙をFAXで送ってもらって確認したら私が書いた用紙ではなく契約用紙になっていて私の知らない金額が書いてあり丸印が…半分下は確かに私が書いた住所と名前がありました
これは本書ですか？と確認したところコピーです本書では無いとの事
花の写真も見ていなければ金額欄に丸印をした覚えも無く詐欺行為と伝えました
まだ返事待ちですが余りにもひどい事をする会社です

はじめ、cmに騙され連絡。事前に1日葬で29万円のプランを伝えてある。遺体を引き取ってもらい後日打合せ。簡単なフツーのプランでなんと160万円の見積もり。あまり分からなかったので、色々削る。ほぼ何もなしで100万円。同席してくれた知り合いが、6年前に同じ内容で「小さなお葬式」で40万円ほどと聞いたので、ごねて「小さなお葬式」に電話。するとなんとその営業マンは「そちらも扱っております」だと。もう訳分からん？結局、「小さなお葬式」に変更すると38万円に。しかも内容もかなり良くなって。
被害は無かったけど、ひどい契約をされるところでした。

10人程度が参列の家族葬を希望し、予め40万前後で済むと金額の提示を受け、追加料金についても発生しない旨の確認をし、お願いした。詳細の打ち合わせ(正式見積)は後日改めてする事を確認し、病院への遺体の引き取りしてもらう流れとなる。
引き取り時点で、葬儀の流れを確認したところ、葬儀が混み合っているため、告別式が10日後になる事を告げられる。だが、これは時間がかかることで、エンバーミング(追加20万)の案内する為である事がのちに判明。
そして、遺体の搬送から3日後、打ち合わせ当日を迎え、詳細な流れの確認をする。
予め聞いた金額では、祭壇に花もなく持ち込みも出来ないことを伝えられる。そして、花を追加した場合の金額を聞くと20万円～、予め花が供られたプランよりも高額となる。
そのような流れで、オプションを付けると高額となり、上位プランの方が安く済むといった流れでそちらを勧められる事となる。
そして案内された金額は66万円のプラン。
しかし、それには、通夜や告別式を行うための会場費用は入っておらず、納棺の費用や白装束の費用も別途オプションであることを告げられる。
葬儀を遂行するにはオプションを選択しなければまともに行えないような内容である事が徐々に判明していく。
そして、最低限の流れで式を行うために出された費用が110万円！
一度は、契約したが、すぐ、キャンセルをした。このような非常に悪徳な業者は即刻消えて欲しい。

父が急に亡くなりました。
病院から葬儀屋にきてもらって父を運んでもらうということでCMでしている家族葬希望のらくおうへ。
打ち合わせが11時30分からだったのに急に11時からにしてと。
Bホールでの予定なのに打ち合わせだけはAホールでと。
遺体を行ったり来たりさせてそこでイライラする。
11時からの打ち合わせに行くと時間変更に謝罪なし。
淡々と話す営業で値段が膨れ上がる。
こちらは感情が不安定の中、次々と決め事があって
見積もり内容が曖昧でなぜこんな値段？と
高いしムリと言ってるのにムシ。少しでも寄り添ってくださったらここまで怒りが止まらないことはなかったのに。
次は頼みません。

母が急死し、病院から遺体を運ぶのに、病院からも急かされるし、時間も真夜中だったので、気が動転したまま家の近くの○○おうに電話をし依頼をしました。

葬儀に関わっていただいたスタッフの方は親身になって頂けたのですが、料金を決める担当の営業のようなスタッフは本当に最悪でした。
こちらも予算があったのですが、とても高額な値段でした。
まず予算も聞かれず、淡々と高額な値段の説明をされます。
こちらが無理だ、、、という雰囲気を出すとすごく見下すような態度で遺体の保存の為、最低限のこと、など高額なオプションをしないとこちらが親不孝に感じるような言い方で、母の遺体の前で平然と言ってきます。

最後に決定の後押しをさせる、営業ではありきたりな、『上司に連絡をしたら特別に値引きが許されたので今回は特別に、、』などと言っていました。さほど変わらない値引きですが。まるで車を購入する時の営業のようでした。

パンフレットに載っているような100万円以下のプランは本当に何もついていません。何も寄り添ってくれません。

一番最低ランクでの葬儀を探した所
直葬で8万弱でしたので
連絡したところとても対応よくお迎えも行って貰え保管もして貰え安心していた所
打ち合わせでオプションをしつこく進めてくる、断ると
火葬場が空いていないと（他の方の口コミにも同じ事が書いている）3日後になるから
安置代を1日38500円　ドライアイス代がそれに＋されてきました
流石におかしいのでそんな事どこにも書いていないから払えないと言えば　　じゃぁキャンセルでいいですか？
ご遺体引き取られますか？って
こっちが困るであろう的なやり口最悪です。


口コミが低評価なのが納得です。
皆さんの目にこの口コミが止まりますよう願います。
騙されないで下さい！