セリアの口コミ・評判 16ページ目

店舗に直接行ってることが条件ですが探し物を聞いてもしっかりと聞いてくれます。
欲しい物があれば一点からでも取り寄せが出来るか調べてくれます。
とても有難いです。助かります。
いつも笑顔で接客してくださるので気持ちよく買い物ができます。

商品がおしゃれでセンスの良いものが多いので大好きな店です、
しかし店員さんの態度が
驚くくらい酷い方がいます。若い男の子はとても感じが良いですが、ショートカットの女性がとても不親切。商品の場所がどうしても探せなかったので、尋ねたところ舌打ちされました。その後も不機嫌な顔をされ、驚いて言葉を失ってしまいました。て近くのダイソーさんはみなさん親切。セリアの店舗でこのような店員がいることにがっかりしてしました。最低限の対応もできないのでしょうか？セリアが入っているダイエーの方に報告した方がよろしいでしょうか？

ポイントカード提示したら、自分でスキャンするように言われたと書いておられる方がいました。
が、セリアにポイントカードってあるんですか？

いつも行ってるけどもらったことなかったので、教えていただいてありがとうございます。

もしあるなら、110円で買えてポイントまで付けてくれるなら、自分でスキャンしても全然OKだと思いました。

それに今のコロナ禍、5月くらいからはどこのスーパーでもお金もカードも手渡しは無しですよね。
クレジット払いも自分でスキャンしますよね。
だから、まだ感染が抑えられてるのかな？

ちょっと前にオープンしたスーパーの２階にある店ですが、田舎ですし近所に何もないので、あのような不愉快になる接客でも、客が買い物に来るのでしょうが、接客は、他のセリアと比べものにならない位、最悪でした。
レジに定員さんが居ないので、定員さん探して、レジお願いしたら、こっちが『すいませ～ん』って言ってるのに、
定員さんからは、「お待たせしました」挙げ句のはてに、「ありがとうございました」もありませんでした。すごく不愉快な気分になり、もうそこの店には行きたくないのですが、セリアの商品は好きですし、近所に店がないので、利用してしまうのですが…
品だしも大事な仕事でしょうが、買い物に来た客の接客を改善して頂きたいです。

百均のチェーン店の中ではダントツでオシャレ！
品質も結構良いと思う。オススメです！

先日、セリアで買い物をしました。レジでお金を受け取った際、100円少なく、店員さんの手が空いた際にすぐに言いに行きました。お待ち下さいと言われて、ずいぶん待たされました。
戻ってきたと思ったら、『機械が間違えてるはずがないので、
そちら（私）が100円取り忘れて、その後会計をされた方が100円多く取っていかれたと思う。こちらではどうすることもできない』と言われました。
機械やお店側のミスの可能性も充分にあるのに、決めつけられた言い方をされてとても気分が悪かったです。
その後、レシートと100円足りないお釣りを渡され、軽く謝られ、追い返されるような形になりました。
100円だったので、もう良いかなと思っている頃に、そんな態度で対応され、とても不快でした。いまだにモヤモヤしています。
これからはDAISOやキャンドゥを利用しようかなと思います。

近所のセリアへ買い物に行き
目当てものが散々探し回っても見つからないので
近くで品だししてた店員に声をかけたところ
しゃがんだままこちらを見向きもせず
「ちょっと待って下さいねー」と品だし続行…
結構待たされて、やっと話を聞いてくれたと思ったら
他の店員さんを呼びに行って伝達をしてもらえず
また同じことを説明するはめに…
レジで並んでいると、ちょうどその人に
「こちらへどうぞ」と言われたので
しぶしぶ打ってもらったけど
袋の入れ方は雑だしとろいしで更にイライラ…
今までは感じのいい人ばかりだったから
セリアはきちんと教育されてるのかな？
と思ってただけにがっかりです。
あとセリアは若いママが多いと思うのに
ベビーカーがないのが残念でした。

スタッフ同士の名前（あだ名？）で呼び合ってる店舗がいるんですが、とても不愉快です。仕事をしにきてるんじゃないの？ただの友達関係になりたいなら他でしてと思いながら見てます。
みなさん、バカみたいな人ばかりで、その中でも真面目に丁寧に接客、仕事を頑張ってる人が可哀想。上の人もちゃんと一人一人みないと、会社自体終わりますよ？
お金の計算もできないスタッフと万引きしてるスタッフがいるのはご存知ですか？

大和駅前店のレジの女性スタッフが怖かった。傘ありますかと聞こうとしたら、言い終わる前に一言、ありません！と被せてきた。しかも無愛想で無表情で怖かったです。ちょっと前までは別のレジの人と談笑してたのに、接客の途端態度が悪くなり、いらっしゃいやいくらですやありがとうございますも言わないので、今はそうゆう時代なんだなぁーと思いました。それから、無人レジは何故現金対応ではないのでしょうか？接遇とまでは言いませんが、客を不愉快にさせるくらいなら、全て無人レジにして頂きたいです。

清算時、男性客や（店員さん自身より）若めのお客さん（女性も含めて）にはツンケンした威圧的な態度で接し、年配女性にはやりすぎなくらい猫ナデ声で接客するという、あからさまに態度豹変する店員さんがいました。こういう客差別は、傍から見てても不快です。プロなら、（特別丁寧に接客するとかではなく）どんなお客さんにも同じように平等に接客してほしいです。　

あと、表面上丁寧に見せかけただけの慇懃無礼な接客は、（店員さん本人は適度に上手くやってるつもりでも）お客さん側にはほぼ「バレてる」と思った方がいいです。皆その場で言わないだけです。（マニュアルが行き過ぎて、単に嘘っぽい丁寧さなら結局無いほうがいいんです。）そして、その店から徐々に足が遠のきます。