本音本音

スマホスピタルの口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

304件中 151〜160件目表示

1.00

スタッフの対応がひどいし情報を売られるから注意!!

藤沢店のスタッフの対応がひどすぎます。

しかも修理後にウォーターサーバーの営業電話来ます。
違う業者から!!!

情報売られます!!!注意してください!!!

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おススメしません

iPhone8の画面割れの為に修理に出しに行くと公式HPで見てたので安くて行けるのかなと思いきや純正同等品のガラスを使用するか劣悪な応急処置の素材か選ぶように促され純正同等品だと15000くらいかかるみたいで安い価格で修理依頼出しました。
一見、店頭では治ったように見えましたが家に帰ると以前に比べて明らかに操作し辛いわボタンの操作出来なくなる不具合が頻繁に起こるわでまともに修理してもらった感じしません。
後日、連絡すると説明であくまで応急処置のようなものでキチンと治すなら基盤ごと交換するか買い直しになると言われました。
正直、スタッフの技術も怪しいし保証なんであてにならないですよ。他の方の口コミどおりのサービスで二度と利用しません。

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1.00

一週間で壊れました。

ゲーム機の修理をお願いしましたが、一週間でほとんど使用してないのに壊れました。
外装部分ということで修理後の3ヶ月保証も無し。
こちらが壊した、パーツには問題がないの一点張りで
5000円がそのまま無駄になり、むしろ修理前より状況が悪くなりました。
接客やスピードは良いのですが肝心の修理後のケアが最悪だったのでこの点数です。
信頼できないお店という私の感想です。

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最悪です。修理不可でお金だけ取られました。

水没プラス外で落下により電源が入らなくて修理に持って行き、前金で12000円払いました。2週間して連絡来たら修理不可でした。海外から部品を取り寄せるのに2週間掛かったらしい。内訳は部品代、送料、工賃代らしい。当然納得出来ず、話して工賃代のみ返金してくれることに。事前に了承を得ているって普通、修理してくれるのを前提にしてますよね?この店はぼったくりです。当日修理できないならやめて他の店に持って行った方が良いです。2度と行きません。皆さんも気を付けてください。

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4.00

ここじゃ悪い評価が多いみたいだけど…

電池の交換をしてもらいました
少し時間がかかりましたが、変な風に直ってる部分も無く、快適に使えています
近隣にスマホ修理店がとても多く、そちらの関係者の方々が「出来ればウチに来てほしい!」と、こう 悪く書いているのかな?と邪推するレベルで普通に使えています
★1つ減らした理由
①店員の連携が取れていない、きちんとした引き継ぎをしていない可能性がある-0.5
②何人かの店員に対応してもらったが接客態度にちょっとだけ適当な部分がある-0.5

でもウデは確かなので次 壊れたらまたここに持ち込もうかと思います
その時に「おかしいな…」と思ったらまた口コミを書きに来ます

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1.00

修理前よりひどくなった

伊丹店でiPad Air2のバッテリー交換をしてもらいました。
修理が終わったすぐ後はしばらく使えていたが二、三日後再起動を繰り返すようになった。初期不良と言われ再修理したがその際にバッテリー交換したら基板を傷付ける可能性がある、寿命が伸びるわけではない、初期不良対応は一回だけと言われた。
HPで確認すると全く違う事が書いていたのでメールで問い合わせるとスタッフの間違いでしたと返信がきた。

再修理の後また再起動を繰り返しているので壊されたようなものだ。

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1.00

ダメダメ

スマホホスピタルの渋谷でiPhoneXRのカメラレンズを修理してもらいましたが、明らかに粗悪な部品で修理していたため、すぐ壊れました。総務省へクレームを入れています。店員の態度も悪いしガラが悪いです。評判が悪い店舗です。

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バッテリー取替ヒドすぎる

タブレットのバッテリー交換をお願いしました。率直にやめたほうがいい。非正規の全てが全部そうなのかわかりませんが、経験してみて後悔しかありません。バッテリーの劣化により取替を依頼。店に伺い頼むつもりはありませんでしたが、お話を聞くと良いことしか言いません。「あっ、任せていいかな」と思うのが大間違い。作業中にカメラは壊され直すなら高額な別料金のが発生するとのこと。契約書に署名した後の祭り。換えたバッテリーは交換前よりもっと改悪。交換したにも関わらず、80%しか充電できず。粗悪品にもほどがある。

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1.00

最低です

iPadの画面修理をお願いしましたが、画面が反応しない領域がたくさんできて、バッテリーまで熱を持つようになり、使えなくなりました。修理前に壊れても文句言わないと言うような文面を読まされ、サインさせられますが、文面をメールして欲しいと言って断られた時点でおかしい気付くべきでした。ここはかなりの確信犯だと思います。高い勉強大になってしまいました。

修理は正規認定店をお勧めします。

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1.00

個人情報を抜かれたかも

故障内容を連絡して、担当者から折り返しの連絡をしますという内容のメールが送られてきたのですが、一切連絡がありません。個人情報を抜き取られたのではないかと疑ってしまいます。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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