辛口評価なら、みん評。
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城山向原店にはもう行きません。
マーボーナス丼を注文したのに、マーボーナス牛丼が出てきました。
店員さんが外国の方だったので、間違わないようにと注文の時、メニューのマーボーナス丼を指差して頼んだのですが。それ(間違いであること)を伝えるとマーボーナス丼を持ってきてくれたので、その日は特に不満もありませんでした。
別の日にも同じ間違いがありました。改めてマーボーナス丼を持ってきてくれたところまではよかったのですが、マーボーナスがほんの少ししかかかっておらず、白米が丸見えの状態でした。
店員さんに、「なぜナーボーナスがこんなに少ないんですか?」と尋ねると、「これがマーボーナス丼なんです。」と平然と言われ、唖然となりました。
社員教育がなっていない以前の問題です。ちゃんとした商品が出せないとは客をバカにするにもほどがある。
城山向原店にはもう二度と行きません。
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対応悪い
すき家、赤間店。
まず、私より後に来た隣りの席の客に水を出すという接客をされたので。
水を取りにカウンターへ、わざわざ行く。
他の客より先にオーダーチャイムを鳴らしたのに、後から鳴らした客の方へオーダーを取りに行くのが2回見られたので。
なんだか無視されてるようで頭に来た。
間をおきながらも3回はチャイムを鳴らした。
その他に。
箸をさしてある容器の底に髪の毛やホコリが溜まっていて。
箸を使う気が失せました。
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疲れる食事
家族ですき家寄居店に行って来ました。
店員が一人しかいないようで、もの凄く忙しそうでした。
走る音、食器がぶつかる音がしていて、慌てて仕事をしているのが良く分かりました。
席につくと、水を持ってきてくれたのですが、勢いよくコップを置いたためにテーブルが水浸しになりました。
タオルでふいてくれたのですが、それも半分だけで、テーブルとメニュー表がビショビショのままで、その水が垂れてきて母のズボンもビショビショです。
ひとりなので、注文を取りにくるのが遅いのは仕方がないですが、少し慌て過ぎ・・ 非常に雑で荒いです。
その後、食事を置くときも勢いよく置いたために、味噌汁をたくさん零してしまいました。
本人、味噌汁を零したことも気付いていないようでした。
もう、寄居店には行きません。
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ネットと店舗で値段が違う!
ネットで商品を見て、電話で注目しました。電話では料金が合計いくらになったのか言われませんでしたが、ネットを見てこちらで計算し、子供に料金を渡し、店舗に取りに行きました。すると、ネット料金よりも何百円も高い料金を請求され、子供は受け取れずに帰ってきました。店員いわく、店舗により料金が違うのかもしれませんね~だそうです。子供は、ママ買えなかったよ…と、ずいぶん寂しそうに帰ってきました。ネットと料金がだいぶ違い、そんなに高くなるなら、電話注文の時にでも先に料金を、知らせてくれるべきだと思います。とても腹が立ちます!もう二度と買いません!
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中の下
皆さんが言うほど、私の行ったところの店員の態度は悪くなかったです。ちゃんと、いらっしゃいませ、ありがとうございます、もしっかり言ってくれてました。でも忙しいとあまり目が行き届かないのか、入って注文して、水は?と聞いてやっと水はがきました!でもおばちゃんがすみません!お待たせしました!とちゃんと対応してたので、水が遅れてもそう不愉快はありませんでした。私的には味のが…。こんなに味のない牛丼は食べた気がしないですね。醤油かけましたw卵も安そうな、味のなさそうな卵で。でも豚汁は美味しかったです。なんなら、ご飯に豚汁かけて食べたほうがうまいかもwまあ安いから味に関してはなんも言えねぇw
態度がいいお店なので、こんど違うメニューでいってみます!
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メニューが詐欺っぽい
ねぎ玉牛丼ライトを注文しました。
表示価格の520円のつもりでしたが、
請求は560円でした。
メニューには普通、並盛の金額表示しませんかね?????詐欺にあった気分です!!!!!!
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対応
勝手に注文増えてて
無駄金はらわされ
指摘してからの
対応の悪さ。
18時に話をしてから
お金をかえしてもらえたのは
23時過ぎ。
まぢふざけんな。
どこのすき家とか限らないとは思うけど
悪びれる様子もないのは後が続かないわぁ
本当腹たった。
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防犯用カラーボール
先日、自動精算機で精算中
バイトの不手際?防犯用オレンジのボールが転がり足元でピシャリ
お気に入りのワンピースと白スニーカーがオレンジまみれ
時がとまる。
バイト?は雑巾で待機
店長は?いません
電話番号も教えられませんと
自分から本部にテルしてことを報告
が対応途中に担当者が県外出張の為、他の担当者に変更と!
話してわかるがむっちゃ新人
すき家、やばい
今回学習したのは、カラーボールは色素とれても特殊塗料が含まれてる為洗濯&クリーニングでも無理だそうだ。そりゃ、そうだ!簡単に取れたら防犯の意味ないもの
弁償を伝えたがこの新人で対応できるのか?
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クレームの対応の件
すべてではありませんが、すき家さんこんなにクレームが多いのに社員教育はどうされているのでしょうか?とても気になります。その後どう対応されたのか、教育しなければ何も変わらないと思います。お客さんが二度と行きたくないと言う言葉がなくなりますように、期待します。
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側で面接すんな!
お昼にはちょっと早い月曜日の11時過ぎに入店し、割と空いている席に着いてウナ牛を食べようとしている時に、ひとつ隣の席でアルバイトの面談を始めやがった。人がウナ牛を美味しく味わっている時にマネージャーらしき人は根掘り葉掘り個人の動機や出身校などの話をするもんだから、聞きたくなくても勝手に耳に入ってきてせっかくのウナ牛の味が分からんかった。
そういう事は客の居ない所か隅っこでこっそりやれよ!
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