楽天ひかりの口コミ・評判 9ページ目
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楽天ひかりに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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88件中 81〜88件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.03.08
絶対契約しないほうがいい
いきなり回線が繋がらなくなる事が多い。
一々コンセント抜き差ししないと回復しない。
問い合わせしても、メンテナンスで明日以降になるとか、あり得ない事言ってくる
4
- オペレーターのレベルさん
- 投稿日：2020.12.28
レベルが低い
オペレーターが何も知らなすぎるので、そこにストレスを感じる人は契約は進めません。
また、説明が足りず、時には嘘の案内があるため、こちらの手間が増えます。
安かろう悪かろうのイメージです。
4
- みやけさん
- 投稿日：2021.01.05
最悪
どこかの都市の名前の方が対応してもらいましたが、とても最悪です。コンビニのバイトの感覚で仕事をしているみたいで、親身に行っているようには思えない対応です。どうにかしてほしいですが、変わらないですよね。
4
- ねるさん
- 投稿日：2021.03.05
とにかく繋がらない電話
申込みしても折り返し2週間以上連絡全くなし。。
コールセンターもいつも混雑していて10回各20分まっても繋がらない
値段安くても使う以前にこのサービスレベルではねえ…
3
- めりのさん
- 投稿日：2021.10.04
デタラメとかいうレベルじゃない
まずこっちの話を聞いているのかどうか疑わしいレベル
回線設備の状況についても、説明しても向こうが勝手に判断してでたらめな工事・契約の契約書を送ってきた。
小学生でもこっちの言ってることが理解できるんじゃないかなあ・・・
1
- トメックさん
- 投稿日：2020.09.30
ゴミクズ
マジで遅い。ipv6に切り替えても100MBps以上が出たところを見たことがない。本当にオススメしない
4
- きたろうさん
- 投稿日：2021.07.13
サポート最低素人
サポートが最低です。 ネット設定等で誰に問い合わせしてもわからない。
最終的に、たらい回しされる状態です。
自分で接続等が出来る人なら、問題ありません。
出来ない人は、おすすめできません。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.16
映画見れない
映画、セリフが飛び飛びで全く見れない。
三木谷さんの中途半端な商売にイライラしてる。
真面目にやる気あるのかね？
ずっと応援してきたけど、もう限界だ
2
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