本音本音

SMART COOL(スマートクール)の口コミ・評判 19ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

高い?

1日も充電がもたなくなり緊急事態だったので仕方なく比較検討する間もなく近所のSMART COOLに駆け込みバッテリーを交換したものの帰宅して他店のHPをのぞいてみればなんと半値以下ではないか?バッテリーそのものはAPPLE純正品と同等品とのことでしたが、安いショップはいわゆる汎用品で危険なバッテリーを使っているから格安なんでしょうかね?バッテリー交換画面のコーティング共で12800円でした。僅か1週間の保証付きですが、こんなもんですか?

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1.00

バッテリー交換

バッテリー交換に行ったが、非正規とだけでメーカーは言えません。交換時に破損の恐れがあります、その際は別途かかります、て言われたものの結局破損して液晶漏れがありましたで追加料金。次回からは正規店にいきます。

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1.00

iPhone壊されます

iPhone7バッテリー交換したら、touch IDを壊されました。ホームボタン交換しても、治らないので、基板故障とのことを言われた。バッテリ交換前はtouch ID動いていたし、そもそもホームボタン交換したらホームボタン効かなくなるのはiPhoneの仕様で意味がない交換と、こちらが説明しても、基板が故障してるとの一点張り。修理時にアースバンドもせずにiPhone分解しており、touch IDモジュール壊れるのも当然。とにかく知識もない店員がまともな教育も受けずに修理作業をしている酷い店舗です。

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1.00

バッテリー交換に行ったはずが・・・

大阪の店舗でバッテリーを交換しましたが、液晶を開ける際に配線を傷つけた為正規品とは厚みの異なる社外品の液晶に交換する羽目になりました。
バッテリーと液晶の交換が終わったアイフォンを確認すると、明らかに液晶の角が浮いてベコベコしていました。
指摘して直してもらったがやはり左右で液晶の高さが違う。
自分で液晶の角を押し込むとパチンと音を立ててハマりましたが、どうしても左右の液晶のはまり具合に差があります。
店員さんは親切でしたが技術が伴っておらず非常に残念な結果となりました。

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1.00

画面交換は壊滅的

画面交換とバッテリー交換をしてもらいました。
バッテリーは今のところ特に異常はありませんが画面交換は壊滅的で交換してもらって30分で反応が悪くなり翌日補償で交換してもらったところ1週間で反応が悪くなり補償が効くかと思いきやの補償は1回までとのこと、対応が良かったのかはわかりませんがもう一度変えてくれたのですが少し反応が悪い、結局は買い替えました。
前のスマホも家でゲーム用にしてますが画面が最近パカパカなります。
私が行った店舗は今閉店しましたが時間と労力だけ取られました
行こうと考えている方は買い替えをお勧めします

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1.00

iPadバッテリー交換しなければよかった

2024年二月末に二年使ったのでそろそろバッテリーを交換したほうが良いかもと思って交換をお願いしました。金額は19000円。正規店よりも高い金額ですが、近所ですぐに交換したかったので
スマートクールで修理することにしました。
その後、11月には3時間もバッテリーがもたなくなり、使用中に電源がおちるようになり、そのまま電源を切ってしまっておいたら、2025年には膨張してガラスが外れてしまいました。
一年もたたないうちにこれです。
本当に後悔しています。

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2.00

接遇態度と説明不足

イオンモールS店で画面が動かず液晶修理をしたが半月も経たない内に同じような状態になり、再訪したところ、強制再起動したら改善したが、『うごきますやん』と見下した様に言われ非常に気分が悪かった。又前回修理した時も同じ状態になり強制再起動したら改善したと言われたが、それなら前回こう言う症状が出るかも知れないのでその時はこうしたら改善すると言って欲しかったと思う。非常に不愉快なストレス溜まりました。

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1.00

福岡のお店でSwitchの修理

水没したため、メーカーに出す前に不具合箇所を知りたかったのですが、基盤が故障している場合、他の故障箇所の判断はできないとあとから言われました。
基盤損傷の上、不具合を調べる場合、5500円かかるそうです。
3300円では正確な破損を正確に知ることはできません。
3300円で故障箇所が全部わかると思っていたので、払い損です。基盤の故障は想定しており、完全に無駄になりました。
因みに基盤の交換は2万5千円だそうです。
任天堂の修理一例と見比べて依頼されることをおすすめします。

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3.00

料金の表示がちょっと残念かな

バッテリー交換で利用しました。
あらかじめサイトで料金を確認し、予約していったのですが金額が生活防水のシートも交換が必要でプラス1100円。
消耗部品で再利用不可のものだという事なので仕方ないと思うけど、必ず交換が必要になる物ならせめて料金表に記載するか合算で金額出しておいた方がいいと思います。
1000円とはいえ想定した金額より高いとちょっと不信感を持ってしまう。

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5.00

丁寧迅速に対応してくれました!

ららぽーと湘南平塚店で、iPhoneのコネクタ部分の不具合の相談をしたところ、その場で即直してくださいました!

丁寧迅速な対応で、とても助かりました。また不具合があった際などはお願いしたいと思います!

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