辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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酷過ぎる問い合わせ電話応対が無いなんて…
悪かった点
トラブル時に電話応対無い…あれ？電話応対してない会社って…
メールで問い合わせするしかなくレスポンスがとてもとても遅くて…またこのパターンか…
解決まで何日かかるかわからない…そもそも解決するのだろうか？…
良かった点
米倉voiceにほんの少しだけ耐性が付いた
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かなり塩対応 かかわりたくない
以前バイトしていたSHOPが加盟店をしていましたが、すぐエラーになるし電話で理由を
きいてもマニュアル対応ですごく感じが悪く高圧的でした
この会社のディスペンサーは利用禁止にしてました
オーナーから色々嫌な話もきいたので 個人的にも利用しないし 友達にも
別の会社のほうがいいよといってます。
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楽天ペイ、自治体応援のポイントが正常に付かない
自治体応援キャンペーンの時、3000ポイントまで還元されるはずでしたが、お店には楽天ペイで参加となっていたのに、結局ポイントが付かなかったのです。理由を質問しても半年経っても調査中、挙句不明との返信。こちらでどの店が付かなかったか調べて、メールを送っても返信無し。非常にいい加減で信頼度はゼロ。(PayPayはきちんと還元されていました。)
楽天ペイを使用する上で、最も重要な正確さや信頼性に危機感を感じました。
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cash27
楽天ペイ利用する前、楽天キャッシュにチャージすることが必要です。
楽天銀行からチャージしようとするとエラーcash27が出るためチャージ不能状態。
2か月たっても同様状態、メールで問い合わせても、定型文しか帰らない。
使用できない状態のままです。
最低評価せざるを得ません。
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まったく使えない
楽天クレジットカードを登録しているにもかかわらず電機店でパソコンを購入したが限度額オーバーで使用出来ず。
電話で問い合わせするとエラー番号が出たはずなので、その番号が分からないと原因が分からないとの事。
次回またエラーが出たら連絡してくれとの事。
電話も有料でなかなかつながらず対応が悪すぎ、もう2度と使いません。
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加盟店舗ですが、カスタマーの対応は皆無！
決済が出来ず５ヶ月。入金も出来ず５ヶ月。
カスタマーセンターはその間ずっとお待ちくださいしか言わない。
そして電話もないまま契約打ちきりとのメールだけ。
楽天ペイは2度と利用しません。
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マイナポイント
全く使えない
マイナポイント申し込みのメールが届いていますが絶対に申し込まない方が良いです
楽天ペイQRコードを利用した事がなくても楽天市場で楽天ペイ決済をしている人にもメールが届いているのでご注意を！
一度申し込むと取り消しや変更は出来ません
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最悪でした
マイナポイント登録しましたがー
使用できる店舗が少なく、20,000円使い切るためにコンビニで冷凍食品など大量購入しました。
で、9月に20,000円分使いましたが、
ポイントがつくのは11月末です。
あまりお得感を感じれず登録したことを後悔してます。
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使えない😤😤
利用可能額が低すぎてしかも利用可能残高もわからないし、それ以前にチャージ残高があるのに使えないなんてあり得ない👊使わせないならチャージさせるな(怒)ポイント還元セールを宣伝するくせに利用には制限？こんなじゃお店にも消費者なもメリットないっていうか不快のデメリットしか感じないです
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エラーが多い
決済時にエラーが多く、他のアプリよりも数倍立ち上がりが遅い。必要な時に使えないクソアプリ。結局今は使うのを辞めた
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