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スクート航空の口コミ・評判 2ページ目

スクート航空に関するみんなの評判

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12件中 11〜12件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.19
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
  • サービス
    1.00
  • 快適さ

コロナ対応について。

コロナの影響にてエアー側からの欠航連絡。航空会社側の対応としては、返金はしてくれず1年有効のバウチャーのみとのこと。その際のサポートに関してもたらい回しの挙句にメールのみの対応とのこと。またWEB上にてバウチャー申請しても受付メールもないし、実際に今現在どうなっているのかよくわからない状況。
異常時とはいえ、あまりにもお粗末な印象。

3

  • gureさん
  • 投稿日:2019.06.15
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • サービス
    3.00
  • 快適さ
    3.00

webは最悪

アナログ対応は親会社がSQであり問題無いレベル(LCCレベルでは)だがWEBが重く途中から日本語では無く英語とか中国語に変る
Q&Aもかなりいい加減な内容。
webチェックインも出発空港選択すら出てこない体たらく。
多分後発LCCにやられる事は明らか。フライトとクルーは良いのに残念。
結論「使えない」

1

  • 1
  • 2

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