すき家の口コミ・評判 26ページ目

すべてではありませんが、すき家さんこんなにクレームが多いのに社員教育はどうされているのでしょうか？とても気になります。その後どう対応されたのか、教育しなければ何も変わらないと思います。お客さんが二度と行きたくないと言う言葉がなくなりますように、期待します。

お昼にはちょっと早い月曜日の１１時過ぎに入店し、割と空いている席に着いてウナ牛を食べようとしている時に、ひとつ隣の席でアルバイトの面談を始めやがった。人がウナ牛を美味しく味わっている時にマネージャーらしき人は根掘り葉掘り個人の動機や出身校などの話をするもんだから、聞きたくなくても勝手に耳に入ってきてせっかくのウナ牛の味が分からんかった。
そういう事は客の居ない所か隅っこでこっそりやれよ！

帰り道だったので入ってみましたが大ハズレでした。
店に入ってみたところ挨拶無し、セットで注文しても客に目を合わせるどころかろくに返事しない、精算時もまともに話さない。
しかも店員が他に3人もいながら、誰一人この態度を注意しない。

怒るどころかあきれてしまいました。たまたまかもしれませんが、
接客にマイナスつけたいくらいひどい。

土曜の夕方でドライブスルーは長蛇の列と忙しい時間帯でした。いつもはドライブスルーだけれど今日は待ち時間のないweb予約をして店頭受け取りに。
店に入ると店員も少なくてドライブスルーの応対をしながらレジの方へ来ました。両方一人で応対は大変と思いましたが
「お名前は」「○○です」に対して
「はい○○！」と呼び捨てに‼︎　　それはないでしょう。店員同士で呼び捨てで呼んでるのが出たっちゃったんでしょうねー。商品名じゃなく名前ですからね！

チキンカレー注文のさいにはチキン中まで温めてと言ったほうがよいです
味がいいのに残念でした😭

うな牛特盛買ったら、しっぽ部分二枚に、肉三枚‼️頭に来てこれはひどいと連絡したら、適性です。しっぽ部分でなく身です。と言い切ったので、皮を取り身の構造から腹より下と見せる写真を送りつけたら連絡してくれなくなった。対応悪すぎです。ちなみに肉は18gでした！

15日、22:30頃、すき家さんにいきました。

注文をし、商品が届くまで問題はありません。

食べ始め、すぐ、自分の後ろで、掃き掃除をやりだしました。

ものすごく気分が悪いです。

せめて、客の居ないときに、やってもらえないですか？
店内を清潔にするのは、良くわかりますが、食事している人が居るときに、掃き掃除はやめてもらいたいです。

後、忙しいのか、テーブルの掃除が行き届いていないことが多くて、不快になることがあります。
外国の方は、食事中に掃除を始められても、平気なんでしょうか？

自分が、気にしすぎなんでしょうか？

すき家さんは、好きですが、もう少し改善していただくと、気持ち良く、食事できます。

ちゃんとしている人も、居ますが、そうでない方々の行動が目につきます。

茨城県のとある店舗で、入店時にマスク着用を要求された。義務ではないのでしょうが、店員の言い方によっては入店拒否を促しているようにしか聞こえなかった。コロナ感染防止の取り組みをすることはいいのですが、店内で仕切りを作ったり、テーブルの距離を開けたり等の工夫をして、客に負担をかけないような取り組みをしても良いのではないかと感じました。

先日テイクアウトでまぐろたたき丼を購入。
自身にネギのアレルギーがあるため毎回ネギ抜きで購入している。
この日もタッチパネルで注文後の支払い前すぐに伝えたにも関わらず、何故かスルーされ品物が出てきてから｢これネギ抜きだって。｣と厨房のクルーに伝える…この時点で｢えっ？｣と思ったが、この後さらに厨房のとった行動にビックリ！素手で何度もネギを取り除いている！！！
そして何も無かったかのように出してきたので｢これいま素手で取ってたよね？｣と言ったら厨房に戻し｢これ作り直せだって。｣と聞こえる。
ここまで謝罪の一言も無し！ヘラヘラしてるだけ！
さすがにイラッっとしたので｢何ヘラヘラしとんねん！｣と強めに言ったが最後まで謝罪の一言も無し！勿論次の日クレームの電話をしました。

以前は、色々なすき家の店舗に行っていたが久しぶりにすき家(茨木市駅前の店舗や！)に行ったら(夫婦で！) 初めての味付けや？酸っぱい味がした？味付けが変わったのか？後でやはり腹下した！もう二度と行かない❗オバハン2人で昼やからやっていた！こんな牛丼は、嫁さんに作ってもらった方がよほど安上がりで安全や❗わざわざ食べに行くほどでも無いわ！味付けも誰も出来るだけ味や！