品川スキンクリニックの口コミ・評判 9ページ目

年末の混み合う時期にWeb予約し、翌日の予約が取れました。

時間通りに行き、色々書類を書いたりなどしました。
待ち時間は多少はありましたが、長いとは思いませんでした。
スマホを弄っていればすぐに呼ばれる…と言う感じです。
カウンセリングも施術も満足しています。

まだ施術から二日しかたっていない為、最終的な判断は出来かねますが、
現時点ではここを選んで良かったと思っています。

欲を言えば、ホクロ取り放題メニューがあればいいのにという所です。

予約した時間から20分後に支払い。30分過ぎた辺りからあれ？と思い始めました。いつもならとっくに施術されてる時間です。受付に聞きに行くと『いまお調べ致します。お席でお待ちください』席で待ってても誰も何も言いに来ないw再度聞きに行くと『今日は予約が立て込んでいて…』いやいや。何のための予約制ですか？キャパ以上の予約を受け付けたんですか？それよりなによりそれならそうと一言最初に告げればいいでしょう？それだけで全然印象違いますよ⁈対応した方以外のスタッフは後ろの方で2、3人で寄り添い助け舟も出さず。どんな接遇を学ばれているのでしょうか？結局、予約時間から１時間経過してからの施術でした。施術してくれる人が申し訳なさそうに何度も謝罪されてましたが筋違いではないですか？
施術は満足してますしだから何度も通ってるんですがこんな思いさせられるなんて…とても残念です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
フォトシルク

【良かった点】
先生が優しく、自分に合った治療を勧めてくれました。

【気になった点】
梅田院でカウンセリングと施術を受けました。
カウンセラーの態度が最悪です。
どの治療をしたら良いのか知りたくてカウンセリングに来ているのに、治療内容の説明をする前に「何がしたい？」と聞かれ、「決まってない」と答えると面倒くさそうに早口で説明されました。
面倒くさいならさっさと料金の説明だけして、先生と代わればいいのに。
その後は長い時間待たされ、帰りもお見送りなどは一切ないです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と行かないです。
大して料金も安くないですし、スタッフの質も悪いので、高くても他のクリニックに行った方がいいです。

ニキビやシミの治療に、と初めて美容皮膚科を探し、立地や実績を見てこちらを受診。
美容クリニックだけあって、院内はキレイでしたが、スタッフが気が利かず、始終イラっとしました。
とにかく案内が雑。初診なのに、大した説明もなく、個室に案内されたあと、美容アドバイザー？を名乗るお姉さんに皮膚の悩みを伝え、「これがおすすめですよ」みたいな雑談のようなトークをしました。そんなことはHPみればわかるから早く先生の診察受けたいなぁ、と思っていたが、「では、先生をお呼びするのでお待ちください」とアドバイザー退出後1時間近く待っても音沙汰なく。
次の予定もあったので、これ以上待てないと思い、受付に行って時間ない旨伝えると「そうでしたか。本日は混雑しておりまして。」の一言。
絶句です。
待合室には私以外いなかったので、混雑してるとは微塵も気づきませんでした。プライバシー徹底されているからなのでしょうか。
一言最初に時間かかりそうな旨伝えていただければ、まだ良かったのですが。
結局医者に会うことはできず、よくわからないまま帰宅しました。
時間を大切にしている人には絶対おすすめできません。
のんびりゆっくりでも問題ない人は気にしないのかもしれません。
私はもう行くことはありません。
以上です。