スターバックスの口コミ・評判 48ページ目

別府のスタバにいつも無愛想な店員がいる。レジの前に行っても「いらっしゃいませ」も言わない。片手でレシート渡してきた時はびっくりしました。そんな店員さん始めて。気分悪くなるからやめて。

地方のスタバは今までスタバに行ったことがないような人がバイトをしているのか、オープンから半年も経つのにワンモアコーヒーすら知らない店員さんだらけでうんざりです。

西武の隣の支店。
新人さん、愛想ないわー。無機質で機械的な対応。
豆買うのに以前もらった紙袋持参して行ってんのに、それに対してお礼も何も言わない。気分悪い。
（紙袋持参のお客様を見て、エコだから私もマネしようと思った）
豆を挽いてくれた黒エプロンも、紙袋に対してはノーコメント。
他の店舗では「いつもありがとうございます」「ご協力ありがとうございます」を言われるぞ！！その店舗をリピするかどうかは、そういう小さなところだと思う。

ドリンクを5個、ハードを2個買いました。
うち１つのドリンクが子供のお土産として買ったもので、それを受け取っていないことにあとで気付いて、連絡しました。
軽く謝罪はしてくれましたが、とても軽いもので、遠い距離をわざわざ戻って行ったので、もう少し気持ちを込めて謝罪をしてくれてもよかったのでは？と思いました。

スターバックスに週3で行きます。本当に居心地が良く、店員さんも丁寧に接客してくれます。休日の楽しみとして利用しているのですが、すごく落ち着きます。店員さんは笑顔で、おすすめの商品を教えてくれたり、ささやかな一言をくれたりして心が癒されます。マスクを外している人がいた時などは優しく、周りのお客さんに気を遣いながら注意しているなど、とても思いやりがあるなと感じました。選ばれている人ももちろん素晴らしい方ばかりですが、接客マニュアルがしっかりしているのだなと思いました。いつもありがとうございます。これからも利用させて頂きます😊

先週、スタバでコーヒー豆（TOKYOロースト）を購入しました。
いつも飲んでるのですが、少々味が変わった気がします。
雑味が多い気がします。
コロナ禍で物流が変わったのでしょうか？

新宿地下街サブナードにある店舗。まず接客がダラダラしていて、応対の時の話し方もだらしがなく不愉快。
混雑しているのにカウンター席を二つ使っている（荷物置きにしている）客に注意をしない。スタッフ同士のムダ口私語の酷さはドトール並み。

これは全店に言えることですが、カフェドクリエのように荷物を入れる籠を置くべき。テーブルと椅子を小さくして座席を増やし、席と席の間隔が狭くぎゅうぎゅうずめなのも問題。
あと制服を着た学生が１人だけ注文して、何時間も複数で粘ってる店舗がたくさんあり迷惑。必ず注文することだとか長時間の利用の注意書きをするべき。

どこの店舗も大概混んでる
値段の割に味は普通
だからあまり利用しない

カフェモカ ホイップなしを注文しましたが、ホイップをのせられた↓

ソイラテを注文しましたが、なんかガッカリ😵⤵️

ブラックエプロンの人だったけど、何回も注文を聞き直し、挙げ句に注文間違い(>_<)
こんなスタバ、沢山ありますね😱

談合坂の上りのスタバに行きました。
が、ちゃんと並んで順番を待ち、やっと順番が来たかと思ったら…レジの人が場所を離れてしまいました。待っていたら「列にお並び下さい。」って❗
ちゃんと確認もしないでその対応はないですよね⁉
列に並んでいたのは 娘で、困ってしまい、泣く泣く諦めて自販機で飲み物を買っていました。
忙しいのはわかりますが、あんな接客にとてもガッカリしました。
7月9日(日)