スターバックスの口コミ・評判 49ページ目

今回はスタバのLINEギフトをいただき近所のスタバを利用しました。
休日のため店内は混んでいて、普通に店内利用で会計したものの席がない。仕方なく持ち帰る事にしたが、再度会計。
店員ももう少しまわりをみて会計時、店内利用なら席が空いてるか伝えてほしい。
長時間の利用も時間きめてほしい。
あとLINEギフトで金額ちょうどの飲み物がなく、余るからトッピングしますか？と親切に伝えてくれるのはいいが、次に待っていた客に早くしてくれと文句を言われて気分悪く帰った。LINEギフトの金額に問題があるのか、店員が次の客に一言言ってくれたらいいのにと思った。

アプリにチャージしてから支払いしようとしたら、スマホを開いて置いたままにして下さい。と命令口調で凄く感じ悪い。
二回スキャンするのは知っているからのスキャンできるように待っているのに…
スタバよく行くけど、こんなスタッフに会ったのは初めてでした。

ブラックコーヒーがおいしくない。なぜあんなにえぐみが強いのか、もう少し良い豆をつかうべき。

レジスタッフが無愛想。レジ前に立っても無言。笑顔は一つもなく居心地の悪さを感じました。バーのスタッフ四人もいてレジが時間かかって後ろに並んでる人がいるのに、誰もなんのフォローもしない。ここは本当にスタバ？と思いました。スタバの良さが全くなく、マックの方が安いし挨拶はしてくれるしまだ良かったです。
店を出る時も店員の話し声はしましたが、お客に対する声かけはありませんでした。
本当に残念です。
スタバは商品以外の価値ありきでスタバだと思います。もっと頑張って下さい。

楽しみにしていた新商品。受取カウンターで待ったまま注文してから10人以上飛ばされました。店員に確認すると全く気付いておらず、謝りの言葉もありませんでした。もちろん、二度と行きません。

今年の夏に新しく出来た店舗のせいなのか、店員の態度が良くない。ちゃんとアルバイト接客指導しているのかが、問題。いつもと同じメニューを頼んでいるが、毎回同じですね、笑。こんな失礼な店員いるんだとびっくりした。全く余計な一言だ。1番好きなメニューだから頼んでいるのに、。
購入したのに、非常に不愉快だ。どうにかならないものか。
ちゃんとアルバイト接客教育してほしい。

飲み物を3点買いました。その際に席は当たりでしょうかと言われたのでとりました。と伝えました。3人いたのでた4人席の確保はしていましたが4人席に座っていると店員さんが対面での飲食はやめてくださいといわれました。それだと6人席以上の席を作ってはどうでしょうかね

渋谷のcocoti店の接客がとにかくいい。
購入を迷っていた際優しく声をかけてくださった店員さんがいて、いろいろカスタムできることを教えてくれました。
そして商品受け取りの際、今度は違う店員さんがお話してくれて、チョコが好きなことを知った店員さんは来シーズンからのフラペチーノの紹介をしてくれました。
相変わらず混み合っていたけれど、店内を歩き回っていたら店員さんが声をかけてくれたり試食のものをくれたりと、初めてこれほど店員さんのサービスで満足したので思わず口コミを書いています。是非いってみてください。おすすめの店舗です。

明らかにフラペチーノの分量ミスってる。氷は普通の量を入れてたからミルクの量を適当にされた。シャバシャバの液状のフラペチーノが出てきて750円を無駄にしました。きっちりミルクの量、守ってください。忙しくて負荷重めなのはわかる。けど変なドリンク出さないで欲しい。フラペチーノが緩すぎるのは注ぐ時わかるはず。うっかり、ではないでしょ。たまたまダメなバー作成者に当たってしまったのかな…悲しい。

店舗が増えてから、接客の質が下がったと感じます。残念です。