本音本音

スマホスピタルの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

309件中 101〜110件目表示

1.00

new3dsを修理で預けている間に不具合多発

new3dsの十字キーがおかしくなって修理に持って行ったところボタンの修理だけで直るとのことで預けることに。
その後連絡があり新品ボタンの初期不良で3DSが起動しなくなるとの説明を受け数日預けて修理をしてもらい、直ったと連絡を受け取りに行ったところ作動確認中に他のボタンが動かなくなっていて調べるからもう30分待てと言われかなりいらついていた。
その後連絡があってまた起動しなくなったということで基盤がだめかもと言われ追加費用と言われたがさすがにありえないと思い作業ミスの可能性があるのじゃないかと問い詰めたら今回は無料でとの事になったが今回のことが終わったらもう二度と修理頼みません。
作業中のミスかもしれないのにそれをお金請求はありえない。

参考になりましたか?

1.00

信用できない

バッテリー交換をしてもらったのでが、在庫のバッテリーでは%が上がらないので、他のバッテリーを取り寄せて後日連絡しますとのことで、代金は今回いりませんので。
ここまでは良かったのですが、預ける時にロック解除のパスワードを記入させられます。
予定よりだいぶ遅れて一度戻ってきたのですか、faceIDが解除されていて、金融機関のアプリが登録やり直さないと使えなくなってました。
バッテリー交換するだけなのに、faceIDの設定を触られてたみたいで、他にも色々見られてて時間かかったのではと疑います。
やっぱりデーター消えてもAppleで交換した方が絶対良いです

参考になりましたか?

1.00

価格表に騙されちゃダメ

液晶割れで困っておりスマホスピタルが安かったので店舗に行ったんですが安い液晶はコピー液晶で一時的に使うものだと言われ高い正規の品物を推奨され話が進みました。

割引も高額アプリを一ヶ月だけダウンロードしてもらえれば割引しますなどかなり胡散臭かった。

違うお店を探して見積してもらいましたがコピー液晶でも5000円と言われてたのが1100円。

正規品でも12000円と言われてたのが5000円。利用しなくて本当によかったです。

店員もところどことため口でイラっとしました。

参考になりましたか?

割引料金の適用条件が怪しい

ネット記載の割引料金でバッテリー交換をお願い出来ると思い来店しましたが、動画サイトの有料会員になることが条件であるとのこと。
それを断ると法人会員扱いの割引ができると言われ、名刺の提出を求められたので、依頼せず帰りました。
個人情報の提供を見返りに安くなる感じです。
定価だとApple storeと大して変わらない料金になるので、こんな胡散臭いところで依頼するのは絶対やめた方がいいです。
受け止め方は人それぞれですが、個人的には星5つ絶対ありえません。

参考になりましたか?

iPadのドックコネクター交換

充電が出来ずに依頼。改善見られずに返された。規約通り、改善なくとも16800円支払わされた。
ここの口コミ初めに見てたらよかった…Googleの口コミ見てた…
原因聞くも「多分本体の基盤がやられているかも」と。
原因がわからないのに、なんでドックコネクター交換したのか笑
基盤やられてたら、まだ充電あったころにアクティベーションロック解除とか操作できんだろ…
本体に傷はつかなくとも指紋たくさんで汚いまま返されるし、本体に嵌め込むときに使ったであろう、グミみたいに固まる素材がでろーんと出たままだし、ここにはマジで修理に出さない方がいい!!!!

始めの受付の男性に名前を聞こうとすると「実は、異動なんですよ」と言われポカーン。異動だろうが何だろうが責任持ちなよ…
引き取り時の受付男性(始めの人とは別)は平謝り。

参考になりましたか?

4.00

データ初期化しなくて済んだのでラッキー

いきなり、スマホのタッチパネルの反応がおかしくなって、その後、フリーズが起こるようになりました。
友達に相談したら、「データの初期化されちゃうと、マジで面倒くさいからスマホスピタルに行ってみたら?」ってすすめられました。
事前に予約して、状態を話しておいたせいか、店員さんの対応がスムーズでした。
持って帰れないかと思ってたんですが、一時間くらいでサクサク動くようになって、ちゃんと家に持ち帰れたので嬉しかったです。

参考になりましたか?

1.00

2度と行かない

iPadminiのバッテリー交換をお願いしました。
5日程かかりました。
作業の際に液晶パネルを割ったらしく、社外品の新しい液晶パネルをつけておきましたとしれっと言われてイラッとしました。
また、この社外品の液晶パネルがヒドい粗悪品で誤作動しまくりです。
触ってないのに勝手に色んなところをタップされるという怪奇現象が毎回見られます。
修理後は90日間の保証期間がありましたが行く気も失せました。
データがそのまま残るという事でスマホホスピタルに決めたのですが、もう2度と行きません。

参考になりましたか?

5.00

データはそのままで修理できて良かったです

画面の部分に物が当たって、完全に壊れてしまい、修理をお願いしました。スマホスピタルに頼んだ一番の理由は、データのバックアップなしでも修理が可能と聞いたからです。
実際修理をお願いしたところ、そのままの状態で修理をしてくれました。元に戻ったスマホをまた使い始めましたが、データはきちんと残ったままでした。
ドキドキしていましたが、本当に安心しました。修理前にベテランの店員さんが、丁寧に説明や聞き取りをしてくれたので、安心してお願いすることができたと思っています。
特に料金のところは、こちらの質問にもわかりやすく答えてくれたので、安心してお願いできました。

参考になりましたか?

1.00

PS4純正コントローラを見積もったら…

PS4ユーザーあるあるのコントローラ、左右アナログスティック不具合。新品買おうか修理してみようか考えていた所こちらの修理店舗ではスイッチやPS4も直せるという事を発見。Ps4左右のアナログスティックがもう勝手に動いて限界なので修理の費用を聞いてみたらなんと驚愕の6000いくらとか言ってきた。それも片方で…。両方だと1万2000いくらになりますね~とか言われて「じゃあ新品買った方が早いやんけw」と呆れてしまった。これが片方で修理費2500円とかなら両方合わせても5000円だから、考えてもいいかなと思うが片方6000円オーバーは無理w 誰か修理依頼するのか。公式でも6000円ちょっとで新品売ってる事を考えるとそりゃ買った方が早いわ。スマホや今や古くなったPS2とかPS3の本体の修理は皆の★評価もそこそこ高いようだが、コントローラ等の付属品は買った方が絶対にいい。

参考になりましたか?

最悪‼︎‼︎

【スマホホスピタル イオンタウン茨木太田店】
スマホを落としてしまい液晶画面ガラス割れを修理してもらいました。1万円以上請求され、画面はキレイになったものの、音声通話ができない・カメラが起動しない状態に…。基盤修理をあらたに提案され、修理費用は数万円との事。
スマホを落とした際に基盤がこわれたのが原因だとか言われたましたが、ここに来る直前まで普通に通話できてたし、カメラも写ってましたけど‼︎‼︎ 修理ミスじゃないの⁈
恐るべし課金システム…ふざけんな‼︎‼︎

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード