すき家の口コミ・評判 21ページ目

地元南相馬市原町区にあるすき家でうな牛の特盛を注文しました。
皆さん、これをみてどう思いますか？
まだ、食べていません。

越谷に住んでいたとき、度々お世話になっていたすき家の量のあまりの違いに衝撃をうけました。
ご飯は1/3くらいしか入っていません。
お肉は、一口ほおばったらおしまいです。
これが普通なのでしょうか。
田舎だからでしょうか。
誰が見ても、特盛ではないと思います。
久々にがっかりしてしまいました。

以前にはみられなかった事なんですが、注文して出された牛丼が見るも無惨な煮詰まって真っ黒な牛丼。焦げ臭さのある匂いは食欲をそそる訳でもない。食べれないわけではないが、何事もなく商品として提供させているすき家本部の考えは？なんとか賞をもらったみたいだけど、それを選んだ方々の真意は？知人はお持ち帰りで家で食べた時、あまりのしょっぱさに捨ててしまう始末。あり得ない

テイクアウトでたまに利用してたけど、子供と久々に店内で食べる事にして入ったら席が空いてなくてどうしたらいいのかわからないで待っていました。何度か店員と目が合ったのに何も言わずに何１つ対応してくれませんでした。テーブルが空いたようで座れるかなーと思ったタイミングで子供がトイレに行きたいと言い、その時に来店したばかりのお客さんがそのままテーブル席に向かってしまい子供をトイレに連れて行く間に座られてしまい、、また満席に。その時もスタッフは見て見ぬふりをして何もしてくれませんでした。腹が立ちそのまま退店しました。一生その店舗は利用しません。不親切すぎる。声くらい掛けて欲しかった。席を取らずにトイレに連れて行った自分が悪いんでしょうね、、、久々にこんなに腹が立ちました

川越市内のすき家で、高菜明太のものを一つ頼んだのにチーズの全然違うのが入ってた。
帰ってきてから気づいて、電話も全然繋がらない。。

店舗に行かないとこの気持ちを伝えられないの？

旦那さんも食べたくないものを食べなきゃいけないの？ってなるし、

時間がなかったのでそれをたべてもらったんですけど
一つだけの注文で、
店舗にお客さんも全然いなかったのに、間違えられるなんて不愉快です。

持ち帰りで降ろしポン酢ドン購入。さたべよと口に入れたら、暖かいご飯に、冷たい肉。　気持ち悪く即廃棄。
お店に電話しようとしても電話番号なくコールセンターに問合せ。
出ないし、出れば冷たい冷たい対応に驚き驚き。
何様？

本日スキヤのうなぎの飼育方法から出来上がりまでの工程のホ－ムペ－ジを拝見しまして、なっとくして、近くのお店に行き、テイクアウトで購入しました。本当にふあふあ食感で、たれも美味しいくて
又購入したいです。一時的の販売ではなく、一年を通して販売して頂けたら、嬉しいです。先日近くの
お店に行って食べたら美味しくなかったです。

すき家の高浜店に朝の8時ごろ時々行くんだけど、
よくいる定員がいつも耳にイヤホーンつけていて何か喋ってるんだよね。
はじめは音楽聴いてんのかな？と思いましたが、よくよく注意深く見てると電話で話してました。
いつ行っても話していて、しかもゲラゲラ笑ったりしててどう考えても友達との雑談電話。
接客業で仕事中に私用電話してるって信じられません。お客が気づいてないと思っているようだけど、わかってるよ。
こんな店見たことないです。お客さんをバカにしてます。そくざにやめてもらいたいです。

店内の客は7名程、店員は3名、この状態で入店。
牛丼並と味噌汁を頼んで、ここまでスムーズだったがそこから15分待ち。頼んで5分程して牛丼並と味噌汁が客から見える厨房横の台の上に置かれたが、それが客に提供される気配がない。自分が頼んだものかと思いながら待っていて、15分待ったところで店員にまだかと確認したところ、なんと置かれていたものが配膳されてきた。流石に何故放置したものを出すと文句を言って直ぐに温かいものが出てきたが、こんな短時間で出せるならはじめから短時間で出せと言いたい。

夜中のほぼ２時に牛丼ととん汁をドライブスルーでテイクアウト、どこにもぶつけていないのに帰宅したら袋の中ビチャビチャ。(そもそも渡される時に袋の中で傾いていたので零れるかもしれないからちゃんと入れて！と再三促すも外国人スタッフは全然理解できない様子。何度目かにやっと理解し入れ直してたけど絶対その時に蓋ズレてる！当方は真夜中で暗すぎて家に着くまで気づかず)
すぐに換えが欲しくて店に電話したいのに実店舗の電話番号が無い上に相談室に繋がるＴＥＬは9時～21時！
9時になり即ＴＥＬするも対応は最低。対して心もこもってない｢すみません｣｢写真は？｣｢返金はしない｣みたいな返答。終わってる。
淡々と話さず演技でもいいからもっと申し訳なさそうに声に抑揚をつけて｢ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした！｣くらい言ってくれればいいのに。
同じ事を自分がされないと不良品渡された客の気持ちが分からないんだろうね！

仕事帰りにすき家でテイクアウトしました。
牛丼大盛を買ったのですが、ビックリするほどお肉が少なくて、あれ？これは並盛？って思い蓋を確認すると大盛と書いてありました。
ご飯の量は大盛のようでしたが、あまりにも肉が少なくスカスカでした。
すき家のホームページからお問い合わせのメールを送ったのですが、返信されてきたのは

「このたびは、お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせを承りました。

お問い合わせ内容についてご確認ください。」

これだけでした。
こちらの質問には一切答えてくれません。
そしてこれ以降の返事はきません。

問い合わせしても、その問に答えてくれないのなら問い合わせの意味がない。

もうすき家は行かない、あまりにもひどいです。