指定日に引き取りに来ないケースがある?
来ない場合は早めに配送業者に連絡を。
リネットジャパンでは申し込みをする際に、「回収日時の指定」をすることができます。しかし「指定日に回収に来ない」という声が複数見受けられました。
ノートパソコンを処分するため、日時指定で回収を依頼しました。が、当日一向に回収に来なく、状況確認の連絡をしたところ、回収業者に催促するとの返答があり待っていましたが、結局、来ずじまいで何の連絡もありませんでした
「指定日に取りに来ないって口コミにたくさんありますが、自分も指定日時に引取業者が現れませんでした。」
編集部が、実際にリネットジャパンを利用し検証したところ、日時指定は翌日から可能で、翌日の午前中を指定したところ、佐川急便が翌日の11時にきちんと回収に来てくれました。
これに関しては、配送業者の問題なのか、リネットジャパンのミスなのか判別できませんが、対策としては、不用品回収の繁忙期(年末年始、3月~4月)を避けるのも1つの手です。
このQ&Aについてご意見をお聞かせください
- 解決できた
- 解決できなかった