サカイ引越しセンターの口コミ・評判 109ページ目

同じ市内での近距離引越し。夫婦2人なので荷物もそんなに多くありません。
訪問見積もりを16:30-17:00にお願いしましたが、16:50に前のお客様の見積もりが押していて少し送れますと電話がかかってきて待っていました。
そうすると17:10にまた10分遅れますとの電話が。
結局17:20分に来ました。
それだけならまだ良かったのですが話をしているとタメ口で途中話をされビックリしました。
初対面ですし営業の方でそんな事あるんですね。
しかも見積もりで提示された金額は15万です。
余りの金額の高さにビックリしましたし、いいイメージを持っていたサカイ引越しセンターだったのにガッカリしました。
二度と使わないです。

訪問見積もりに来た営業の人、「10時には家を出たいので」と事前に伝えていて「わかりました！」って言われたにもかかわらず10時になっても特に急ぐそぶりもなく、自社のサービスの説明をだらだらとされて結局映画の人が家を出たのは10時15分。
話していても「さっき言いましたよね？」と思うようなことが3回ほどありました。相手の話をろくに聞かないで自分達の営業のことしか考えていないのかなと。他社の見積もり金額を伝えたら
「聞いたことない会社ですね。大手の方がいいですよ」と言われました。地方で頑張っている業者に失礼だなと。
サカイさんはネットの評判が良かっただけに残念。

引越し当日作業員の方に「荷物トラックに積みきれないと思います。営業がまあ、間違えたと思うんですけど」と他人事の様に言われました。午前中にトラックに積めなかった分は夕方取りに来ると言われました。家族での引越しでしたが現場に一人残れとの事。距離もあった為急に言われても困ると言ったらなんとか手配してくれましたが、終始自分たちに責任ないという姿勢が感じられました。うちは引越しが多くいつもはアートにお願いしていました。サカイは初めてで、営業には絶対アートさんよりも良い引越しを約束すると言われましたが散々でした。ちなみに営業は他者の悪口をすごく言います。また必ずアンケートを実施して改善してると言ってましたが、都合が悪いとアンケートを渡さないのか、もらえませんでした。

次の住居が決まらないと見積もりに行かないと言われた。大まかでも構わない様な事がサイトには書いてあったのに。。。しかも1〜2ヶ月前の方がお得とか記載あるので、色々矛盾があるなと思う。電話でざっくりでも金額は教えられないと言われ、お話にならないと思った。別に見積もり時のお米が欲しくてお願いしているわけではないので、もう少し臨機応変に対応してくれないと頼みたいと思わない。
また電話応対の方も、人を小馬鹿にしている様な対応で、もう価格が安かろうがここにはしないと思った。

安かろう悪かろうが前提であればこの会社でしょう。苦情は無視ですそれは事実です。ホームページ上で苦情を書いても何の回答もありません。段ボールに入っていなければ置いて行きます。当然確認をしません。10分間サービスも嘘です。あまりにもひどかったため希望しなかった場合、希望しなかった事はやったことになります。料金だけを考えるといいかもしれませんが、ただそんなに料金も安くありませんでした。金額は250,000円です3人家族です。確かに荷物が多かったです。そのため金額にはあまり問題はないと思います。会社の転勤以外で初めての引っ越しでしたが、初めて頼んだところで最悪でした。実際的には持っていかないといけない段ボールが後で29から30箱ありました。

サカイ引越センターだけが、大手のなかで女性の営業をお願いできませんでした。絶対に男性の営業しかだめですと言われました。女性の一人暮らしに男性の営業は、女性も抵抗があるときがあるし、その彼氏も嫌がるときがあります。彼氏を心配させる会社は、彼氏もその会社に頼まなくなるから、どうしてそういう方針なんだろうねと友だちや家族のなかで話題になりました。20代の女性の部屋に男性の営業が来るのは、親も心配します。

大手だし見積もりが高いのは仕方ないか、と思っていたが
いざ作業日、挨拶して入ってきたら、いきなり「トイレ借りまーす」と。一番偉そうなスタッフが率先してトイレへ向かう。普通済ませてきませんか？まず失礼なスタッフだな。

更に、梱包したスタッフと違う人間が当日現れ、どこに何が入っているかわからないから自分でやった方がいいですよ、と荷ほどきを任された。(あれ、梱包〜荷解きまで込みのプランだったのに)

最後に、バイトスタッフが庭で転び、持っていた冷蔵庫を壊す。
怪我がなくて良かったが謝罪、弁償はなかった。

もう利用はしません。
というか引っ越しなんてそんなしょっちゅうしませんけどね。

料金が高かっただけに悲しいです。

見積もりにきた営業マンの態度が最悪でした。こちらが依頼したのは見積もりだけなのに、契約するまで帰らない、と1時間以上粘られました。説明も一方的、物販を買ってくれるなら安くする、そればっかりでうんざりでした。まくしたてるような説明で、客の気持ちより、契約取ることに必死な感じでした。値段は言い値より半分以上安くなりましたが、同等値段で他社もしてくれることになったので、そちらでしてもらいます。実際作業をするのは、その営業マンでないことはわかっていますが、サカイとは二度と関わりたくないです。

パンダマークの不織布の入れ物にいれた布団、夏物の　軽い物を物をいれた荷物を紛失され、荷物弁償の件でトラブルになり、泣き寝入り状態である。

引っ越しを申し込んだら、電話をかけてこられて、見積もりは電話でも大丈夫、後日ダンボールだけ届けますと言われたので、電話口で色々こまかく家財道具のサイズを測って伝えました。
後日、ダンボールを届けにきた営業マンには全然その情報が引き継がれておらず、当日になって、家財道具の現物を見せるよう言われました。まったく片付けてなかったので焦りました。
らくらくパックでの申し込みということも伝わってなくて、私が気づいて言わなければ梱包できてないまま搬入時間を迎えるところでした。
信用できない。。
ちゃんと情報引き継いでほしいです。