すき家の口コミ・評判 22ページ目

○船店で過去に2回髪の毛が入ってましたね、クレーム入れようと店に電話を入れたら、店の電話番号書いてない。本社に電話を入れても朝、昼、夜と3回ぐらいかけたけど、全然繋がらん！どーゆー事！？頭にくる･･･
味は旨いし安いし、バラエティもあるからいいけど、髪の毛が入ってるとかもう衛生面からアウト！でしょ？？クレームもんですよ！
もう二度と行きません！

テイクアウトで店舗に行きました。ポンタカードありますかと聞かれ、財布から捜していると、ありませんねとあっさり返され精算されました。店内あまりお客さんもなく、それ程忙しそうではないのに？自動計算をすんで画面にレシートをおとり下さいとでていました。レシートでる側が、私の反対側に向いていたので、尋ねたら何も言わず向きを変えただけ！帰るときは4人位レジ近くにいるけど誰一人ありがとうと言えない、職員の接遇にがっかりです。味の素晴らしさも台無しです。

アルバイト店員さんにどのような教育しているのか疑います。店舗によって違いがあるのでしょうが、座ってからもお冷をもってこない、注文のベルを鳴らすも2回目でやっとくる、食べた食器は片づけていない。私の２つとなりの人は怒鳴っていましたね！私も同じ気持ちでしたが、押さえて口コミにしました。　

店内で先輩の店員が後輩の店員をしかっていましたが、お客の視覚の入らない所で行ってください。

ネット注文をし指定の時間に取りに行ったが店舗側に注文が入っていないと言われた。再度自分で確認したがメールには安中○市店となっていて受け取り時間も合っている。まず、安中○市店になってると言ったとき1人の店員さんに睨まれ、その後もやり取りをしたがその店員さんは人差し指をカウンターに叩きつけながら高圧的に言ってくる。一旦退店し再度確認、やっぱりここの店舗で合ってる旨を伝えたところ、1品でも品切があると勝手に注文がキャンセルされてしまうと説明された。最初から、もし品切の商品が1品でもあった場合注文が店舗側に来ず尚且つその旨の連絡もこちらに来ないままキャンセル扱いになってしまうと説明してくれれば良かったのに。何も知らないこちら側にその説明もなくただ高圧的に注文は来ていないの一点張りをされても。。。困ります。
もう1人の女性の方は一生懸命説明してくださり謝罪してくださりましたが、最初対応した店員さんからは小さな声で「あ。。品切だからか。」のみ。
知らぬ間に注文がキャンセル扱いになってしまうシステムと、こっちが困っているときにその可能性もありますと一言も説明がないまま突き放す対応いかがなものかと思いました。
注文したものがなんの連絡もなくキャンセルされてしまうシステムをこちらが知らなくて無知だった為にこのような事になってしまい申し訳なく思っていますが、一言教えていただけたら良かったです。
もう何年も利用していた店舗なだけあってこの対応にはものすごく残念でした。
最後対応してくださった店員さん丁寧に対応してくださりありがとうございました。
最初の店員さんにはもう少し接客の仕方を教えていただけたらと思います。
ネット注文する方は、勝手にキャンセル扱いになることがあるみたいなので気を付けた方が良いです。
今回のようなトラブルになります。

挨拶なし、無言で接客。
提供された商品は違うもの。
無言で金を取り、片手で小銭を渡す。
ただ飯を食いに来てるだけの人間をここまで不愉快にさせるのは逆に凄いと思った。
あんな最悪な人材しか揃えられないなら価格を上げてもらって構わないので、サービスを向上させてくれ。
ちなみに店舗は愛知学院前店。

店内内部管理定期点検も行なわれている。
食品業界ですから、食中毒にも注意されている。
頻度の課題があるが、テーブルふきも行われている。
比較的　若い店員はマスクつけてない、おばさんは、マスクつけている。（但しマスク不足は理解）
個人的には、コロナのミスト感染も課題のひとつであり、その意味ではいらっしゃいませ・ありがとうございます　の声がけは、不要で必要最低限の会話で良いと思う。（但し、感じが悪いとか評価する人がおり、困った問題だと感じています。）


緊急事態宣言後（政府の国民に対して感染メカニズムの周知徹底がされておらず）
休業・リストラ等おかど違いの対応がなされており非常に心を痛めております。
医療現場は限界に達しており、効果があらわれるのか？ですが、鎮静化を期待しております。
でも、コロナの問題がおきても、通常通り利用でき助かっています。

テーブルが汚い
タブレットが汚い
タブレットホルダーが汚い
茶碗の下にご飯粒ついてる
紅生姜などが置いてあるトレーも汚い
忙しいから？人手不足？
にしても…酷い
白山乾店
改善求む
接客も元気がない
配膳されるトレーも汚い

久しぶりに６歳の孫を連れて三島市の一国谷田店に昼飯を食べに行きました。私はおろし豚ポン酢定食、孫はカレーすきすきセット。ご飯を口に入れた途端仏壇に２－３日あげっ放しにした乾いたご飯のように不思議なかみごたえ。孫も「ジイチャン個販硬くておいしくないからもういらない」とのことで半分も食べませんでした。レジでその話をしましたが料金をの支払いを済ませた後女性の責任者が現れ「私が料金を支払いますから」というものの「もう支払ったよ」というとそれでおしまい。すき家はコスト削減のため四苦八苦しているようですがそれにしても人気を博している飲食産業とは思えない有様ではありませんか。

定員3人いてうち2人はバイトの子を目の敵にして店の中で怒鳴ったり、店が忙しいのにも関わらず外の窓拭きやトイレ掃除をやらせていた。
バイトの子が掃除に行くと2人の定員はそのバイトの子の悪口を言っていました。
客にも接客が最悪で飲みたい飲み物すら出してくれないわ、早く帰ってくれみたいな態度して本当に最悪な定員でした。

今までずっとチーズ牛丼しか食べたことがなかったのですが、チーズの気分じゃなかったときになんとなく明太マヨ牛丼を食べたら想像以上に美味しくてびっくりしました！
今まで頼まなかったのを公開しています（笑）