スマホ修理王の口コミ・評判 6ページ目

子供が投げるので、携帯の背面が割れ修理をお願いして、3時間程で仕上がり、受取の時は満足しました。
その後に、携帯ケースをつけ、画面の保護フィルムは修理前と同様に付いてある物だと思ったのですが、またすぐ、子供に投げられてしまい、画面の方が割れてしまいました。
電話で、尋ねると修理前の注意事項契約に書いてありますとのことで、その控えをもらっていなかったので、不信に思いました。
来店し、注意事項の契約書を確認。
30個程の項目の中にサラッと書いてあり、私の確認不足でもあると
反省しましたが、来店時、どのように修理するか伝えてもらえば、画面割れも防げたと思うと、とても残念でした。
ヒアリングシートに、画面割れ原因を子供が投げたと記載していたので、それを確認して、一言口頭でも伝えて頂きたかったです。
お客様とのコミュニケーションをとって、今後このような事例が起きないことを願います。

旦那さんは「スマホが壊れた」と意気消沈し出張から帰宅。見ると無惨にも画面はオーロラ色のGALAXY。急ぎauショップへ行くも、データは全て諦めてください、と言われて更にうなだれて帰って来ました。新機種11万円かあ、と呟く彼を見ながら、私と愛犬を軽井沢旅行で撮った写真はまだ転送されてないぞ、と私。諦めきれない私はこちらに辿り着きました。基板交換？など迅速にして頂き、意気揚々と帰ってきました。御徒町店の担当者様、本当に感謝しています。
それにしても、auはけんもほろろの扱いだったようで、20年以上auですが、考えてしまいます。顧客をぞんざいにしすぎます。スマホ修理王さんはプロの仕事です。ありがとう😊

iPhoneXRユーザーです、
iPhoneXRを落としてしまって、画面とカメラレンズを割ってしまいました。
最近はiPhone修理屋が増えてきたので、どこでも直せるだろうと安心していたが、渋谷、新宿周辺ではiPhoneXRのカメラが当日に直せるお店がほとんどなくて、驚きました。
そんな中で、スマホ修理王だけは1時間くらいで修理可能とのこと。
修理で預けている時間は渋谷の街をぶらぶらしながら待ちましたが、時間はほぼ気にならなかったです。
子供やペットの写真をよく撮るので綺麗に直ったのはとても助かりました。
接客も出来上がりも満足です。
もう二度と壊さないようにしますが、壊れたらスマホ修理王に行くしかないかな。

スマホの画面がブラックアウトし、操作ができなくなりました。スマホの製造元のメーカーのサポートセンターに相談すると、データは初期化した上での修理とのことで、バックアップをとっていなかったため途方に暮れていました。ネットでどうにかならないかと検索しているとデータを残した状態での修理が可能という修理王を見つけました。電話で問合せをし、症状の確認及び部品の在庫確認をして貰い、店舗に伺いました。
雑居ビルの一室にあり、大丈夫かなと一瞬不安に思いましたが、無事データを残した形での修理ができ、データのバックアップが取れました。
料金もサイトに載っていた概算の金額と相違なく、大変満足です。

電源が入らなくなり修理を依頼したのですが
3週間もかかった挙句に「修理できませんでした」
本体返すので調査費用？お支払いくださいとか
3週間もかけたのに何してたの？金だけ欲しいから預かるだけ預かって何もしないで頃合い見計らって返すみたいな事してんじゃねーかって思いたくなるわ。
もう2度と頼まないわ
皆さんも他のお店にした方がいいですよ

iPhoneの電池交換してもらいました。実は別の店で1か月前に交換してもらったんですが、減りが早いままで、しかもバッテリーが膨らんできて画面が浮いてきて慌ててスマホ修理王さんに駆け込みました。
iPhoneのバッテリーにも色んな種類があって明らかに値段が安い物だと良くない可能性があること教えてもらったり。店員さんが言っていることが自分に当てはまりすぎてびっくりした。
スマホ修理王さんで交換してもらってから3か月くらい経ちましたが、減り早かったのが噓みたいに2日くらいもつようになりました。
また次もお願いしようと思います。

２機種目の交換だったが新品のバッテリーかどうか疑わしいが確証はない
あてにならないがバッテリーアプリ等で確認しても一割程劣化している
バッテリーはドコモのリユース品から調達しているのかと邪推してしまう

appleループになったiphone、充電器交換で直るかもと言われ、こちらで交換してもらいました。
所要時間4時間appleループは改善しませんでした。その後基盤を見てもらいましたが、駄目でした。所要時間は30分でした。
その後別の修理屋さんに行ったのですが、iphoneを開けるところのねじの頭がつぶされていることが判明しました。
工具器具備品で分解するので傷へこみができるという注意事項にサインしているので、。仕方がないのですが、ねじ山がつぶれるまでねじを押し込まなくてもと不満が残ります。せめてこうなりましたと知らせてほしいですね。
因みにappleループで充電器は交換不要のようです。

修理依頼部以外を壊され報告なしに勝手に不良中古品に交換しておいて淡々と軽い謝罪で詫びる様子なし最悪な対応
聞くと会社としての対応だと開き直り
客をなめてる

大阪の心斎橋にらある店舗に伺いました。

iPhoneが高所から落下し画面半分が全く映らない状態になりまして操作もろくにできませんでした。

最初電話で問い合わせましたが非常に親切で症状やパネルの種類も色々あるそうで、電話口だとどんなものか想像できませんでしたが実際に店舗に行ってみたら図を見ながら長所短所くわしく説明いただきました！

来店したのが閉店の1時間前だったのですが嫌な顔一つせず、修理していただき新品のような状態で帰ってきたので大変満足です。

潰さないように使うのが1番ですがまた何か困ったら来店したいなと思えました。