本音本音

スマホスピタルの口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

XperiaXZ3 バッテリー交換

お店での対応は良かったですが…
バッテリー交換しましたが一年持ちませんでした。しかも膨らんで裏側のカバーが外れました。外れたカバーは適当に接着されており防水性能は失くなっている感じでした。防水携帯なのに防水性能がなくなることへの説明は一切ありませんでした。普段水のある場所では使いませんがいざ雨の日とかそういう場面で使用してたらすぐ壊れていたと思うと不幸中の幸い。
二度と頼みません。

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1.00

有り得ん

iPadが水没でフリーズで修理依頼。
基盤がやられていて治らず 解体清掃代を支払い。
翌日にアップルストアに持ち込み修理依頼(本体交換)
すると、アップル店員さんより中身と外身のシリアルナンバーが
相違しているので、アップルの修理対象にならない可能性がーと。
その足でスマホスピタル店頭にその旨を告げに行ったが
中身の清掃と確認だけで部品を変えたりはしていないとの返答。

アップル以外で解体はした事も無いのに、有り得ないやろ‼︎‼︎

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2.00

2万で謎液晶に交換させられ。光る文鎮を手に入れることになります。

画面が割れたので修理依頼したところ、直前に謎液晶に変えることを了承する誓約書を書くよう言われる。
最初の説明では色味が少し異なるので、としか言われないのだが実際にはもっと多くの問題を孕んでおり、時間が経つほどその症状は深刻になる。
最初こそ画面見えないよりはいいよね。だったが次第に触れない、勝手に動く挙動が頻発し、しまいにはただの光る文鎮になる。
そうなるくらいなら、ナッシングフォンを4万で買うほうが数倍良い。

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1.00

何を今更?!遅すぎるにも程がある。

予約前に料金などの確認の為に問い合わせメールを送ったのですが
送信確認後の自動メール的なものはすぐに届きましたが、肝心の店舗からのメールが待てど暮せど来ない。
結局来たのがメール送信してから1ヶ月後……何を今更と。
文面には遅れた事に関する謝罪もなく料金も高く見積もられていました。
最悪です。
とっくに他のお店で修理しましたよ、と。
そちらのお店の方が対応も丁寧で料金も良心的でした。

逆にこんなところで修理依頼しなくて良かったと思いました。

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2.00

即日修理はありがたいが・・・

ネット提示金額とはかけ離れた金額を請求。
ネット提示額は粗悪なパネルに交換した金額とのこと。
正規品と同等のパネルと交換の場合はそれなりの金額になります。
割引も意味不明なアプリを入れて辛うじて2千円安くなる程度。
液晶パネルを変えましたが正規品と同等と説明とは違う明度のパネルに交換される。
金額的には正規店での交換と2千円程度の差でした。
ただ正規店は近くになく古い機種で正規サポートを受ける気もなく即修理したい方には良い店かもしれませんね。
ただパスコードの記入させられるのでセキュリティ的にどうかと。
自分はもう正規店でしか修理しませんが。

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5.00

スピーディーで対応が良かった

先日、スマホをお風呂の湯船に落としてしまいました。翌日、会社の近くにある修理店に預けることにしたのです。店員さん曰く、水没修理なら2時間ほどで完了するとのことだったので、昼休みに再度来店しました。すでに修理は完了していて店員さんの対応も素晴らしく、料金もお手頃でしたよ。予約の必要もなく、飛び入りでも受け付けてくれます。また、夜遅くまで営業しているので助かります。その他にも、スマホの故障全般に対応しているとのことだったので、また機会があれば利用したいなと思っています。駅近なので便利です。

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1.00

ipadタッチ不良修理

タッチしても反応しなくなったため預けた際「1日2日かかる」と言わたが結局一週間近く期間がかかった。
その際事前に電話で「タッチパネルに異常が確認されなかったため基盤がショートしている可能性がある。交換するためには最長で1ヶ月かかる」と言われたので諦めて受け取りに行くと、それまで画面に無かった黒い線が表示されるようになった。
免責事項に書いてあっとはいえ、修理に出す前より酷くなって帰ってくるとは思わなかった。
その上で調査費用として3850円取られたので何もいい所無し。
もう二度と行かないしオススメできない。

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5.00

PS4のDVD飲み込み

購入したてのDVD視聴後、PS4から取り出しができなくなりました。解決法を検索して最もわかりやすかったのがこちらのスマホゲームホスピタルでした(公式へのリンク含め)。
ただそれに従っても解消せず、焦る気持ちで熊本県下通店へ持ち込みしました。もちろん持ち込み前に電話しました。
めちゃくちゃ親切でした…!
従来の解決法が無効だったので、「なるべくDVDに傷つけないように」リスク説明の上でこちらの要望を入れてくれました。
考えられる要因も話してくれたので参考になります。

今後、ゲーム機の他にも相談させていただきます!
依頼側の思った通りにならないこともあると思いますが、少なくとも信頼できました。

ありがとうございました!!

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5.00

Nintendo switch 水没修理

麦茶をswitch本体とドック部分にこぼしてしまい、絶望していたんですが即日修理で新宿アルタ前で家からも近かったのでダメ元で修理出してみました。
電源も入れたりドライヤーで乾かしたりいろんなことしてしまったので直らないかなーと思ってたんですが、3時間程修理してもらい、無事データもそのままで戻ってきました。
水没してから1時間程で修理に出したのがよかったのかも、、
switchとドック部分2つの水没修理で9000円ちょいでした。
1万超え覚悟してたので値段もよかったです。
ここみたら評判めちゃ低評価多くてびびってましたが、、私は普通に心から行ってよかったって感じです。

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1.00

金だけ取られて終了

Switchの修理を出しました。
1万程払い修理依頼。
一度直ったので安心したのですが、1時間足らずでまた故障。
後日持っていくと、もうこちらでは復元できませんと。
大阪の本社に送って修理するので1万7千くらいかかりますと言われたので諦めました。

もう2度と私のような被害者を生まないために書き込みます。

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