すき家の口コミ・評判 20ページ目

カレー(+トッピング)とホットコーヒー(店舗限定)の組み合わせがお気に入りです。
専門店ではないにもかかわらず、おいしいです。
ゼンショーグループでは"製法、抽出にもこだわった"フェアトレードコーヒーなどを提供されているようです。
コスパも高いので、またうかがいます。

テイクアウト利用でやまかけたたきマグロ丼に温玉とオクラサラダ(和風ドレッシング)を頼みました。家に帰り開封すると箸もスプーンも入っていなくてガッカリ。家なので食器はいいやと思い温玉を見たら割れている。ぶつけないようにずっと運転中も抱えて持って帰ったのに割れてる…
ちなみに入れ物の下にぶつけた形跡もないです。
そしてオクラサラダのドレッシングも入ってない。クレームの電話したらガイダンス流れて「明日の９時以降にかけ直してください」アプリにクレーム送って一日経っても返信来ないし酷すぎます

24/10/3 山鹿店　午後8時頃
味は美味しいが、今回お米が炊けきれてなく芯が残っていて残念！！
次回購した時に同じならマズイので2度と買わないかも。。。

テイクアウトでウナ牛を頼み自宅で食べようと蓋を開けたら牛肉が有りませんでした。電話をかけたがつながらなかったので直接店に行き肉がないと伝えたら男性店員が肉がないと女性店員に連絡、女性店員は衛生的に問題があるかも知れないのに持ち込んだ弁当に肉をトッピング女性店員のみ謝罪
冷めていたのでお問い合わせに何度かメールし戻って来た回答が冷めた弁当でも提供したので了承下さい。メールで謝罪したの一点張り最悪です。

さっき玉津ＩＣ南店に行ってきましたが、最初に接客してくれた
年配の女性は、とても感じが良かったのですが、食事が運ばれてきて、少し経ってからもう１つ頼もうと思いピンポンを押しましたが、反応なし！もう一度押しても反応なし！
誰もいないの？厨房の方を見ると女の子がいます。
もう一度押しても反応なし！！！
すいませんと声をかけても反応なし！！
どういうこと？？？
お客さんが入ってきてもほったらかしってどういうことよ
もう、行きたくありません

1/14 20時頃入店。頼んだ物はカレーに納豆と豚汁、豆腐のセット。お客様が少ないと言う事もあり早々とご飯、到着。ご飯出てくるのは早い。ただね、卵無かったりネギ無かったりは多い。体感2割乗せ忘れてくる。初見さんは注意して。
つぎに忘れを指摘したとして謝らない。俺のミスじゃねーしみたいな面。多分、ここを使うお客さんは優しい。だから怒られる事は無いのかもしれない。俺も言ったりはしないし。ただ、普通はさ、、、謝るんだよ！！てめぇのためじゃ無く会社の、周りの為に謝るんだよ！！で、謝罪もなく不貞腐れてネギの小鉢渡して来たのでもういらないと断りました。
頼むからクーポンとかいらない、値下げしてクオリティ下げるなら決められた額払うから必ず決まった商品を提供して下さい。

基本的には美味しいと思いますが、バイトの人も多いので接客や対応には期待しない方がいいと思います。忘れられていたこともありますが提供は早いので直ぐ出てきました。よほどのことがなければ安くて美味しく食べれるだけで充分です。

テイクアウトで牛丼を注文して帰って食べていたら味気なく、いつもと違うなーと感じてよく見るとつゆぬきの状態でした。
普通に注文したのに大盛りにしたからこうなのか疑問に感じ、問い合わせたらつゆぬきにする事はないと言われました。
そして店舗に持って行き確認したのち、異なる場合は作り直しさせていただきます。と言われました。
疲れてるからテイクアウトにしたのにまた持って行けと？と思いやんわり伝えましたが、今日持ってきて頂いて〜の一点張りでした。
おかしくないですか？と尋ねたら少々お待ちくださいと言われ、オペレーターが店舗に確認したら通常通り提供したと言われました。まぁそう言いますよね。
他の牛丼チェーンで働いてるからつゆぬきかどうか判断できるんですよね。って伝えましたが持ってこいの一点張りでした。
提供ミスとしては最悪な対応だと感じました。

仕事に行く前に旦那に頼まれてまぜのっけを持ち帰り！仕事に行く途中旦那から電話がかかってきてオクラしか入ってない何処のすき家でかったん？ちょっと電話するわ！と答えて買った店舗に電話するとお客様相談窓口にかかるしくみ。もう取りに行く時間が無いので持って来て欲しいと頼んだら商品代金と迷惑料として食事券を送るとの事で納得したけど届いた商品券が200円どういう内訳か聞くと肉の小鉢が入って無かったと言う事で110円と迷惑料です！は？ふざととるん？誰がオクラご飯わざわざ車で買いに行って食べるねん。商品代金と迷惑料がすき家の商品券ってだけでもイラつくのに200円て！すき家って人をイラつかす天才かも

24時間営業のころは、朝8時くらいに行くと、店員一人でいろいろと手が回らないで
いた。床とかテーブル、カウンターの上は汚れている。ドレッシングやしょうゆが空
になってもそのまま。トイレの掃除なんてする暇がない。布巾は臭くなっている。
客が席に座っても麦茶を運ぶ暇もない。
午前１０時から午後１０時になった今の方がいいと思う。