本音本音

スマホ修理王の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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この口コミを見ていれば!

appleループになったiphone、充電器交換で直るかもと言われ、こちらで交換してもらいました。
所要時間4時間appleループは改善しませんでした。その後基盤を見てもらいましたが、駄目でした。所要時間は30分でした。
その後別の修理屋さんに行ったのですが、iphoneを開けるところのねじの頭がつぶされていることが判明しました。
工具器具備品で分解するので傷へこみができるという注意事項にサインしているので、。仕方がないのですが、ねじ山がつぶれるまでねじを押し込まなくてもと不満が残ります。せめてこうなりましたと知らせてほしいですね。
因みにappleループで充電器は交換不要のようです。

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1.00

最悪 店員対応悪い

修理依頼部以外を壊され報告なしに勝手に不良中古品に交換しておいて淡々と軽い謝罪で詫びる様子なし最悪な対応
聞くと会社としての対応だと開き直り
客をなめてる

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5.00

iPhone修理で素敵な対応してくれました!

大阪の心斎橋にらある店舗に伺いました。

iPhoneが高所から落下し画面半分が全く映らない状態になりまして操作もろくにできませんでした。

最初電話で問い合わせましたが非常に親切で症状やパネルの種類も色々あるそうで、電話口だとどんなものか想像できませんでしたが実際に店舗に行ってみたら図を見ながら長所短所くわしく説明いただきました!

来店したのが閉店の1時間前だったのですが嫌な顔一つせず、修理していただき新品のような状態で帰ってきたので大変満足です。

潰さないように使うのが1番ですがまた何か困ったら来店したいなと思えました。

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1.00

2ヶ月後

アフターケアが1ヶ月ですが、それを過ぎたあたりから明らかに不調です。タップできない場所があったりこの書き込みをするのも一苦労です。
ちゃんとメーカーで修理すべきでした。

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1.00

ありえない!!

ipadが壊れて返ってきました。バッテリー修理を依頼しなければよかったと心の底から思います。
安易に誓約書にサインしない方がいいと学びました!

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5.00

スマホを熟知したスタッフの質が高い

スマホが突然動かなくなってしまい唖然としていたところ、友人に修理のことを教えてもらい利用しました。最初にメールで問い合わせしたのですが、レスポンスがとても早く、こちらのスマホの様子を伝えるとすぐに原因や対処法を教えてくれました。スマホを熟知したプロの対応に感心させられました。スタッフの対応は丁寧、親切でとても好感の持てるものでした。修理も迅速で1時間程度で済ませてくれ、修理スタッフの優秀さが伝わってきました。その日に直るとは思わなかったのでうれしかったです。本当に利用して良かったです。

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5.00

対応がスピーディーで信頼できるお店です!

ここの修理店は今回初めて利用しましたが、自分がよく使う駅からすぐのところにあって便利で対応も素早かったです。
今まで何度か他店で修理を依頼したことがあるのですが、携帯が手元に戻ってくるまで時間がかかっていたように感じます。
この店は持ち込みをした時にスピーディーに見積もりを出してくれて、修理にかかる時間も教えてくれたので好感が持てました。
電源がつかなくなる故障でしたが、すぐにその場でかかる費用や時間のことを伝えられたので、安心して修理をお任せできました。
次に携帯が故障することがあったら、またここに依頼するつもりです。

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1.00

修理後は故障が再発する

画面が割れたので交換修理したが4ヶ月後に写らなくなる。
自分で開けて中を確認したところ基板とケーブルの接続が破損していたが通常では壊れない場所なので、修理した際にダメージを与えたと考えられる。

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4.00

SO-52A電源ボタン

SO-52Aの電源ボタンが陥没し使用できなくなりました。
新宿店へメールの問い合わせをしたら
直ぐに返信が返ってきて見積金額や修理内容の返信がありました。
当日店舗へ行き(予約制ではない)手続きを行い修理へ。
修理時間は1時間30分と言われたので
修理が終了したら別の携帯に連絡くださいとお願いをして
1時間15分後に連絡がありました。
このサイトでの辛口評価が多かったのでかなり不安でしたが
無事に修理完了。動作も問題なし。
保証も1ヶ月ありました。

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2.00

SIMフリーのAndroid向け iPhoneユーザーは近場の修理屋さんかアップルストアを推奨

格安SIMユーザー等でSIMフリーの旧型のAndroidのスマホを修理するにはいい店
他の人の書き込みを見る限り、店舗によって店員の質の差がある
大須店は接客は問題なかったが修理の受け入れに制限をかけないため、昼に修理をお願いしても終わるのは夜だったりするので時間に余裕を持つことが必要

客を待たせないためにも予約制にしたほうが効率は良くなると思われる
家から店は遠いので二度デマになってしまうので交通費がかかるので配慮して欲しいところ
大手キャリアユーザーは近くのスマホショップでの修理を推奨する

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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