セリアの口コミ・評判 18ページ目

神戸市西区セリオ2階のセリアにキッチングッズを買いにいきました。(時間は2024年4月22日17時57分) レジ1
端末決済のセルフレジと
ポイント付与の有人レジが有り、仕方なく有人レジに並びました。
自分でポイントスキャンするタイプのレジで　　　
中々カードが読み取れず2〜3回やり直して現金で決済しました。　
その間レジの人はイライラして『カードまだです！』『あと、200円！』すごく急かされました。
挙げ句の果てはお釣りの800円投げるようにトレイに
置かれて、ありがとうございましたもなし。　

すごく分かりやすい感じの超悪な対応でした。

現金支払いのセルフレジも置いて下さい(ハズレ店員、パートに
当たりたくない)
切実にお願いします。

ある程度透けて風を通すメッシュタイプと、視界をほぼ遮り風を通さないビニールタイプの2種類があり、メッシュタイプはその旨が図で描かれているが、ビニールタイプにはそれがなく、パッケージからは中身が分かりにくい。
商品自体は良いと思うが、磁石はあと１個あれば尚可と思う。

在庫確認や品物があるかないかの確認を、店舗に足を運んで確認するしかないとは？足を運んでなかったら？
おかしいと思います。
どの店も、より良い接客を心がけていると思いますが、お客さまに無駄足させるのはどうかと思う。
理由を求めたとしたら、人件費削減してより良い品をお客さまにと答えるかもしれませんが、より良いサービスも大事だと思います。

私の住んでる地域のセリアさんはいつ行っても感じが良いです。商品が無ければいつ頃入荷するとか調べてくれるし、案内も商品の所まで行ってくれるしレジ対応も問題ないと思います。しかし、袋詰めをしてくれない、取り置きをしてくれないなど、不満を言う人がいますが、会社の方針にそって遂行してるだけなのに、それをしてくれないと不満の一点張りの投稿、よくありますよね。他のお店ではやってくれてるのに…と言う方達が店舗で良く見かけるクレーマーなんでしょうね。
店員さんたちには何の落ち度もないと思いますが。
もう少し広い心を持ち、お互いに気分良く買い物しましょうよ。
セリアのショップの皆さん、頑張ってお仕事してください！

問い合わせは過去トラブルが多すぎて廃止になったんですよね、わがままで自己中の客のせいで。
個人的な事情は各店舗には関係も責任も無いことなのに言いがかりのような不満ばかり。
取り寄せて貰えば数日で揃うのに…
たまにお断りの電話応対してる店員さん見かけるけど、何度も同じ台詞で断ってるのに相手がしつこいらしく、ずっと謝ってて可哀想。

腹立つ事もあるし不満もあるけど、必要な買い物が出来ればそれでいいし、他に用はないと割り切ってる。

百均4店舗ほどありますが、回るには遠い距離にあるので出来れば手間や時間の節約のために在庫の確認をしました。
まずダイソーに電話、快く対応していただき取り置きの提案までしていただきました神✨
次にセリア、
「商品について確認したいのですがよろしいですか？」と聞くと、
「あっ、電話対応してないんですねー、直接お越し下さい」
って。
在庫トラブル云々で電話対応してないらしいですが、
上記のダイソーのようにトラブルにならない対応を取ればよろしいと思いますが。

商品についても自分が買ったものだけかもしれないですが、開けてすぐ壊れました。
100円なので我慢しましたが。

近所ということもあって、よく利用しています。最近暑くなってきて、マスクをしたら息苦しいし顔がほてります。テレビでマスクの下にプラスチックの枠をはめて、化粧くずれもせず使いやすいと紹介されていましたが、１，０００円以上します。料理用のざるのような穴あきの半円形で、薄いプラスチックのような材質で、マスクの下に使用できるものを作ってください。顔に当たる周囲の部分は柔らかくして。上の二か所にマスクに挟めるようなものが付いているなら良いです。
柔らかめのペットボトルを5ｃｍほど切って広げ、角が当たらないようにして手でふくらみを持たせ、鼻の下から顎にかけてマスクの中に入れても、とても呼吸が楽でした。早めの開発が一番です。頑張っていただけたらありがたいです。

私は、１００均が大好きで最近はセリアさんによくいきます。行きつけは大分県の日田店です。
ここで、一部のお客さんですが本当にモラルの低いお客さんが多いです。ちっちゃいお子さんが騒いだり、走り回ったりそれは仕方ない事だと思いますが、セリアさんに迷惑というか他のお客さんに迷惑が掛かってる、またかかりそうだ、ぶつかったりしたら危ないと思わない親が多い事。また、１００均だからと見下してるのか、日ごろの生活のうっぷん晴らしなのか難癖つける客。本当に腹がたちます。
店員さんは一生懸命対応されています。店員だから当たり前だろって言っちゃう人間にはなりたくないです。

レジで会計後、レシートは不要だったので「レシートはいいです」と立ち去ろうとしたら…大きい声で「レシートよろしいですか？？？」とレジの人に言われました。いらないと言ったのに！その言い方が、上からで、怒り口調。すごく嫌な気持ちになった。

綺麗な店員さんだったから、男性客が嬉しそうに会計に向かっていたが、レシートの声掛けで撃沈!!「何だ？あの言い方」皆さん嫌な気持ちになり、びっくりして振り返っていました。

名札に店長とありましたが、接客業として、あの言い方はないと思います。その店員さん、普段から、品物の場所を聞いても探しもせず「ありません！」と、非情な言い方をされてます。そんな方が店長さんなんですね。人選ミスではないですか？

コロナの影響で市場にマスクが出回っていなかったときに、コンビニ、スーパー、薬局、同業他社が衛生商品の個数制限をしている中で、この会社だけは個数制限をしていなかった。マスクの転売、買い占めが問題になっている中で、１００個ほどのマスクを買い占める行為に対して何も声掛けをしないのか、確認すると、会社としては何も声掛けはしないし、これからもする予定ないとの回答。非常時には会社の本質が見えますね！！同業他社さんは、きっちりレジで個数制限の声掛けをされていました。また、回答を頂いた、社員さんの接客態度や身だしなみ、レジの店員さんがいつも私語をしている等、残念なイメージしかありません。