家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 3ページ目

棺に入れる花はどれにしますか？（入れなくてもいい）鼻等綿を詰めるだとか　全身の血液は抜く？とか　霊柩車も車種によって何十万も差がある　でも無料の霊柩車も言えば有った　あと細かいことを言われましたが、大体断りました　営業マンの話を鵜呑みにしていれば何百万に払わされるか怖かったです。

とにかくお金の事しか考えていない。
家族のみで普通に送り出したいと思っていましたが、200万300万と金額を言われ、それが普通とおしてきました。
搬送に来た人も一人で、故人を大切に思っている会社とは思えない。
エンバーミング、湯灌と金額を釣り上げる為の言い訳だからか、何度も処置を勧められた。故人を思えば普通ですと言っていました。何度も過度に処置する必要はない。過去に地域が違うが他社で古式湯灌を一度して頂いた経験があるがそれで十分キレイにしてもらえた。
会社の方針、金額に対して不満しかない、これから考えている方には事前に色々見比べるのをおすすめします。
特に金額は全て込み、または明確な見積もりをして貰える所がいいと思います。
二度と頼まない会社。

母をお願いしようとしました。
お迎えに来た若い青年は寝台車に載せる際、ストレッチャーの母を落としそうになり、お見送りの医師や看護師が慌てて駆け寄るシーンに不快感を…。
葬儀費用は一日葬、7人参列、食事なし、バスなしの家族葬…。
なのに、金額なんと180万円。
その他諸々、営業担当者の理解不能で失礼極まりない言動。
我慢できずに地元の葬儀会社に変えました。
すると、葬儀内容をグレードアップしたのに８０万円で満足できる良い葬儀が叶いました。
おかしいと感じたら葬儀会社を変えることもお勧めします。
兎に角、若い営業担当者には呆れるほど教育がなされていません。
らくおう側の信じられない不手際があった為、違約金は無かったです。

葬儀社の社員さんは丁寧です。チラシを見て40万か60万の家族葬と思いお願いしましたが、60万は祭壇と少し何かのセットがついてましたが、そのあとの追加で総額190万越え、結局205万ほどのパックになりまりた。家族10人程の葬儀に立派な祭壇。なるべく安くするためお坊さんのお経を葬儀と初七日のみ後戒名だけにして食事も自分達で食べに行き、レンタカーも借りずに自家用車にしました。故人の葬儀は質素にお経はたくさんあげて欲しい食べ物は惜しまず振る舞って欲しい意向とは真逆になってしまいました。205万とは別料です。実質は最低でも230万はかかります。親族が亡くなると慌てるのできちんと調べないでお願いしてしまいますが、縁起悪そうですが、葬儀も色々検討して先に見積もりを貰っておくべきです。この話を知り合いにしたら同じ経験した方数人いました。
皆さん下調べは大切です。

父が急に亡くなりました。
病院から葬儀屋にきてもらって父を運んでもらうということでCMでしている家族葬希望のらくおうへ。
打ち合わせが11時30分からだったのに急に11時からにしてと。
Bホールでの予定なのに打ち合わせだけはAホールでと。
遺体を行ったり来たりさせてそこでイライラする。
11時からの打ち合わせに行くと時間変更に謝罪なし。
淡々と話す営業で値段が膨れ上がる。
こちらは感情が不安定の中、次々と決め事があって
見積もり内容が曖昧でなぜこんな値段？と
高いしムリと言ってるのにムシ。少しでも寄り添ってくださったらここまで怒りが止まらないことはなかったのに。
次は頼みません。

事前相談する時間の余裕があったので、対面相談しました。
その時の営業さんはこちらの希望に寄り添ってくれて、不必要な物を省いて仮見積もり(小さな家族葬で58万くらい)を立ててくれました。
しかし実際母が亡くなってからの営業さんは、仮見積もりを反故にしてオプションを盛ろうとしました。
母は特養で亡くなり、ゆっくりと家族も交えてエンゼルケアをし、私の縫った服を着せたので、古式湯灌も仏衣も要らないと伝えました。
営業さんは、葬儀まで5日有るので88000円の処理をしないと駄目です！遺体が傷みます！と言います。
母は老衰で点滴や頸管栄養を一切せず枯れて亡くなったので必要ないです！と即却下。
あかん！要らん！の応酬をして、「そこまで言わはるならわかりました、でも葬儀の時に遺体がどんな状態でも何も言わないで下さいね！」と半ば脅しの様な事を言われ印象は最悪でした。
ちゃんと調べたら、毎日ドライアイスを交換したら1週間は問題無いと言う事です。
まして枯れた90才の老人の遺体を専用の安置室に預けるのに傷むって、どんなポンコツの葬儀社ですか！？
一時が万事 そんなやり取りを繰り返して疲れました😓
でも、葬儀当日のスタッフは評判通り丁寧で高評価したいです。
宿泊しましたが、施設も快適でした。
母の遺体は問題ありませんでした。
最終的に 返礼品と怪しい諸経費が入って652000円の請求でしたが まぁ許したろか と思えました。
でも持ってきました！お約束の値段の入って無い支払い念書。
値段入れていいですか〜？と笑顔で652000円也と入れました👌

らくおうの評判は難しいですが、事前相談ができて営業の言いなりにならない根性があれば良いと思います。
急なご逝去で時間制限がある中の利用は危険です、お勧めできません🙇‍♀️

ネットでみたお値段とはかけ離れた値段を言われました。この金額以下の葬儀はないと言われ、経験がなかったですし、父が亡くなりショックもありましたので契約書にサインしてしまいました。

親戚や友人に連絡したところ声を揃えておかしい、社葬した時の金額と変わらないと言われました。それにしてはお花も少なく貧相なので、不審に感じ他の葬儀屋さんにもみつもってもらったら同じようなプランで10分の1のお値段でした。

解約料を払うのでキャンセルの電話を入れたらなんと半額です。支払って頂かないとご遺体は返せないとまるで人質です。
まったくおすすめできません

寝屋川市内の病院に入院していた祖母が亡くなり、自力で且つ急いで葬儀場を見つける必要があり、ネットで検索したら、真っ先に出て来たのが、らくおう、小さなお葬式でした。すぐに遺体を引き取りに来てくれたのは良かったのですが、担当者は予定とは違う会場に搬送しようとしたのでこちらで気づいて指摘し、ことなきを得ました。
その後、会場で打ち合わせがあり、そこで最初に提示されたのが、最低でも200万以上するようなパックでした。今年の１月に母を亡くし、奈良市内の葬儀場で家族葬を行った際の費用の倍近い金額でしたので驚き、何でこんな高いの？もっとリーズナブルな内容はないの？と強く迫ったら、担当者は慌てて「小さなお葬式ですね？」と言ってネットに掲載しているような35万円のプランを出してきました。
ただ、そのプランは遺体の引き取りや死亡届の役所への届出といった、直接葬儀とは関係のない内容が主で、通夜葬儀、火葬に必要な棺、霊柩車、生花、その他諸々といったものは別のパックとして追加になります、と言われ、結果、１日葬で一番リーズナブルなパックにしましたが、それでも60万円で、結果合わせて約100万円となりました。
それでも、広告で30万円〜とうたっていて、かなり安くできるイメージを持って申し込んだことからすると、騙された気持ちになったのは、きっと私だけではないように思います。明らかに誇大広告だと思います。
また、60万円の内訳の説明を求めても明確な回答がなかったため、パックをやめて必要な内容だけを追加でプラスするやり方を求めたところ、
間違いなくパックのほうが安いです、と言い切って押しつけられました。母の葬儀の際は、細かく内容を説明してくれたことと比べると、不誠実極まりなかったです。
その他、少人数ながらま親族以外の友人が参列していただけるかも知れないとして、会葬御礼の品を用意して貰ったのですが、実際に来て頂けるか、また来て頂いたとしても何人来られるか分からない中で、葬儀費用を葬儀開始前に確定させて、当日中に支払わせるために、御礼の品を見込みとして数量を決めて買い取らせようとしました。
普通は、葬儀終了後にお渡しした数量分だけを請求するものなので、クレームをつけるとアッサリ引き下がりました。
また、10時30分の火葬から13時からのお骨あげまで2時間半ほど空いたのですが、極力費用を抑えるために、火葬場への移動にマイクロバスを申し込まず、自分たちのクルマ3台で移動したためか、葬儀会場は葬儀終了後に引き払わされましたので会場には戻れず、中途半端な時間帯で昼食には早く、且つ他にくつろぎながら待てる場所もなかったため、火葬場の簡易なソファしかない待合室でボーっと待たされました。
以上ですが、我々のような嫌な思いを他の方がされないよう、同社には誇大広告をやめ、且つ葬儀プランの詳細をしっかり説明するなど、改善して貰いたいです。
特に費用については、葬儀未経験者で急いで決める必要があって他社との比較もしにくいなかでは、担当者の言われるがままに高額な葬儀プランで契約してしまう方も多いのではないかと思います。
私はこの3年間で父母を相次いで亡くし、喪主として２回葬儀を経験しましたので今回の高額プラン提示に違和感を感じて変更させましたが、
初めて葬儀を経験される方はくれぐれも気をつけてください。

はじめ、cmに騙され連絡。事前に1日葬で29万円のプランを伝えてある。遺体を引き取ってもらい後日打合せ。簡単なフツーのプランでなんと160万円の見積もり。あまり分からなかったので、色々削る。ほぼ何もなしで100万円。同席してくれた知り合いが、6年前に同じ内容で「小さなお葬式」で40万円ほどと聞いたので、ごねて「小さなお葬式」に電話。するとなんとその営業マンは「そちらも扱っております」だと。もう訳分からん？結局、「小さなお葬式」に変更すると38万円に。しかも内容もかなり良くなって。
被害は無かったけど、ひどい契約をされるところでした。

急に母が亡くなり、らくおうに連絡し葬儀をたのみました。葬儀を進行してくださった方、その他のスタッフの方は親切で良かったのですが、とにかく営業マンは最悪でした！とにかくお金のことしか考えてない印象でした！母が亡くなったばかりで心が疲れているところに早口でおめでたいみたいな口調で話す、遺族に寄り添ってなかったです。おまけに費用が高いと言うと、イラっとされました。このように、一部のスタッフ(営業マン）最悪なだけで全体のイメージが悪いので今後、利用しません。