辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話番号すらない会社
3ヶ月ほど取りましたが、初回のお菓子はまだ良かったものの次以降のお菓子は微妙なものばかり。少量で1980円。
私には高すぎると感じたので退会したのですが、それでも商品が届いたので受け取り拒否をしました。
しかし、請求だけは来ます。
atoneに連絡しても『こちらはご請求の代行なので、スナックミーに連絡してください』直接電話した方が話が早そうなので探しても電話番号は出ず。
お問い合わせはメールやLINEのみ。メールの返信は来ず、LINEの反応も遅いです。
他の方でも支払いのトラブルがあるみたいなのでその辺を見て検討された方がいいです。
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問合せ対応が粗雑
お菓子はおいしかったですが、問合せをしても対応してくださらなかったり、対応がひどいです。
とっつきやすいサブスクのモデルで、お金稼ぎをしたい会社にしか思えません。
担当者を代えるか、社内のコンプライアンスをしっかりした方がいいと思います。
解約もできているのかわかりません。
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無駄遣いが減りました！
節約とダイエットのために間食をカットしたかったのですが、どうしてもやめられずに間食の内容を変えることに。お試しボックスを試してみたら、なかなか美味しかったので申し込みました。届くのは体に優しいお菓子ばかりなので、間食をしてしまってもあまり罪悪感がなく、心にも優しいと思います。種類も豊富で飽きることもなく、毎回箱を開けるのが楽しみです。他の魅力的なおやつに出会っても、もう定期便申し込んじゃってるし…という抑止力が働いて無駄遣いも減りました。無理に我慢するよりも効果的な節約＆ダイエットになったなと思っています。
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種類が豊富で子供のおやつにピッタリ
子供が学校から帰ってくると、お腹をすかしておやつを欲しがるので、子供の空腹を満たすために注文してみました。毎回異なる8種類のおやつが届けられ、種類が豊富で飽きません。すでにリピート買いをしていますが、今までに同じおやつが届いたことがなくいろいろなおやつを楽しめます。どんなおやつが届くのかなと、子供も毎回スナックミーが届くのを楽しみにしています。ドライフルーツや焼き菓子、昔ながらのおやつなど体に優しいものも多いので、子供にも安心して食べさせることができる点が気に入っています。
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美味しいが高い
選ぶやつはどうしたって好みじゃないのも来たりするので、
たまにくるクーポンでポスト投函のお菓子を買ってました。
でもよくよく冷静になって考えると、めっちゃ高いですよね。
2袋（1袋100gくらい）で2000円ちょいって。1袋1000円のクッキーって、デパ地下か！
まあ、それくらいしても体に良いクッキーやお菓子に価値を感じる人向けですよね。美味しいですし。
そんなこんで、最近はお菓子そのものを自作するようになりました。
今はインスタやYouTubeで作り方動画たくさん出てますし。
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退会の手続きめんどくさすぎだろ
サブスク整理のため退会。
マイページからいけるかなと思ったけど無いし問い合わせしようとしたらやっとあった。分かりにくすぎる。
あと休会してないと退会できないとか何？
美味しかったのに退会の手続きが面倒で残念。
ほんとに退会できてるのかな…心配です。
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とにかく美味しくない
初回でしたが、商品の偏りがすごかったです…。
届いたマンゴーのドライフルーツはとても薄っぺらく、味がまずくて食べられたものじゃありませんでした。スーパーで買った物の方がよっぽど美味しいです。他のお菓子も、全体的に美味しくなかったです。
また、値段も高くて、高い割にこの味か…と思うとガッカリでした。
1300円くらいでこれなら納得ですが、二千円近く出してコレはどうなのかなと思います。お菓子の種類を増やす前に、ひとつひとつの味を見直すべきじゃないでしょうか？
次回もう一度頼んで、それで悪ければ解約しようと思います。
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HomePage上、お届けストップも解約も作業不能は大問題！！！
HomePage上：
【以下より、お届けストップページへお進み下さい。
「休会・お届けストップページ」
（マイページ左上三本線マークのメニュー→各種設定→アカウント情報→お届けストップ）】
と明記されているのですが、、、
上記末尾 アカウント情報 の中に お届けストップ項目自体が無い！！！
つまり、解約もできない！！！
HomePage上 解約は即時簡単にできますヨ！と販売勧誘しているくせに、お届けストップも解約もできないとは
企業モラル欠如の 悲しい大問題！！！
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辞めたら
つい最近おやつBOXを完全に辞めて、LINEから、外したら、まだ届いてないストアの情報まで、無くなってしまいました。おやつBOX辞めたら、何もかも終わりのようです。冷凍で届く物もあるので、日にちがわからず困っています
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スタッフの対応に疑問
期間限定商品などありますが、まずキャンセルができない。カヌレ6個入りを注文して、決済から発送まで2週間以上あるのにキャンセルが不可能。
フードロスを謳っているが、こちらがカヌレが苦手で食べられないからやはりキャンセルしたいと問い合わせても不可。食べられないものはこちらで処分するしかないのに、フードロスとは？消費者がそちらの食べ物を口にせず、廃棄することには何も罪悪感は沸かないのか？
企業理念にも疑問を感じるし、スタッフの対応も信頼が全くできない。
この件があって、もうこの会社を利用するのはやめようと思う。
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