ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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住所変更
発送先の住所変更をして、届くと思っていたのが全く届かず、問い合わせをいたら、住所変更されていない。再発送出来ないとの返事。メールをしたと言ってもメールも届いておらず、全く泣き寝入りでした。
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連絡先
問い合わせ先変わった？全然電話つながらないんやけど、、めちゃめちゃ不便
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全ての商品が返送後２周間で廃棄！
問合せしたところ標記の回答いただきました。サステナブルな社会の実現に向け皆さまご注意ください。
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最悪！
まず、対応がいい加減！
返礼品が届かない！
既に廃棄したとのこと。
「はぁ？」
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最悪な対応
問い合わせをしても対応する気がない。
問い合わせ先がナビダイヤルな時点で客の話しを聞く気がない会社なのは明白だし、いざとなったら問い合わせを長引かせてうやむやにしてしまう。
使わない方がいい。
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カスタマーセンター最悪
ワンストップ納税の書類が、入ってないと指摘したら、入れ忘れた事は認めたが、再送付出来ませんとの一点張り！後は自分でやれとの対応でした。どんな対応？意味わかりません！
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最悪
ふるさと納税したのに返礼品が届かず、問い合わせしようと思うと20秒10円の通話料がかかる。こんなサービスあっていいのか。もう二度と利用しない。
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ポイント付与
ポイントがいつまでもたっても付与されない。
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誤送
申し込みした商品と違う商品が届いた。
発送はさとふるに委託されているので自治体は悪くなく、さとふるだけの責任。
問い合わせの返信も遅く、今どきこんな程度の悪いネット通販の会社はそうそう無い。
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ひどい
返礼品はほかのサイトより条件が悪いし、サポートの対応も悪い。
ほかのサイトから頼むべきだった。
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ふるさと納税サイト一覧
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