品川スキンクリニック シミ・肝斑・毛穴治療の口コミ・評判

前回待ち時間がとても長かった為、予めその事を伝えたら考慮してもらえた点は良かった。
ただ、担当した女医が高圧的で失礼な話し方でこちらが質問する余地を与えたくない様な印象を受け、非常に不愉快な想いをした。また、前回よりも出力やショット回数が少なく感じた。恐らく来院回数を増やしたかったのだろう。
今後この女医には担当してもらいたくない。

片頬のシミを消したくてピコスポット希望で予約しました。当日予約時間の17:30に来院しました。問診表を記入する際に、折角なので、たるみなどについてもどういう施術があるのか知りたかったので、"気になるところ"の欄に、たるみとほうれい線を記入しました。その後、メイクを落とし.しばらく待たされた後、カウンセリングがあり、糸リフトとヒアルロン酸注射を勧められました。また待たされた後、若い医師からの説明があり、やはり糸リフト6本とヒアルロン酸を強く勧められました。さらに自分ではさほど気になっていなかったのですが、「肝斑もありますね。飲み薬が効きますよ。」と言われました。針の施術は怖かったのと、金額が20〜30万円近くしたため、当初の目的の通り、ピコスポットのみお願いしました。会計を先に済ませると針リフトとヒアルロン酸の見積書を2枚もらいました。大分待った後、ようやく施術が始まり、終了後はそのままお帰りいただいて結構ですよと言われましたが、スタッフはバタバタと帰り支度をしていました。スッピンなのでメイクルームを使用させてくださいと申し出ると、どうぞと言われましたが、化粧水もないので、自前のハンドクリームを塗り、急かされているような感じだったので眉だけ描いて院を出ました。誰からも「ありがとうございました。」の挨拶もありませんでした。何よりもその後、3ヶ月以上経つのにシミは一向に消えておらず、お金と時間の無駄でした。

美容クリニック自体初めて行きました。
受付の方はとても丁寧に対応してくださいました。

カウンセリングは、初心者にとっては少し説明がわかりづらく、(一応専門用語など勉強して行ったのですが)
カウンセリングというよりは本当にコースの説明という感じでした。
ただ、予算等もあると思うので…と言って下さったりして勧誘等は特になかったのでほっとしました。

カウンセリング後施術をお願いしたところ、
仕方がないことかとは思うのですがそこから1時間半待ちでした。　
医師からのご説明も特になく、診察は30秒ほどで、それじゃあやりましょうかという感じで、ちょっと戸惑いました。
混雑していたので流れ作業になってしまうのは致し方ないかなと理解しましたが、初めてだったので少し不安が残りました…

施術自体はしっかりと対応して頂けました。
料金もリーズナブルですので、美容クリニックのご経験が
ある方にとってはとてもやりやすいのかも？と思います。　
あくまでも私の場合ですが、じっくり相談したいという方はちょっと対応にしこりが残るような感じをうけるかもしれません…

とにかくフォトシルクプラスの料金が格安。
他院では1回5〜10万くらいするフォトシルクプラスが品川美容皮膚科では13000円程度。多少効果が劣るとしても回数を重ねたら他院以上かなと個人的には思います。
シミに効く効かないかは個人差が大きいようです。私も圧倒的に効果を感じている訳ではないですが、受けた後は肌が綺麗だと感じます。私はホクロが多いのですが、ホクロも薄くなりました。下手すると、ホクロが薄くなってシミみたいになるのでそこは要相談だと思います。
ただ、品川美容皮膚科はカウンセリングがやや適当です。1回ヒアリングしたら2回目は医師の診察もなくそのままレーザー照射です。
庶民派の美容皮膚科なので親切丁寧という点では劣ります。自分の肌に合うものは何なのかあらかじめ目星をつけておき、疑問点などをあらかじめ考えておき相談するなど、主体的な姿勢があればそこまで思ってたのと違うという事にはならないんじゃないかな？と思います。
これからも私はここに通います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
毛穴のたるみ、シミ取りコースを利用。
(品川スキンクリニック札幌院)

コース契約時に期限1年との説明がなかったため私は気づかずに期限過ぎたからと1回分捨てることになりました。
契約書をよく読込みデメリットの説明をじっくり求めなかった私も落ち度はありますが、スタッフの方々とっても残念な対応です。
最初に口頭でも説明して欲しかった。接客のプロ意識が薄いなと思います。

【良かった点】
施術の効果はありました
(他を知らないので比べられませんが)

【気になった点】
他と比べて安くしてるからかドクター含めて全員スタッフは流れ作業でやっつけ仕事。
電話対応も院での対面接客もマニュアルで働いてる感じです。(ちなみに今回予約の電話対応で保留約9分されました。時間かかるなら途中一声かけるか折り返しして欲しかった。この点もマイナス)
その辺のチェーン店のアルバイトスタッフと同じ感覚にも見えます。医療分野なのに仕事へのプロ意識や責任感が薄い気がします。


全体的に説明がとにかく足りない。
契約内容について、コースの料金とメリットをとにかく強調してデメリットの説明がサラっとしかないです。
契約期間の説明もなく、受付の支払い時の１－2分で契約書を読んで良ければサインをお願いします。とだけ。
契約って書面を渡せば終わりではなく、お互いに合意の上でするものです。メリットばかりの口頭説明も早口で聞き取りにくいしホームページ見たら分かるような薄っぺらな説明だし、留意点は詳しく説明ないし、あとは支払い時の短時間で契約書の書面見てサインして下さいってのは無責任だと思いました。

カウンセリングと言いながら、メリットばかりで契約期限の話はなかったしコースの内容も大雑把な説明でした。

電話で折り返し謝罪電話もらいましたが、その際も電話切りたいんだなと感じる早口な上にたたみかける対応。
まだこちらの気持ちがモヤモヤしてる中でスタッフに周知を徹底しますとお話を終わらせる方向に持っていかれた感。
契約書にサインしてもらいましたので、ご利用いただけません申し訳ありません、とばかり言ってました。
私もどうにか使えないんでしょうか？とは言いはしましたが、契約書うんぬん、言った言わないじゃなくて、もっと患者目線で対応してくれたら気持ちも違ったと思います。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
私の気持ちが癒えるまでは直ぐは利用したくないかも。
あとこの機会に他の皮膚科でも体験してみようと思います。

数回利用しています。
前回は顔に溶ける糸を挿入してたるみを改善する施術をしました。
高額で痛かった割にはそんなに変化が感じられませんでした。
今回はホクロの除去とシミ・肝斑の治療で訪問しました。
午後１時の予約で先生の説明を受けるまでに２時間かかりました。予約の意味はないなと思いました。
施術が終わるまでに４時間近くかかりました。予約の入れ方に無理がありますね。
挙句に担当医師に「このシミは何でしょう？」と顔のシミについて質問したら
老人性のものです！と冷たくいわれました。２回も！
少しでも若返りたい綺麗になりたいと思っている女性が患者なのですから、言い方をもう少し考えた方がいいと思います。デリカシーが無い医師です。
私の年齢は５７歳ですが、老人！というワードはまだグサっと胸に刺さります。
受け付けやアシスタント的な女性はとても感じがいいのですが、医師がだいたい高飛車で感じが悪いです。

診てくださった医師には、肝斑や老人性など、シミの種類を見分けている様子でなく、フォトシルクプラスをやって「肝斑だと濃くなるから、濃くなったら辞めましょうか」ということでした。
カウンセラーの方には「一度目が一番効果が出る」という理由で、初回は1回6万円くらいの方をとすすめられ、無理ならフォトシルクプラスにコラーゲンピールと美肌ナントカ(美容成分の導入)は組み合わせた方がいい、という2段階のおすすめで、後者を選びました。
しばらく肌の調子はよかったものの、肝心のシミの変化はありませんでした。
カサブタなどもできず、変化なしです。
2度目の来院でカウンセラーに話すと「一度じゃ全然変化しませんよ！」と驚いたように笑っていらっしゃいました。
一度目が一番効果が出る、と言われましたが？というと「そうですね、一度目が一番変化を感じやすいです。」
どっち？笑
あと、こんなお話しもありました。
フォトシルクプラスは最低でも8回くらいはやらないと変化は感じられないので、4回はお試しですので、と。
お試しで4回(治療とはいえないということですよね)という説明を、初回施術前にしないのは意図的なのでしょうか。
こちらも一度でシミが消えると思ってませんでしたが、反応しない、それに対する説明も施術前後でこのような感じでした。
シミ治療法は他にもあるので、固執する必要もなく、他院を予約しました。

今までフォトシルク、グロスピール、パール美肌、ダーマペン、フラクショナルを受けました。

過去薄いシミに悩んでいたときグロスピール、フォトシルク、パール美肌をセットでやるといいよとそのセットを3.4回で1クールということで受けました。結果何にも変わらず。肌トーンは上がったようには思いますがシミは変わらないのでコントラストで余計にシミやその他の肌ムラが目立ちました。聞いてた話と違う。
はじめての美容医療だったので期待値が高くあまりの効果のなさにがっかりしました。

それに嫌気がさしてすっかり離れていましたが時折自宅に届く割引券。金銭面に余裕もでき今度は毛穴が気になってきたので数年ぶりに行ってみようとそこでダーマペンを受けました。
そこでカウンセリングも受けたのですが流れで数年前のことを聞かれたので話すとフォトシルクでシミに効果がなかったのであればピンポイントで取ったほうがいいとハッキリ説明されました。
えー、、前聞いてた話と違うとは思ったけど別のカウンセラーだしはっきり教えてくれた方がありがたいので全然良しです。
前はフォトシルクに効果のあるのかわからないピーリングやらパール美肌をたくさん勧められましたが今回はダーマペンと最低限の薬液と麻酔のみ勧められました。
他にもヴェルベットスキン等の説明も聞いたけどこれは毛穴悩みというよりハリやもちもち感、肌にツヤがでるものなのでダーマペン単体の方がおすすめ、など肌悩みに最適なものを勧めてもらいました。

結果とても良かったです。ダーマペンは一回しか受けてないのに気になっていた小鼻の毛穴が目に見えて良くなりました。まだあるとは言え前よりは絶対によくなりました。

数年前はカウンセラーいる？？あの人たちの給料分値段下げてほしい、とまで思ってましたがちゃんと悩みを聞いてくれるカウンセラーもいるんですね。
次のときもそのカウンセラーの方でフラクショナルを受けてみたいと言うとフラクショナルはニキビ痕の方が…とのことでしたがお試しということでとりあえず、というと快くOKしてくれました。ただそのカウンセラーの言う通りフラクショナルより断然ダーマペンの方が毛穴には効きました。笑


何度か通って思ったのはカウンセラーも施術してくれる看護師さんも人によります。フォトシルクなんてまさにそれで毎回違う人で毎回当て方が違いました。気になるのは頬のシミと言っているのにフェイスラインを重点的に当てる方、無視して満遍なく当たる方、頬ですねかしこまりました！と言いながらも全然かしこまってない方。頬を重点的に当ててくれた方は1人もいませんでした。
ダーマペンは小鼻の毛穴が気になりますと言うと最後に重点的にそこを当ててくれました。数年ぶりに行った品川はいいように変わって良くなってるように感じました。

ただし受付の方々の仲の悪さはいつ行ってもひしひしと伝わってきます。笑
これは行ってみるとわかると思いますが女性特有のピリピリした感じがすごいです。そこだけは変わらないなと思いました。

シミとりの為にフォトシルクプラス目的で通っていました。
施術４回目で受付で待っていると、今まで会ったことのない先生に呼び出され、「普段リフトアップ用に使われる溶ける糸を入れれば、効果が増します。今なら特別価格で」と、承諾するまで診察室に１時間近く缶詰にされました…。
「注射が怖いから…」と断っているのに、「笑気麻酔があるから大丈夫。この機会に乗り越えましょう！後遺症もありません！」と押され、もう疲れてきて泣く泣く承諾しました。

が、内出血するわ２カ月以上も痛いわ傷口治らないわひきつるわで最悪でした。。
しかもリフトアップされたのでアンパンマンみたいな頬に…手術直後に先生に「この頬どうにかできないんですか？」と聞いたら「糸を抜くしかないです」と。。
困惑してしばらく絶句、その間先生もひたすら無言で、私から「もういいです…」と切り出したとたんじゃあ終了ーってな空気で帰されました。
そして糸の効果もなくシミは消えも薄くもならず…

もう二度と行きません。
本当に最悪です。

「シミを薄くしたい、でもレーザーは跡も残るし仕事も休めない・・」

そんな中、徐々にでも良いので無くなって行けば、とフォトシルク通い。
通算10回までは覚えてますが・・もう効果については「ない」と。

ただし、肌のきめ、ハリは効果があるようで・・
職場の方にもその辺は言われる。

いかんせん、シミには・・まったく利いてない。
出力もかなり上げているはず、なんですが。

看護師さんは丁寧だし、値段も同業他社と比較すると安いと思う。
BMC会員価格だと尚そう思います。


ただし・・・　待たされる。

予約した時間から30分で呼ばれれば良い方。
基本1時間は覚悟ですね。　この辺をまずは何とかしてほしい。