いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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もう一生行きません！
まず、店直接の電話がありません☎️
持ち帰りで、持って帰った後で気付いたのですが、一つ品物が足りませんでした。
電話しようと思ったのですが、直接お店に繋がる電話がありません！仕方なく直接行くと、「すみません」と言う一言も無く、もう一つ持って来ればいいんでしょう？と言われました。店員さんの教育が全くなっていないと思います！
正直、なぜこんなに口コミがいいのかわかりません。
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牛肉少ない、定員の態度
牛丼大盛りのテイクアウトで、大盛りと、ウナ牛を買って持ち帰って見たら、あまりにも肉が少なく、計ってみたら、牛丼大盛りの肉73グラム、ウナ牛の肉37グラム！少ないと思い、群馬県藤岡市のお店に行って話したら、えー少なかったですか、ハァハァハァって笑われて、謝る事などありませんでした！
因みに、おばさんでした！ ４年前は虫が入ってましたけど、定員の態度は、あまり変わってなかったですね、残念です。
因みに、自分は料理人なので、保健所には、行かなかったですけど、皆さんも、虫や異物が入ってたら、保健所に行くのが早いですよ。自分は今後入っていたら保健所に足を運びます
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休業中
埼玉県富士見下南畑店
電気もついている、のぼりが出ているのでやっているだろうと行くと、扉に一時閉店中と張り紙がしてありクローズ中。
閉店するのであれば見てわかるようにしてもらわないと困る。
店を運営する上での常識では？
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接客
バイトが最低な接客。
冷めるもくそもねーだろ。警察呼ぶからと言ってきた。
クーポンが使えなくておかしくて、
戸惑ってて対応が、みんなできてない
まず謝るとかないわけ？
責任者もいないとか、
カスタマーに私から電話しろとかありえな
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最初に言いますが金払っての信じられない体験談
牛カルビ定食
焦げて苦い、皿汚い、
ブロッコリー固すぎ
コールスロー苦い＆異臭
米飯
黄色い＆異臭
味噌汁
上澄みの薄い味噌汁
ワカメ1切れ、油揚げ1切れ
ナムル
しょっぱいだけ
水
麦茶なのか水なのか
苦い液体
コップも茶色のくせに
汚れが酷い
店内
唐辛子が散乱
ドレッシング
内蓋すら取ってない
または
空
椅子が濡れている
箸がネバネバする
アクセント
食事中にエアコン掃除
鳥肌立つほどの寒さ(8月)
壁に蜘蛛の巣
ハエ飛散
トイレは虫だらけ 酷い異臭
食事中にトイレ掃除の音を聞かせるサービス有り
まさか
金払ってこんな
思いするとは笑
テレビでえらそうな事しゃべるなら
田舎の末端の店見てから
やったら？
写真追加って
すき家で
店内で撮影してたら
頭おかしい人に見えるでしょ
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無愛想
店員が無愛想なのと、
お茶をこぼされて、服にかかったことがありました。
お釣りで小銭を出したくなかったので
細かいのを入れようとしたら
支払いOKボタンを押す前に
お釣りが出てきた。
お釣りって勝手に出てくるものですか？
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牛丼一杯に１４分待ち
最近？出来た、島根県の54号雲南店
牛丼一杯頼んだら、出てくるまで１４分待ちました！
お客様が多かった？イエイエ、3人組の食べ終わった組１つ、食べている最中が２人、テイクアウト待ち１人、ドライブスルー3台。
そこへ私の「牛丼並1杯」それを14分待ち？
入店時間を見間違えたかな？と思ってもみましたが、レシートの時間見たら思っていた時間より更に1分前だった。
いくら気が長いとは言え、それは無いでしょ！！
残念の一言では済まされません！！
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店員さん、かんじわるい。
子供が食べたいと行ったので、入りました。
呼んでもなかなか来ない。
その店員さん、隣の人にはあからさまに良い対応。
支払いでは、無愛想に値段を言われ、「ありがとうございました」も私達にはなしでした。
もう行きません。
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腹立たしいやらがっかりやら
先日一昼夜当直勤務明けでランチを食べたく入店から10分、お冷やが出ず、18分オーダー聞かれず、【同時刻入店の客が食べ終えてる】後から入店した者のオーダーを順次取り、30分待ってもオーダーした品が出ず、業を煮やして文句を言い、注文をキャンセルした。店員を呼び、責任者に取り次がせ、一様の電話のやりとりの後、顛末と謝罪文を書いて貰うように話し電話を終えた。先方は更に上役に相談後、可否判断の回答をくれるとの事だったが24時間経っても一向に連絡が無い。【帰宅途中のバイク運転中に知らない携帯番号からの着信一度あり】
店長もスタッフもその上役も対応が悪い。★一つも付けたくない
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提供スピード遅過ぎ
先日、店舗の持ち帰り用注文端末にてテイクアウトで牛丼、豚汁サラダセットを注文。
店舗には一組(2名)、テイクアウト先客が2組(1名、2名)。
正直…すき家には早さ以外何も期待してません。
弁当をサッと買って帰り、食す。のみの感情でした。
立ち寄ったきっかけは帰り道だった。それだけです。
その早さを見事に裏切られました。
店内がごった返しであれば、自分の運が無かったと諦めてコンビニにでも寄って帰ってました。
この日は、運が良かったのか店舗内の状況は上記の通り。
料金を支払いもうパパッと帰る気満々でした…が。
15分待ち。
はぁ？スッタフ４人いるのに？なぜ？
スタッフもパパッと捌いてと言う気配が無く、研修生ぽい人に何やら2人がかりで何か教えている様子。
5分ほどでこちらが少しイラついている様子を感じ取るも…。
そのまま、指導？を継続。
先客の1人がわりかし多量に注文している様子だったが、そのフォローに入る様子も無く、調理者1人、レジ提供及び提供準備に1人(研修指導しながら)。
もう1人は完全に研修生に背後霊の様に着きながら指導中。
こいつらバカなのかアホなのか。
このゼンショーと言う企業は客を待たせる＜研修指導が優先？
すき家から早さ無くしたら何が残るのか？
多分、当分行きません。
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