本音本音

すき家の口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

タマネギ丼

高岡中曽根店に2人で食べに行きました。

それぞれ食べたい商品を注文して暫く待つと、相方が注文した商品を先に持って来られた。牛が殆ど入ってなくタマネギメインのタマネギ丼みたいな印象。
さらに待つこと数分、後から来たお客にも商品が提供され、あれ?俺のは?と思い、店員さんに聞いたところ牛をきらして煮込んでるので10分かかります。との事。

全く意味が分からない。が、
作ってる店員の思考回路がおかしいんだとなんとか理解したので、自分の分はキャンセルして、相方が食べ終わるのを待って帰りました。

特別を求めて無いが、普通の事をやれよ。
普通の商品を出せないなら断れよ。

2度と行かない。

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すき家にはガッカリ

栗東大宝店(滋賀県)でお好み牛たま丼持ち帰りで注文したところ卵が入っておらず、オプションなのかな?とゼンショーに問い合わせしたところ生卵は付属するものと。生卵代を返金しますとなりましたが、どこか上から目線。イライラしたので生卵代は要らないが生卵を始め、お持ち帰り時にお茶入っていなかったりトッピング間違いが多々有り、これらの改善とそれに対しての改善策を早急に返信してくれと言って丸2日。ゼンショー最悪って聞いてましたが、聞いてた通りの最悪の会社。怒りしかないわほんまに(怒)1番近いすき家がここなので仕方なしに来店してましたが、もう行かね〜。

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1.00

城山向原店にはもう行きません。

マーボーナス丼を注文したのに、マーボーナス牛丼が出てきました。
店員さんが外国の方だったので、間違わないようにと注文の時、メニューのマーボーナス丼を指差して頼んだのですが。それ(間違いであること)を伝えるとマーボーナス丼を持ってきてくれたので、その日は特に不満もありませんでした。

別の日にも同じ間違いがありました。改めてマーボーナス丼を持ってきてくれたところまではよかったのですが、マーボーナスがほんの少ししかかかっておらず、白米が丸見えの状態でした。
店員さんに、「なぜナーボーナスがこんなに少ないんですか?」と尋ねると、「これがマーボーナス丼なんです。」と平然と言われ、唖然となりました。
社員教育がなっていない以前の問題です。ちゃんとした商品が出せないとは客をバカにするにもほどがある。
城山向原店にはもう二度と行きません。

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3.00

  • 料金 3.00
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  • スピード 1.00

対応悪い

すき家、赤間店。
まず、私より後に来た隣りの席の客に水を出すという接客をされたので。
水を取りにカウンターへ、わざわざ行く。
他の客より先にオーダーチャイムを鳴らしたのに、後から鳴らした客の方へオーダーを取りに行くのが2回見られたので。
なんだか無視されてるようで頭に来た。
間をおきながらも3回はチャイムを鳴らした。
その他に。
箸をさしてある容器の底に髪の毛やホコリが溜まっていて。
箸を使う気が失せました。

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1.00

疲れる食事

家族ですき家寄居店に行って来ました。
店員が一人しかいないようで、もの凄く忙しそうでした。
走る音、食器がぶつかる音がしていて、慌てて仕事をしているのが良く分かりました。
席につくと、水を持ってきてくれたのですが、勢いよくコップを置いたためにテーブルが水浸しになりました。
タオルでふいてくれたのですが、それも半分だけで、テーブルとメニュー表がビショビショのままで、その水が垂れてきて母のズボンもビショビショです。
ひとりなので、注文を取りにくるのが遅いのは仕方がないですが、少し慌て過ぎ・・ 非常に雑で荒いです。
その後、食事を置くときも勢いよく置いたために、味噌汁をたくさん零してしまいました。
本人、味噌汁を零したことも気付いていないようでした。
もう、寄居店には行きません。

 

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1.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

ネットと店舗で値段が違う!

ネットで商品を見て、電話で注目しました。電話では料金が合計いくらになったのか言われませんでしたが、ネットを見てこちらで計算し、子供に料金を渡し、店舗に取りに行きました。すると、ネット料金よりも何百円も高い料金を請求され、子供は受け取れずに帰ってきました。店員いわく、店舗により料金が違うのかもしれませんね~だそうです。子供は、ママ買えなかったよ…と、ずいぶん寂しそうに帰ってきました。ネットと料金がだいぶ違い、そんなに高くなるなら、電話注文の時にでも先に料金を、知らせてくれるべきだと思います。とても腹が立ちます!もう二度と買いません!

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3.00

中の下

皆さんが言うほど、私の行ったところの店員の態度は悪くなかったです。ちゃんと、いらっしゃいませ、ありがとうございます、もしっかり言ってくれてました。でも忙しいとあまり目が行き届かないのか、入って注文して、水は?と聞いてやっと水はがきました!でもおばちゃんがすみません!お待たせしました!とちゃんと対応してたので、水が遅れてもそう不愉快はありませんでした。私的には味のが…。こんなに味のない牛丼は食べた気がしないですね。醤油かけましたw卵も安そうな、味のなさそうな卵で。でも豚汁は美味しかったです。なんなら、ご飯に豚汁かけて食べたほうがうまいかもwまあ安いから味に関してはなんも言えねぇw
態度がいいお店なので、こんど違うメニューでいってみます!

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2.00

  • 料金 2.00
  • 3.00
  • 接客 4.00
  • スピード 4.00

メニューが詐欺っぽい

ねぎ玉牛丼ライトを注文しました。
表示価格の520円のつもりでしたが、
請求は560円でした。
メニューには普通、並盛の金額表示しませんかね?????詐欺にあった気分です!!!!!!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

対応

勝手に注文増えてて
無駄金はらわされ
指摘してからの
対応の悪さ。
18時に話をしてから
お金をかえしてもらえたのは
23時過ぎ。
まぢふざけんな。
どこのすき家とか限らないとは思うけど
悪びれる様子もないのは後が続かないわぁ
本当腹たった。

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防犯用カラーボール

先日、自動精算機で精算中
バイトの不手際?防犯用オレンジのボールが転がり足元でピシャリ
お気に入りのワンピースと白スニーカーがオレンジまみれ
時がとまる。
バイト?は雑巾で待機
店長は?いません
電話番号も教えられませんと
自分から本部にテルしてことを報告
が対応途中に担当者が県外出張の為、他の担当者に変更と!
話してわかるがむっちゃ新人
すき家、やばい
今回学習したのは、カラーボールは色素とれても特殊塗料が含まれてる為洗濯&クリーニングでも無理だそうだ。そりゃ、そうだ!簡単に取れたら防犯の意味ないもの
弁償を伝えたがこの新人で対応できるのか?

  • ちんさんがアップロードした画像

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