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リネットジャパンの口コミ・評判 10ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

100件中 91〜100件目表示

不親切な表現

ネットで見て、申込みする為にデータを入力し、
最後の確認画面で、料金の表示が出てきました。
HPに出てる、無料で回収というワードが、
誤解を招いてます。そう、回収料は無料だけど、
処分する費用は掛かるよって事を、始めに分かりやすく
表記すべきだ。更に、最終確認画面で止めようと思って、
戻る操作をしても、画面が変わらない。
申込みボタンは押さないで、
気持ち悪いので、そのままサイトごと閉じました。

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4.00

助かりました

テレビの広告で国の認定を受けてる業者との事で
安心して頼みました。
間違えて同じメールを送ってしまい、
直ぐに連絡しましたら、
直ぐに片方を取り消しをしてくれました。
データの取り消しをお願いも出来て、
助かりました。
段ボールに詰めて玄関先で、
指定日の午前中に佐川急便の業者の方が
お客様控え証と交換で集荷でした。

リネットジャパンさんは、
迅速丁寧な会社だと思いました。
後は2週間から3週間後にリサイクル完了の
連絡が無事に届く事を願います。

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1.00

データ消去出来ません。

無料のソフトでデータ消去出来るという事で申し込みましたが、OSが対応しておらず全く使えませんでした。
問合せからキャンセルしたい事を伝えましたが、メールが返ってこず。。。電話で問合せようとしても電話番号が見つからない。。。
チャットからキャンセルを申し込んでみましたが、返信来るのか不安です。
個人情報を取られただけな気がします。

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1.00

何故当日キャンセルできない?

データ処理及び引き取り申し込み後、たまたま処分してくれる方が見つかったので当日数時間後キャンセルしようとしたが申し込み後は受け付けないって…⁉
電話もかけられないし、申し込み時キャンセルできない旨しっかり明記してほしい!
当日キャンセルは何故できない??

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3.00

申し込みまでの誘導手口が残念

他の皆さんが書かれている事と重なりますが、「無料」と表示して申し込み予定者を期待させ、土壇場で古いOSしか「データ消去プログラム」が利用できない。
個人情報(会員登録)を入力してからの事実発覚。
自分でデータ消去してるからと思い、無料で申し込もうとしても不安を煽るような、広告表示。
会社としては利益を出すために仕方ないかなとは思いますし、利用者側の気持ち次第なところもあるので、結局申し込みました。
自宅に取りに来てくれて便利だったので。

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気になるQ&A

Q 有料になる場合があるの?(回答

Q 結局、リネットジャパンってどうなの?(回答

Q 申込後のキャンセルはできない?(回答

Q 指定日に引き取りに来ないケースがある?(回答

1.00

明らかにリサイクルするつもり

その辺の電気屋さんにもっていった方が安いし楽。
電話対応もよくない。
質問には規定なので、としか返事しない。
パソコン知識ない人が利用されてるならぼろ儲けですね。

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1.00

最悪の対応でした

領収書の発行をお願いしたところ、一切対応していないとの一点張り あらかじめ申込時に依頼していないので当社は発行いたしませんとのこと
売り上げを申告しないということなのでしょうか
また、電話での対応も女性でしたがこれ以上ないくらい横柄な物言いでした
社員の教育方針なのか、もう少しまともな教育が望まれます

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1.00

データ消去高すぎ 無料とは?

10年以上使ってないパソコン
サポートされなくなったり
壊れたりした物ですが2台約7000円する
安いのか?

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1.00

予約当日に回収に来なかった。

電話したところ、キャンセルされていると言う。電話対応もいい加減で不誠実だった。

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1.00

回収に来ない

約束したのに回収に来ない
連絡なし
いい加減

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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