スマホスピタルの口コミ・評判 16ページ目

電池の交換をしてもらいました
少し時間がかかりましたが、変な風に直ってる部分も無く、快適に使えています
近隣にスマホ修理店がとても多く、そちらの関係者の方々が「出来ればウチに来てほしい！」と、こう 悪く書いているのかな？と邪推するレベルで普通に使えています
★1つ減らした理由
①店員の連携が取れていない、きちんとした引き継ぎをしていない可能性がある-0.5
②何人かの店員に対応してもらったが接客態度にちょっとだけ適当な部分がある-0.5

でもウデは確かなので次 壊れたらまたここに持ち込もうかと思います
その時に「おかしいな…」と思ったらまた口コミを書きに来ます

伊丹店でiPad Air2のバッテリー交換をしてもらいました。
修理が終わったすぐ後はしばらく使えていたが二、三日後再起動を繰り返すようになった。初期不良と言われ再修理したがその際にバッテリー交換したら基板を傷付ける可能性がある、寿命が伸びるわけではない、初期不良対応は一回だけと言われた。
HPで確認すると全く違う事が書いていたのでメールで問い合わせるとスタッフの間違いでしたと返信がきた。

再修理の後また再起動を繰り返しているので壊されたようなものだ。

スマホホスピタルの渋谷でiPhoneXRのカメラレンズを修理してもらいましたが、明らかに粗悪な部品で修理していたため、すぐ壊れました。総務省へクレームを入れています。店員の態度も悪いしガラが悪いです。評判が悪い店舗です。

タブレットのバッテリー交換をお願いしました。率直にやめたほうがいい。非正規の全てが全部そうなのかわかりませんが、経験してみて後悔しかありません。バッテリーの劣化により取替を依頼。店に伺い頼むつもりはありませんでしたが、お話を聞くと良いことしか言いません。「あっ、任せていいかな」と思うのが大間違い。作業中にカメラは壊され直すなら高額な別料金のが発生するとのこと。契約書に署名した後の祭り。換えたバッテリーは交換前よりもっと改悪。交換したにも関わらず、80％しか充電できず。粗悪品にもほどがある。

iPadの画面修理をお願いしましたが、画面が反応しない領域がたくさんできて、バッテリーまで熱を持つようになり、使えなくなりました。修理前に壊れても文句言わないと言うような文面を読まされ、サインさせられますが、文面をメールして欲しいと言って断られた時点でおかしい気付くべきでした。ここはかなりの確信犯だと思います。高い勉強大になってしまいました。

修理は正規認定店をお勧めします。

故障内容を連絡して、担当者から折り返しの連絡をしますという内容のメールが送られてきたのですが、一切連絡がありません。個人情報を抜き取られたのではないかと疑ってしまいます。

お店での対応は良かったですが…
バッテリー交換しましたが一年持ちませんでした。しかも膨らんで裏側のカバーが外れました。外れたカバーは適当に接着されており防水性能は失くなっている感じでした。防水携帯なのに防水性能がなくなることへの説明は一切ありませんでした。普段水のある場所では使いませんがいざ雨の日とかそういう場面で使用してたらすぐ壊れていたと思うと不幸中の幸い。
二度と頼みません。

iPadが水没でフリーズで修理依頼。
基盤がやられていて治らず　解体清掃代を支払い。
翌日にアップルストアに持ち込み修理依頼(本体交換)
すると、アップル店員さんより中身と外身のシリアルナンバーが
相違しているので、アップルの修理対象にならない可能性がーと。
その足でスマホスピタル店頭にその旨を告げに行ったが
中身の清掃と確認だけで部品を変えたりはしていないとの返答。

アップル以外で解体はした事も無いのに、有り得ないやろ‼︎‼︎

画面が割れたので修理依頼したところ、直前に謎液晶に変えることを了承する誓約書を書くよう言われる。
最初の説明では色味が少し異なるので、としか言われないのだが実際にはもっと多くの問題を孕んでおり、時間が経つほどその症状は深刻になる。
最初こそ画面見えないよりはいいよね。だったが次第に触れない、勝手に動く挙動が頻発し、しまいにはただの光る文鎮になる。
そうなるくらいなら、ナッシングフォンを４万で買うほうが数倍良い。

予約前に料金などの確認の為に問い合わせメールを送ったのですが
送信確認後の自動メール的なものはすぐに届きましたが、肝心の店舗からのメールが待てど暮せど来ない。
結局来たのがメール送信してから1ヶ月後……何を今更と。
文面には遅れた事に関する謝罪もなく料金も高く見積もられていました。
最悪です。
とっくに他のお店で修理しましたよ、と。
そちらのお店の方が対応も丁寧で料金も良心的でした。

逆にこんなところで修理依頼しなくて良かったと思いました。