いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最高でした!
千歳市内にあるセコマ。50代位のおばさん。最高です。
タバコはちゃんと数えて袋。
箸(○膳)お手拭き(○枚)入れておきますのでご利用下さいね~!って。
ちょっとの世間話。。。
元気が良くてニコニコしてる。
気持ちが元気になります。
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落とし物預かってくれない
先日夜、ちょっと大きめなあるものを札幌市豊平区の店舗の駐車場に、落としてしまいました。帰宅後気づいて店舗に電話しました。事情があり(遠いし足がない)翌々日まで預かってほしい旨電話番号、氏名も伝え店舗の従業員の方は快諾して頂きました。ここまでは「流石セコマ」!程なく本部の店舗統括のものですがと連絡あり、挨拶もなく今日中に取りに来い、常識だろう、遺失物届にしてやる等々...いろいろ事情もあるでしょうが、こちらは一応買い物客ですよ!!しょうがないからタクシーで引取りに行きましたわ。そこのセコマで買い物したお金の20倍かけて。店舗統括のものの電話に引き取った旨ショートメールしましたが何もなし。二度と行くか(怒)!
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店舗から個人への電話のかけかた
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
セイコマのポイント有効期限が近かったため商品をポイントで予約しました。
【良かった点】
店舗に行かず注文出来て便利です。
有効日が切れても電話連絡がある。
【気になった点】
有効期限日が切れで商品を諦めていたのですが、ワン切りが何度も何度もありいたずら電話かと思い無視してたのですが、仕事中にもワン切りが2度あり連絡を入れたところセイコマさんでした。商品を取りに行きましたら、電話わかりませんでしたかとの返事、印象が悪い対応でした。
電話かけるときのワン切を改善して下さい。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
改善されれば、利用する
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なんであんなにサンドイッチが不味いんだ?
セイコーマートの卵サンドってなんであんなにパサパサしてて激不味いのか。
従業員達は他のコンビニの卵サンドを食べたことがないのか?
食べたらどれだけ自社商品が不味いのか明らかになるのに、不思議で仕方ない。
ホットシェフはいいとしても、弁当も全般的に不味い。
だから、弁当とサンドはセイコーマートでは買わないことに決めている。
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態度が悪い
他の店舗は気になりませんが、梨野舞納店だけは接客が少し残念に感じました。せめて「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの基本的な挨拶はあってほしいです。品揃えはまあ普通でしたが、接客の印象が良くなれば、もっと気持ちよく利用できると思います。
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やかましい
明るい職場なのはとても良い事だとは思うのですが、お客様が来店しているにも関わらず、大きい笑い声や業務に関係ないことやふざけ合って笑っている姿を見ると不愉快です。
私語が多く仕事を疎かにして立ち話していたり、来店時にホットシェフのバックでのおしゃべりやバカ笑いが絶えず聞こえているのはどうかと思いませんか?
明るく働きやすい環境作りは大切だと思いますが、何か履き違えていませんでしょうか?
働く職場環境優先で、お客様に不愉快に思われる店内環境になってしまってるのはサービス業としては本末転倒なのではないですかね?
笑うにしてももう少し小声で笑ったり色々配慮する事は大切なんじゃないかと思った店舗があります。
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他県の人なら気になるコンビニ!観光地
本土だと茨城近辺にあるセイコーマート、独自のオリジナル商品が美味しい。
惣菜も安くて店内キッチンのお弁当も旅の途中で買って気分が盛り上がります。
北海道にはグループ会社のハセガワストアがあり、なんと言ってもやきとり弁当がおすすめ。
その場で焼いてくれてめっちゃ美味しいです。
店舗によってはオリジナルのシャツやグッズを販売しており、旅の思い出にコンビニが入る貴重なコンビニ ハセガワストアとセイコーマートです。
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カツ丼がひどい
衣がデカすぎ、肝心の肉が少ない最悪
カツ丼以外でも、豚丼は肉が少ない
そしてホットシェフなのに、ぬるい
ぬるくて温めお願いしてもダメと断られる
容器が駄目だそうで、でも店舗によっては温めてくれる、店舗によって適当です
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クリスマスケーキ発注ミス
タイトル通りクリスマスケーキの発注ミス。早割を利用したくて1ヶ月前に予約しました。いざ当日取りに行ってみると、名前がない、下の名前なんでしたっけ?と5回くらい聞かれる。一度きいたらメモでもしてほしい。前日にメール届くはずですよーと何度も言われ、予約メールがすぐに確認出来なかったので、一度家にかえってメールを確認してからまた行きました。それでもないとの事で、どこかに電話をし始め、結局ストックある分を早割料金にて販売して頂きました。マイナス5℃の寒い中、2度も店に足を運びました。本当にだるかった。謎の予約漏れ。札幌ながい店
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