辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客の良さ
渋谷のcocoti店の接客がとにかくいい。
購入を迷っていた際優しく声をかけてくださった店員さんがいて、いろいろカスタムできることを教えてくれました。
そして商品受け取りの際、今度は違う店員さんがお話してくれて、チョコが好きなことを知った店員さんは来シーズンからのフラペチーノの紹介をしてくれました。
相変わらず混み合っていたけれど、店内を歩き回っていたら店員さんが声をかけてくれたり試食のものをくれたりと、初めてこれほど店員さんのサービスで満足したので思わず口コミを書いています。是非いってみてください。おすすめの店舗です。
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水だった
明らかにフラペチーノの分量ミスってる。氷は普通の量を入れてたからミルクの量を適当にされた。シャバシャバの液状のフラペチーノが出てきて750円を無駄にしました。きっちりミルクの量、守ってください。忙しくて負荷重めなのはわかる。けど変なドリンク出さないで欲しい。フラペチーノが緩すぎるのは注ぐ時わかるはず。うっかり、ではないでしょ。たまたまダメなバー作成者に当たってしまったのかな…悲しい。
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昔のスタバは良かった。
店舗が増えてから、接客の質が下がったと感じます。残念です。
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こんな接客嫌
大道バイパス店に行きました。すごく上から目線なのが表情に出てます。急に真顔になったり笑顔になったり怖いです。スタバの店員は皆偉いんですか?不快です。
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相模原共和店
主婦?女性の店員の愛想と態度が最悪だった。イライラ無愛想で最悪。その女性、他の女性店員にもドスの聞いた声でかなり厳しく何かを言っていてとても感じが悪かった。ここの店は店員同士仲が悪いの?
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Mobile order
スタバ、いつも混雑している印象です。
店内利用はほぼなくテイクアウトですが、Mobileorderできる様になって少し効率よくなりました。
が、店舗やタイミングによってでしょうか、連絡きて受取りに行っても待たされる事が多くなりました。
最長で五分。
声かけしてましたが、黙って待っていたら放置されてる感💧
並んて頼んでたお客さんとあまり変わらないタイミングで受取り、なんだかなーって、一回だけではありません。
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店員が客をこき下ろす
千葉ニュータウン店
ドライブスルーに来店したお客さんを見ては女性店員がバカにしたり陰口叩いてるのを見てしまった。
ストレスの捌け口に客をこき下ろすのはどうかと思う。
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もっと頑張ってくださいよ。
接客、以前より落ちた感があります。
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ドライブスルー最悪
昨日ドライブスルー利用しましたが、表示されている商品は一部しかないし、ガムシロップ欲しかったのに必要かどうかも聞かないし、商品渡される時もめんどくさそうだし、最悪でした。
もう二度と行くことはないと思います。
友人にも勧めません。
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客層
スタバ、客層が大学生、20前半ばかりでうるさいです。
お店は声が大きい人を注意してほしいです。
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