StudyInの口コミ・評判 3ページ目

マイナスをつけた理由は、
･断っているのに3回も同じことを聞いてくる(人の話聞いてない)
･LINEでのやり取りがとても社会人とは思えない(敬語がおかしい、会話の途中でコピペ文を連投、名前を間違える等)
です。
･親の年収や職業、その他プライベートの話など、答えたくないと言っているのにしつこく聞いてくる

私の方からYouTubeからEFの紹介動画を見て連絡を入れました。LINE追加をし、名前と電話番号を入力した後直ぐに電話がかかってきました。その際、何故留学に行くのか、どこの国がいいのかを聞かれたので、ヨーロッパで、出来ればオランダやベルギーが良いと言うと、｢あー…でもセブ島もあるんですけど〜｣と紹介されましたが諸事情で東南アジアは合わないため断りました。その後も話をしてる中で3回も｢セブ島も〜｣と提案され、ノルマがあって視野狭窄になってるのか人の話聞いてないんだろうな、と思いました。電話が終わったあと一応お礼の連絡を入れると、ミーティングのURLが送られてきて、続けざまにオーストラリアやカナダなどの資料が送られてきました。返信する前に一方的だなと思い、やはりお話は無かった事に、と送ると｢〇〇様(名前間違えてる)ご丁寧なご対応を徹底しますのでよろしくお願いします。｣と変な敬語、断り文句に対して何が｢よろしくお願いします。｣なのか意味不明でした。
また、別サイトで知りましたが、こちらはヨーロッパはイギリス、アイルランド、マルタの3カ国のみの取り扱いとなっているそうです。他社では行きたい国を提案した時点で｢この国は取り合ってないんです｣と教えていただけたのですが、何故か｢あー…｣とはぐらかした挙句セブ島を勧めてくるという一方通行な営業でした。
次に資金面の話ですが、予算のことを聞くまでは普通だと思います。ただ、｢今留学の貯金とか始めてる感じっすか？なんの仕事してるんですか？貯金いくらですか？なんで大学お辞めになられたんですか？親御さんは留学に賛成なのになんでお金の支援してくれないんですか？親御さんの職業とか年収ってどれくらいなんですか？｣と、お答えしかねますと言っているのに留学に関係の無いところまで踏み込まれて、デリカシーの無さに驚きました。

他の方多々、おっしゃっているように、とにかく返事が遅いです。1日2日とかではなく、1週間などあります。
そして、的外れな回答や、質問したことに答えずに返事のみの時も。

1番最初は、丁寧に？電話で話したのに、その後やるかやらないかの返事で、一旦考えたいと言ってからが大変でした。
こんな所と契約したら、留学当日までがスムーズに行くはずがないとおもいます。
なので、おすすめはしません！

YOUTUBEでも知名度もあり、学校選びなどわかりやすかったので軽い感じで問い合わせました。他にもいろいろ問い合わせていたのですが、唯一このStudyInだけが3度問い合わせても明確な見積もりも出さず、カウンセリングをドタキャン2回連続で行い、企業側が都合のいい時に連絡をしてこられました。更にオンライン相談を促してきたはずがドタキャンのメールの内容に「LINEでもご相談いただけます」という始末。その後一切連絡がないので、他のagentさんからの情報を元に言われた通りLINEにてお見積もりをお願いすると、２つの学校のURLだけ送られました。これからのやり取りはどうなっていくのだろう・・・・。こういう会社が未だにあるんだと驚いております。今後の利用はありません。

留学協会に加盟していない、新進気鋭の改善すべき点が山積みの代理店です。

HPの問い合わせフォームをクリックすると、10分後には元気な電話が相手の都合お構いなしにかかってきます。
後日、オンラインカウンセリングで留学（フィリピン）を決めるのですが、同室にいる多数のカウンセラーも大声で話しているので、マイクが周囲の音も拾ってしまい、騒々しく、相手の音声を聞くのが精いっぱいで落ち着いて話をすることができませんでした。

その後の留学までのやり取りは全てラインです。
パスポートもワクチン接種証明もラインにUpして送ります。
セキュリティは万全！と自信があったようですが、その根拠は一体どこから？
華為の端末を使っていた私は不安でメールに添付に変更してもらいました。

担当も縦割りでクライアントの情報共有が全くなく、複数名から同じ内容のラインが届いたりとお粗末でした。
従業員は英語さえできれば採用されるのか、ライン上での日本語のレベルが極めて低く意思疎通ができませでした。（敬語を使いすぎて誰に何を言っているのか解らない）

いざ留学先のセブ島に行けば、この代理店を通した人がほとんどだったのですが、異口同音に不満を訴えていましたっけ。




コロナに感染して予定より遅れて帰国しましたが、英語が話せるようになって本当に行って良かった。
次回があれば、代理店を通さず自分で学校に直接申し込みたい。
その英語力がついたことが自信になりました。


おまけ：ピッカピカのリゾート施設などは全くの嘘だとわかっていたけれど実際は雨漏りで廊下は川。せめてイメージ画像で期待させない。現実を見せよう！

ここを使ってしまったことをとてもとても後悔しています。
契約に関することは早いのに、それ以外の対応は遅く、やりとりも少ないです。
担当が複数人いるようで、お互いに情報共有ができていないように感じました。

担当の人はいい人もいますが、なんだかワーホリを応援してもらっている、というよりここも契約、お金が目当てなんだな、と感じる場面が多く本当に悲しかったです。

マルタ留学のためにカウンセリングを数回受けました。
まず、当日の予定が遅れるのは5～15分あるのは当たり前のようでした。
初回のカウンセリングでは、マルタの特色だけでなく、語学力向上以外の目的（多国籍交流など）についても話があり、留学を通じてどのように人生を変えていくかといった視点も含めてアドバイスをいただきました。そのため、好印象でした。
しかし、当初はマルタと他国（英語圏以外）のどちらに留学するか迷っていることを伝えたところ、カウンセラーの方から「他国への留学は必要ない」といった発言がありました。その国の留学には対応していないためかもしれませんが、一方的な意見に感じられ、少し違和感を覚えました。
2回目のカウンセリングで学校を選ぶ際に、紹介された学校の中から気になった学校を伝えたところ、それが一番人気の学校ではなかったためか、「あまりおすすめしない」といった発言があり、終始一番人気の学校を強く勧められる対応でした。
また、口頭で見積もりを出してもらう際に、部屋のタイプなどの希望を伝えたにもかかわらず、間違った内容の見積もりを提示され、こちらの話をしっかり聞いていない印象を受けました。さらに、「当日中に見積書を送る」と言われたもの結局送られてきていません。翌日、催促したところ送られてきました。LINEへの返信は早いです。
加えて、いただいた学校の資料を見返すと、授業形態や滞在先の詳細が記載されておらず、情報が非常に不足していました。他の国の留学カウンセリングがどうなのかは分かりませんが、少なくともマルタ留学に関しては、情報不足や対応への不信感が強く、あまりおすすめできません。

軽い気持ちで資料請求したのですが、その次の日から鬼のように電話がかかってきて、ショートメッセージも大量に来ました(この3日間で不在着信10件以上、ショートメッセージも6件)。同じ電話番号からの 電話/メッセージ であれば応じる気になりましたが、毎回違う電話番号からかかってくるので、迷惑電話状態。1日に何回もかかってくるので、本当にしつこかったです、、、、せめて2.3日空けて電話してほしい。
1人の顧客を捕まえるのにこんなに必死になっているということは、かなりヤバい会社なのかなと思い、調べていると、このサイトに辿り着きました。
この口コミを見たので、カウンセリングすらしていませんが、こういうことがあったよという話を知っていただけたら、と思います。

行ってみたら説明で受けた内容と全く違う内容で、全てにお金をプラスされて他のエージェントよりも高額になります。留学が初めてだったのでわからないからこそ、カモとしてぼったくられたのでしょうが、本当に日本の会社なのかと思うくらいひどいです。ここが仲介した飛行機手配の会社もかなりの高額を割り増しで請求してきて、衝撃が隠せません。遊びに留学する人はまだいいかもしれませんが、適正価格でちゃんと勉強したい人は、自分で連絡を取るか他のエージェントを使うことをお勧めします。

ビジネスで通用する英語力をつけるため、大学の夏休みを利用して、短期の海外留学をしようと決意しました。その件を大学の事務局に伝えたところ、海外留学経験のある職員の方から、StudyInを紹介してもらいました。複数の国の中から、オーストラリアへの留学を決めましたが、出発前に無料の英会話レッスンを受けられた点が、とても良かったです。その結果、現地での英会話がスムーズにできたのと、ホームステイ先での生活も楽しく過ごせたのが、良い思い出として残っています。海外留学が終わった後も、小学生に英会話を教える仕事を紹介してもらえる等、留学以外の経験も充実しました。大学入学時から継続して受けているTOEICの点数も伸びており、ビジネスで通用する英語力をつけられたなと実感しました。

決めた学校の情報が3年前の改装前のもので全く違う
他人の請求書、見積書が送られてくる(2回も！)
不手際があった際の他責、責任転嫁
事前説明不足やローカルフィーの説明無し
留学先で知り合ったスタディーインを使用している複数人が全く同じ状態で放置されていたりなどかなり適当です
本当に留学経験のあるスタッフさんなのでしょうか。
1番困ったのはスタディーインのスタッフさんが現地の学校に居る、来るなどの情報を頂いたにも限らず居ない、来ない、連絡手段がないなどの放置状態にもかかわらずLINEのレスポンスが遅い、ハッキリとした回答が来ないなどかなり大変でした。他の利用者様にも伺いましたが、スタッフさんによってかなり対応や、レスポンスの速さや知識量に差があるようでまるでくじ引きやギャンブルのようだと仰っていました現地学校のスタッフからは”エージェントとしてありえない事だ” ”今まで前例が無い”など現役の人間からもありえないという評価でした。マニュアルがないのでしょうか。良いスタッフに当たった方は不満はないという評価でした。自分の運に自信がある、またはエージェントにあんまり頼らないって人は結構合うんじゃないでしょうか。他のエージェントと比べて少し安いのでそこは評価出来るところでした。また、このことから私はスタディーインのスタッフさんをまったく信用出来なくなり、途中帰国という形で私の初めての留学を終わらせていただきました、後の対応も酷く、キャンセル費用は免除して頂きましたが(エージェント側の不手際なので当たり前ですが)その後のAIG保険のキャンセル見積書の送付に4、5ヶ月かかった上、別人の全く関係ない書類が届き、個人情報の保護も怪しいもので、スタッフさんに問い合わせてもまた曖昧な回答や、対応の遅さなどYouTubeよりも本業に”本気留学”してもらいたいものです。