すき家の口コミ・評判 22ページ目

お好み焼き風だから牛肉の上にお好み焼きがのってるのかと注文。がっかり🙍
店内放送で味噌汁と漬物のセットで注文するとカードが2枚！と言ってたのに1枚しか貰えずクリアファイルも貰えず。あれもこれも残念でした

気持ちよく利用できる店舗に当たったことがないです。味、値段は普通、注文から料理が提供されるスピードは早いと思います。ただ、接客、店の雰囲気が悪くて、後味悪く帰ることが多いです。
・カウンターで食事中に、調味料の補充、「失礼します」の声掛けなく、目の前に容器を並べ始める
・会計の際、「レシートご利用ですか？」と聞かれ、「はい」と答えたもののもらえず、「あれっ」と思っていると「ご利用ですか！？」と睨まれキレ気味に言われる
競合店と並んでいる場合、すき家さんはいつ見ても店内はガラガラです。つまり、それがお客さんの評価の表れだと思います。

店員さんの態度にもちょっとイラっとしましたが…
とりあえずカレーをテイクアウト。
お店から自転車で1分の自宅に帰宅。その間もちろんカレーは自転車のかごの中に。
振らないよう気を付けて持っていたくらいなのに、自宅マンションの駐輪場から自宅の階に行く途中、突然ビニール袋の持ち手が片方切れました。
落としたわけではないのでそのまま気にせず家に入り
さぁ食べよう！と中を見たらフタが外れてる…具はなんとか器に残っていたけどルーは全て溢れてしまいドライカレー状態。
撃沈しました。
フタと容器をテープで固定するなり、ビニール袋もっと頑丈にするなり改善をお願い致します。
普通に持ってて切れちゃうようなちゃっちい袋はお弁当には向きませんよ。

今日 富士見鶴瀬店に行って 食事しました。
混んでも居ないのに 提供時間は遅いし、盛り付けも汚いし 他のすき家で食べたカレーとは全然違い 温めすぎてシュワシュワで…それだけなら 我慢もできたが サラダがいつ盛り付けしたのかと思うほど 見た目もべちゃっとしていて すえ臭くて 最悪です！
店員に言っても すみませんの一言もないし あげく かなり経ってから サラダどうしますか？って聞いてきました
びっくりです！
どんな社員教育をしているのか知りませんが レベル低すぎ！
気分的に 気持ち悪くて他の注文したものもたべられませんでした。
今でも気持ち悪いです

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

近くですし、仕事終わりの時間的によく利用。今はコロナでなかなか行けてませんが・・

【良かった点】

安い、早い、美味い。
ま、どこもそうですが、私には一番、好みが合ってる。

もちろん不味くはないですが
吉野家さんの牛丼の玉ねぎはあまり好みではない。
松屋さんはちょっと味が濃いような・・

ま
わけわからんトッピングのものとか、季節限定のやつより
オーソドックスな牛丼が一番おいしい。
・・・どこの店でも言えるかもですが。

【気になった点】

接客は元より気にしませんね。そうゆう店ですから。
クレームのようなことになったことがないのでわかりませんが。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

したいです。てか
します♪

近所のすき家がリューアルしており、久しぶりに行ってきました、きました！
リューアルしてからの店内は綺麗になりましたが、出てくるご飯はきた商品はトレイに入ったしょぼいやつでした！残念でしょいうがない！しかも牛丼もしょーぼくなってます！
もう行かない！犬の餌を食べには

飲食店にも関わらず、他の方々同様にあまり清潔感を感じない上、特に美味しい訳でもなく普通です。あの味ならコンビニか、冷凍食品を食べた方がとても美味しいと思います。
こちらで申し上げて良いのか判断に迷いましたが、店舗のみならず通販の方も対応に慣れていないのか、他の通販サイトに比べ、対応が悪く少し不愉快でした。返送する際に納品書に記入欄がないにも関わらず理由を記入する様言われましたが、そもそもこちらが商品の他に返送するものはあるのかを確認してからその様に言われる、配達された箱が濡れていて代用品を用意したと伝えた後に入れ物を用意すると言われる(実際には代用品はなかった模様)等、すき家側の不手際で返送することになってしまったにも関わらず、ここ迄手間を掛けさせるお店も珍しいくらいです。むしろこの程度の対応もまともに出来ずに通販までサービス展開するのはどうなのかと。少なくとも通販に関しては金輪際、利用する気はなくなりました。新品が無事に届くか心配ですが、さすがに何も送ってこないことはないと思います。また何かあれば投稿致します。もし、みなさんも利用の際はご注意下さい！

雪の中帰りの道が心配だったので…ドライブスルーを利用しようと案内板の所に車を寄せて…待つこと数分…何の対応も無かったから…受け取り口に行ったら…外人の学生だらけの対応で…やっと注文して受け取り口に行って…10分以上待たされて…ようやく来たと思ったら片言の日本語で注文の確認をしますとかで…声も小さく何を言ってるのかもわからず支払い済んで家に来て見たら…頼んだものが入ってない❗️しかもお子様すきすきセットを頼んだのに…ジュースもオモチャも無くて…カレーライスだけ⁉️納得出来ず…電話したのに…混み合ってるとかのガイダンスが流れ…結局クレームも入れる事できなくてむかついた

ねぎ玉牛丼の上にのったネギが古く、量は少ない
タレかけすぎ辛い

夜20:30頃、
嫁と3歳になる息子と自分3人で入店
その時の店内の状況は
店員が5名、食事中の女性2人組がいる状態
空席が必然的に何席かあるはずなんだが
食べ終わったであろう食器が片付けられておらず、
空いてるのはカウンター席とあとは3席ぐらいしかなかった。
まずその時点であり得ないと思いながらも空いてる席に座った。
食べるものも決まり、店員を呼んで注文
5分程で1品目がきた。
嫁が子供用の取り皿とスプーンをくださいとお願いしたところ
取り皿となぜかお持ち帰り用のスプーンが来た。
ん？と思いながらも使うことに。
2品目3品目が到着したが、いくら待ってもお冷やが出されない。
するともう一組が入店してきた。
なぜかその入ってきたばかりのおきゃくさんに対してはお冷やが出された。あれ？と思ってお冷やを下さいとお願いすると大人用のグラスが3つ来た。
うーん…と思いながらも使ってたら
さらに今度は自分達と同じ様な小さいこともがいる3人家族が入店してきた。
その家族には子供用のスプーンと子供用のコップが用意された。
おいおいおい…と思い食べてたけど、
豚汁は煮詰まって味が濃いし、
店員がお箸を大量に落としても
失礼しましたの一言もない。
初めから最後まで不愉快なまま帰りました。
すき家が好きな方には申し訳ないのですが、
これで嫌いになりました。
これがすき家の当たり前なのか、
この店だけなのかはわかりませんが、
おそらくすき家には2度と行かないと思います。