スマホスピタルの口コミ・評判 17ページ目

藤沢店のスタッフの対応がひどすぎます。

しかも修理後にウォーターサーバーの営業電話来ます。
違う業者から！！！

情報売られます！！！注意してください！！！

iPhone8の画面割れの為に修理に出しに行くと公式HPで見てたので安くて行けるのかなと思いきや純正同等品のガラスを使用するか劣悪な応急処置の素材か選ぶように促され純正同等品だと15000くらいかかるみたいで安い価格で修理依頼出しました。
一見、店頭では治ったように見えましたが家に帰ると以前に比べて明らかに操作し辛いわボタンの操作出来なくなる不具合が頻繁に起こるわでまともに修理してもらった感じしません。
後日、連絡すると説明であくまで応急処置のようなものでキチンと治すなら基盤ごと交換するか買い直しになると言われました。
正直、スタッフの技術も怪しいし保証なんであてにならないですよ。他の方の口コミどおりのサービスで二度と利用しません。

ゲーム機の修理をお願いしましたが、一週間でほとんど使用してないのに壊れました。
外装部分ということで修理後の３ヶ月保証も無し。
こちらが壊した、パーツには問題がないの一点張りで
５０００円がそのまま無駄になり、むしろ修理前より状況が悪くなりました。
接客やスピードは良いのですが肝心の修理後のケアが最悪だったのでこの点数です。
信頼できないお店という私の感想です。

水没プラス外で落下により電源が入らなくて修理に持って行き、前金で12000円払いました。2週間して連絡来たら修理不可でした。海外から部品を取り寄せるのに2週間掛かったらしい。内訳は部品代、送料、工賃代らしい。当然納得出来ず、話して工賃代のみ返金してくれることに。事前に了承を得ているって普通、修理してくれるのを前提にしてますよね？この店はぼったくりです。当日修理できないならやめて他の店に持って行った方が良いです。2度と行きません。皆さんも気を付けてください。

電池の交換をしてもらいました
少し時間がかかりましたが、変な風に直ってる部分も無く、快適に使えています
近隣にスマホ修理店がとても多く、そちらの関係者の方々が「出来ればウチに来てほしい！」と、こう 悪く書いているのかな？と邪推するレベルで普通に使えています
★1つ減らした理由
①店員の連携が取れていない、きちんとした引き継ぎをしていない可能性がある-0.5
②何人かの店員に対応してもらったが接客態度にちょっとだけ適当な部分がある-0.5

でもウデは確かなので次 壊れたらまたここに持ち込もうかと思います
その時に「おかしいな…」と思ったらまた口コミを書きに来ます

伊丹店でiPad Air2のバッテリー交換をしてもらいました。
修理が終わったすぐ後はしばらく使えていたが二、三日後再起動を繰り返すようになった。初期不良と言われ再修理したがその際にバッテリー交換したら基板を傷付ける可能性がある、寿命が伸びるわけではない、初期不良対応は一回だけと言われた。
HPで確認すると全く違う事が書いていたのでメールで問い合わせるとスタッフの間違いでしたと返信がきた。

再修理の後また再起動を繰り返しているので壊されたようなものだ。

スマホホスピタルの渋谷でiPhoneXRのカメラレンズを修理してもらいましたが、明らかに粗悪な部品で修理していたため、すぐ壊れました。総務省へクレームを入れています。店員の態度も悪いしガラが悪いです。評判が悪い店舗です。

故障内容を連絡して、担当者から折り返しの連絡をしますという内容のメールが送られてきたのですが、一切連絡がありません。個人情報を抜き取られたのではないかと疑ってしまいます。

お店での対応は良かったですが…
バッテリー交換しましたが一年持ちませんでした。しかも膨らんで裏側のカバーが外れました。外れたカバーは適当に接着されており防水性能は失くなっている感じでした。防水携帯なのに防水性能がなくなることへの説明は一切ありませんでした。普段水のある場所では使いませんがいざ雨の日とかそういう場面で使用してたらすぐ壊れていたと思うと不幸中の幸い。
二度と頼みません。

iPadが水没でフリーズで修理依頼。
基盤がやられていて治らず　解体清掃代を支払い。
翌日にアップルストアに持ち込み修理依頼(本体交換)
すると、アップル店員さんより中身と外身のシリアルナンバーが
相違しているので、アップルの修理対象にならない可能性がーと。
その足でスマホスピタル店頭にその旨を告げに行ったが
中身の清掃と確認だけで部品を変えたりはしていないとの返答。

アップル以外で解体はした事も無いのに、有り得ないやろ‼︎‼︎