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すき家の口コミ・評判 25ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

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店員さんがかわいそう

私の前のドライブスルーに並んでいて、おばさんが、高校生位の店員さんに、ネギ抜きって頼んだのに、ネギが入っているとか、あなた〇〇さんて名前なのね、もう、この店には来ないから、とか、長々と説教していました。誰にだってミスは、あるかと思います。若い女の店員さんは、一生懸命謝っていました。本当に頑張っているなと思いました。私はこのお店が大好きでよく通っています。その女性店員さんは、いつもハキハキにっこりと、良い接客をしてくれています。きっと、クレームをつけた女性は、何か面白くなかったんでしょうね。見ていてとても不快でした。だったら、買い物に来なければいいと思います。

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2.00

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忙しいのは分かるけど

土曜の夕方でドライブスルーは長蛇の列と忙しい時間帯でした。いつもはドライブスルーだけれど今日は待ち時間のないweb予約をして店頭受け取りに。
店に入ると店員も少なくてドライブスルーの応対をしながらレジの方へ来ました。両方一人で応対は大変と思いましたが
「お名前は」「○○です」に対して
「はい○○!」と呼び捨てに‼︎  それはないでしょう。店員同士で呼び捨てで呼んでるのが出たっちゃったんでしょうねー。商品名じゃなく名前ですからね!

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きみっちさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
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  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

チキカレーのチキンが冷たかったのが残念です

チキンカレー注文のさいにはチキン中まで温めてと言ったほうがよいです
味がいいのに残念でした😭

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1.00

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  • 接客 -
  • スピード 1.00

お客様サービス最悪です

うな牛特盛買ったら、しっぽ部分二枚に、肉三枚‼️頭に来てこれはひどいと連絡したら、適性です。しっぽ部分でなく身です。と言い切ったので、皮を取り身の構造から腹より下と見せる写真を送りつけたら連絡してくれなくなった。対応悪すぎです。ちなみに肉は18gでした!

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1.00

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無題

15日、22:30頃、すき家さんにいきました。

注文をし、商品が届くまで問題はありません。

食べ始め、すぐ、自分の後ろで、掃き掃除をやりだしました。

ものすごく気分が悪いです。

せめて、客の居ないときに、やってもらえないですか?
店内を清潔にするのは、良くわかりますが、食事している人が居るときに、掃き掃除はやめてもらいたいです。

後、忙しいのか、テーブルの掃除が行き届いていないことが多くて、不快になることがあります。
外国の方は、食事中に掃除を始められても、平気なんでしょうか?

自分が、気にしすぎなんでしょうか?

すき家さんは、好きですが、もう少し改善していただくと、気持ち良く、食事できます。

ちゃんとしている人も、居ますが、そうでない方々の行動が目につきます。

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3.00

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  • スピード 4.00

マスク着用

茨城県のとある店舗で、入店時にマスク着用を要求された。義務ではないのでしょうが、店員の言い方によっては入店拒否を促しているようにしか聞こえなかった。コロナ感染防止の取り組みをすることはいいのですが、店内で仕切りを作ったり、テーブルの距離を開けたり等の工夫をして、客に負担をかけないような取り組みをしても良いのではないかと感じました。

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2.00

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無茶苦茶な注文返しされた!

以前は、色々なすき家の店舗に行っていたが久しぶりにすき家(茨木市駅前の店舗や!)に行ったら(夫婦で!) 初めての味付けや?酸っぱい味がした?味付けが変わったのか?後でやはり腹下した!もう二度と行かない❗オバハン2人で昼やからやっていた!こんな牛丼は、嫁さんに作ってもらった方がよほど安上がりで安全や❗わざわざ食べに行くほどでも無いわ!味付けも誰も出来るだけ味や!

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1.00

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衛生管理0点

先日テイクアウトでまぐろたたき丼を購入。
自身にネギのアレルギーがあるため毎回ネギ抜きで購入している。
この日もタッチパネルで注文後の支払い前すぐに伝えたにも関わらず、何故かスルーされ品物が出てきてから「これネギ抜きだって。」と厨房のクルーに伝える…この時点で「えっ?」と思ったが、この後さらに厨房のとった行動にビックリ!素手で何度もネギを取り除いている!!!
そして何も無かったかのように出してきたので「これいま素手で取ってたよね?」と言ったら厨房に戻し「これ作り直せだって。」と聞こえる。
ここまで謝罪の一言も無し!ヘラヘラしてるだけ!
さすがにイラッっとしたので「何ヘラヘラしとんねん!」と強めに言ったが最後まで謝罪の一言も無し!勿論次の日クレームの電話をしました。

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4.00

もうちょっと女性も入りやすくしてほしい

家から15分くらいの所にすき屋があるので、時々利用しています。
安くて量も多く、メニューの種類も豊富なので飽きません。
頼むのは大抵普通の牛丼なのですが、チーズ牛丼も気に入っています。
サイズは大抵ミニか並です。ミニでも充分な量があります。
1つ不満があるとすれば、店内に入りにくい…。
おじさんやサラリーマン、男子高校生などばっかりで、イートインしずらいです。
いつもテイクアウトしています。
それでも文句は無いのですが、女性1人でも入りやすかったらもっと良いのになと思います。

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1.00

防犯ベルが鳴り響く

前に食事をしてたら、店内に突然防犯ベルが数分間に渡り鳴り響き、なのに店員は半笑いただのミスだったらしくその語鳴りやんでも、店員は誰一人謝罪しなかった。
皆さんも一度防犯ベルの鳴り響くなか食事されてはいかがでしょうか?お勧めです。

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