辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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iPhoneイヤホンの件で書いてる方へ
店頭に並んでる物からiPhoneイヤホンを探し出してほしいと書き込みしてる人方、100均のスタッフは携帯会社でも電気屋でもないのでスタッフが見たところでわからないんですよ。だからご自分で探し出してもらうしかない。取り扱いがあるかどうかは確認できますが、それなら正式な商品名型番など細かい詳細を用意してからスタッフに聞くべきです。
自分でも分かってないくせに聞いてくるのはホント時間の無駄なのでこちらとしても辞めてほしいです。
わからないなら電気屋に行けばいい。スタッフも時間ごとにやるべき仕事が沢山あって客一人一人の面倒なんて見てられないんですよ。100均スタッフは商品の事全部把握するなんて不可能です。
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セリアの対応は最悪!
在庫確認を電話でできないなんて、最悪!
バックを作ろうと糸を10個程買って
後に15個必要なので
昨日買いに行きました。
なんと!売り切れ‼️
商品はもう入るかわからないので他の店舗へいってさがしてくださいと!
電話で『作りかけなので困っているのでそちらにありますか?』と他店に聞いたところ
『電話で在庫はつたえられないので来てください』と
なんだかんだ時間をかけ市内を4件回りました。
そこにもなく〰️どこにもなく〰️
店員さんに『もう、個人ではさがせません、他店⚪⚪店にあるかそちらから聞いてもらえますか?』
『それはできないことになってます。』
『責任者もいません、会社に連絡もとれません』と
何て会社でしょうか?会社ですか?
呆れてものがいえません。
がっかりです。
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商品棚の下の引き出しを開ける行為
セリアで商品の在庫を見るのに下の引き出しを明けたら店員に「犯罪です」と言われました。どんな罪状が該当するんでしょうか。聞いても明確な回答はなく「犯罪です」と強い口調で言われました。他に言い方があるのでは?
セリアで在庫を確認したいとき、以前店員さんに聞いて下の引き出しを開けてもらっていましたが、なかなか店員さんがいない店内で「自分でこのように確認できますか」と聞いた際、「別にいいですよ」と言われました。
別日に別の店舗へ行った時、棚を開けて在庫を見ていたら「犯罪です」と強い口調で言われました。
どちらが正しいのか知りたいです。
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レジ脇のトレーに代金を置かないと商品を販売しない店
先日1年ぶりにこの店で買い物をすべくレジにて代金をカウンター台上においたところ店員から代金を支払うよう要求されました。こっちはちゃんと出しているのに。
なんでもこの店では客から遠い位置にあるレジ脇の代金をおくトレーにおかないと店員は商品を販売しないようです。
実は1年前も同様のことが起きたため、この店での買い物は避けてきたのですが私がバカでした。
トレー上の代金しか受け取らないのであれば、トレーをお客が認識しやすい手前に設置し、トレーに代金を置かない場合は商品を販売しないことを店内に明示して欲しいです。
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電話対応について
電話での在庫確認 商品の有り無しのお断り お取り置きはお断りするのは 理解できます
でもね でもです 在庫確認ぐらいしても良いと思うのですが
廃盤になった商品の問い合わせで お店に来て下さい!来て頂いた時に (廃盤の商品です!)って聞いた時のお客様の顔が・・・
本社の皆様 もうすこしお客様の目線 従業員の目線になって頂きたいです コロナの件でも 反省する事が多々あったのでは?
今一度 電話対応 見直して下さい お願いします
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郡山図景店について
まず駐車場がとにかく入りづらい上に駐車台数も少ない。
極め付けは屋上駐車場の出入り口が狭く急斜面になっている。そのため車高が低めの車では確定で車体底を擦ってしまう。
品物もお皿に偏っており欲しいものは基本的に見つからない
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客質悪すぎ
店員さんが本当に気の毒。
まるでコンシェルジュのように自分に付きっきりで欲しい商品をいくつも案内させる老人。
暴れ回る幼児を店内で野放しにして、自分の買い物に夢中な母親。
通路をベビーカーで塞ぎ井戸端会議に夢中なママ友軍団。
商品を案内させといて、「自分の欲しいものはこれじゃない」とブチ切れる客。
100円ショップだからでしょうか?
たかが100円、されど100円。
よくお店を利用する側としては、同じ客側の態度が劣悪すぎて恥ずかしさを感じます。
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楽しみにしていたのに
イオン栄町店内にセリアが出来るという事でとても楽しみにしていたのですが、1人の女性従業員の態度があまりにも不快でした。
ベテランなのか、レジでもペラペラと早口で何を言っているのかわからず、聞き返すとおもむろに不快な顔。もう一度言われても早口でわからず、他の従業員さんが言っているのが聞こえ、あ、イオンカードの有無か…と理解しました。
品出しの指示は「言ってる事わかる?」と大声。そこは聞き取れました。
新しく出来た店舗なのだし、他の従業員さんはとても丁寧に対応されているのに、なぜこの人だけ…という印象でした。
楽しみにしていただけにガッカリです。
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どちらが優先
私が目的を持って買い物するため商品をチョイスしようとしてるのに店員同士が陳列についてなのか?新入社員教育か知らないが、ごめんねと言ってスペースを開けて貰いたいのに、今話してるんだけど何か?って態度で退かない。ふたりの合間から手に取った商品が目的の商品じゃなかったため再度、ごめんよと言って取り替えレジを済ませた。
急いでいたためその時は、無礼な小娘だなと思っただけだが、あとでその時を思い出すと、とんでもなくダメな店だなと思った。
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良く利用してますが…
スタッフさんが青白い顔でダラダラと歩きながら、ダラダラと商品を並べてるのを見ると、お店が明るい雰囲気なだけに残念。
誰しも具合が悪い時はあるでしょう。理解できます。
その人も具合が悪かったのかも知りませんが、でも仕事中ですよね?
みんなきびきびした印象なのに、一人浮いてました。
商品の陳列場所を尋ねたかったけど、聞くのも憚られるような雰囲気を醸し出していて、他に聞ける人もいないようなので諦めて帰りましたが、そういうスタッフさんが一人いると全体のイメージが悪く鳴り、何か残念です。
ただ、商品は物凄く気に入ってます。
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