本音本音

サカイ引越しセンターの口コミ・評判 135ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

やり取りがしっかりできてよかった

いろいろな引越し業者があり迷いましたが、こちらに決定した理由は、保障の面がとても大きいです、まず他の会社は引越し作業員は非正規雇用の人間も利用をしているとのこと、サカイ引越しセンターでは、すべて正規雇用の人間が作業を行うとのことです、さらに保証もしっかりしており、引越し作業を行う際にものが壊れてしまったりすると、きちんと保障もできる、それが他の会社との違いだと説明されました、そして契約したときに、営業の方から上司に電話をつないでお話したのも印象に残っています。

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3.00

金額以外は満足^_^;

香川県、T町、2016年6月。営業さんは、片付け中の散らかった家に通しても嫌な顔をせずに、テキパキ明るく分かりやすく話しをしてくれました。砕けた感じの人でしたが、不快感ゼロ。作業をしてくれた方も、2人とも感じのいい人でした。荷物を運んだ先の道路が狭かったのですが、1人が車を降り、トラックを叩いて合図をし、何度か切り替えして通るのを見たときはスゴイ!と家族みんなで歓声をあげました。
でも、金額が高い(笑)だいぶ負けてくれましたが、値下げする前提の金額を出してるんだろうなと思いつつ、感じよかったし決めました。
本当に高いです( ̄▽ ̄)

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3.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 3.00

エアコン取り付け料金が違った!

エアコン取り付けは、1万円でいいです!と、営業の人は言ったけど、違った。
専門業者が来て、作業をしてくれるのだが、取り外し、取り付けの段階になって「作業料と部品代で13,000円」と、言われた。
要するに、全部で23,000円⁉️
確かに、営業の人は部品代は別。と言っていたけれど、こんなに違いが出るとは、ビックリ!
もっと早くに、業者から見積りが欲しかった。
引っ越し当日に、その当の営業員は来ないのにも、疑問。

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2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

次は頼まないかな

一括見積りサイト経由で依頼しました。
依頼直後から鬼電がかかり、今すぐにでも伺います!という勢いで家に来て、契約するまで家に居座る感じでした。
契約取るまで帰るなと教育されているのでしょうか。
そのくせ、追加の段ボール(リサイクルであればなんぼでも無料で持ってきます、と契約時に言っていた)を持ってきて欲しいとお願いしたら、ダルそうに電話対応された挙句、約束の日に来なかった。
契約さえ取れればあとはどーでもいい、と感じ取れる業者です。
(2回使って、2回ともそんな感じ)

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 1.00

見積もりで気分害しました。

初めての引っ越しだったのですが、引っ越しといえばサカイと思い一番に見積もりにきてもらいました。
見積もりに来てくださった方の態度がとてもえらそうで、上から目線でとてもじゃないけどここで引っ越しを任せようと言う気にはなりませんでした。
営業の方のご指導もう少しされたほうがいいたら思います。(家に来た方の名刺は主任と書かれてましたが)
正社員の数は一番多くアルバイトは少ないだの、安心安全だの、作業の質を問う前にまずはやっぱり見積もりをもらう方の営業にかかってると思います。
来年また引っ越す予定ですがサカイさんにはお願いすることはないです。

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見積もりサイトで見積もりし、電話しただけなのに、酷い態度で対応された

複数の見積もりサイトで見積もりをし、
価格が書かれていなかったので、電話をしました。
電話に出た方に値段を聞いたところ、価格を教えてくれず、
別に安い値段でやってもらいたいわけではなく、
ただ価格を知りたいだけだと告げても、
「はぁ」「知りません」などしか答えず、
30万くらいですか?と訪ねると、
「そんくらいじゃないですかねぇ?」
などと友達にでも話すような口調で回答してきました。
CMやっている大手なのに、こんななんだ!!!
と驚きしかありません。

信じられませんよね?
私も信じられないくらいひどかったです。

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2.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 2.00

高い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】有名だし、ちゃんとしてるとこだと思ったから。

【良かった点】
仕事は早い。

【気になった点】
前の仕事が終わったからと予定時刻より1時間も早く来た。驚いて待ってくれと言ったが家の前に車を停めて待っていたのが信じられなかった。衣装を運ぶケースが汚くて、衛生面が気になった。運び終わり、10分サービスがあるからと聞かれたが、3分もなかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
しません。

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最悪の一日

以前、サカイ引越センターにお願いしてら最悪の一日でした!に積もりは無し当日に+2万円値上がり荷物は全部入らず残り挙句に大きい荷物は入らず道路に置きそのまま帰りました!後片付けが大変で最悪の一日でした!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

テーブルがガタガタ。壁にキズ。照明器具が壊れました

タイトルどおり。テーブルの脚を外して引越し先で組み立てましたが元通りになっていません。ガタガタと不安定になってしまいました。ベッドも同じく。
また、食器棚を設置する際に何度も壁にぶつけたらしく、新築の壁紙がボロボロになっていました。
照明器具の部品も紛失され、それはさすがに代替え品を持ってきましたが、謝罪は一切なし。ありえない。二度と頼まない。

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4.00

好感度ありましたよ

もうすぐ引っ越すので、見積りをお願いしました!サカイさんともう一社。
わたしの場合は他社さんのイメージが悪かったというのもあり、サカイさんの対応に安心感があったのかもしれません。
電話での連絡応対や、見積り時の連絡など、しっかりしていたので良かったです。
確かに最初見積り時に破格の価格を出されてドン引きしましたが、他社の見積り価格を伝えたり、サカイさんはすごく値引いてくださるって聞いていて、期待していたと伝えると予算より安く契約することができました!
まだ引っ越してはいないのですが、作業の方もいい人だと飯名ぁと思います(>_<)

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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